АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Золотой статус
6036 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхал C маленькими детьми в июне 2017
18.06.17 - 27.06.17
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

В принципе все не плохо, персонал старается из-за всех сил

Приехали отдыхать в этот отель 18 июня в 11 ч. вечера, разместили в течении 10 минут. Отель большой, насчитали 750 номеров, 6 этажей. В начале нашего приезда отдыхающих было не так много, но ближе к священному празднику Курбан - Байрам прибывающих, в частности местных турок, стало ооочень много. В отели есть 4 лифта - но они зачастую тупят, тормозят и тупо не едут. Поэтому многим отдыхающим приходилось подниматься-спускаться без помощи лифта. В первый же день, нас пытались заманить-развести на местный Хамамм за 30 $ с человека, на их хитрые уловки не поддались и съездили через нашего гида в Центр Хамамм за 23 $ (а если бы своими ножками притопали, идти всего 7-10 мин, то заплатили бы всего 10 $). Еще несколько дней, эти местные зазывалы пытались нас уговорить на их Хамамм и очень даже настойчиво !!! Еда нас впечатлила своим разнообразием, голодным точно ни кто не останется. Была в изобилии курица (теперь в ее сторону даже смотреть не могу), баранина и говядина, а также жарили - варили скумбрию и еще какую-то рыбу. Сладостей и фруктов тоже хватало, а вот соки из аппарата - это самое настоящее разводное ЮППИ или ИНВАЙТ ПЛЮС (точь-точь как в детстве). С 14 до 16 давали мороженое. По алкоголю : было пиво, вино красное и белое, местное раки, виски и джин. Для непритязательных отдыхающих - очень даже не плохо и наливали 24 ч. в сутки. Море было теплое и чистейшее, правда за несколько дней до нас мыли большой танкер и всю нефть слили прямо в море. Личное я, мой муж и мама - успели в этой чаче замараться и ели - ели отмыли. Повезло что ребенок в это не вляпался. Пляж, сказать честно, так себе. А именно песок там какой-то не песочный, ребенок поиграв в песке - становился моментом грязным и чумазым. Это смесь песка с какой-то глинистой пылью. Лежаки были с матрасами, но тоже некоторые измазанные нефтью. Но персонал старался и по мере возможности отмывал их. На территории есть 2 бассейна и 1 детский бассейн. В детском бассейне вода была значительно холоднее, но детвора там купалась с удовольствием. Анимация детская и взрослая - хорошая, можно им за это поставить 5-ку. Все вроде хорошо, но есть одно НО кот. немного подпортило наш отдых : мы отдыхали 10 дней, и 5 дней подряд наш номер вообще не убирался, полотенца не приносились чистые. А все потому что, рабочий день у горничных до 17,00 - и до нашего номера тупо не успевали доходить. Неоднократно об этом говорили на ресепшене - они мило кивали головой, что-то записывали и говорили "завтра все намоют". В итоге, мне пришлось просить помощи у самого главного по отелю Хусейфан (как то так его звали) и через 5 минут в моем номере, поздним вечером, нарисовались горничные и весь номер "отдраили". Правда потом мыли пол только в комнате - а в ванной комнате не считали нужным. Поэтому, в ванной пол у нас был слизкий, с черным отливом (извините за такие подробности). Еще нам не повезло с нашим гидом. Зовут его МИРЛАН и работает он от Пегас Туристик. Этот Мирлан хоть и должен выполнять функции гида - но по большому счету он самый настоящий торгаш путевок. С первой минуты знакомства впаривает в три дорога путевки на экскурсии и больше его ни чего не интересует. В целом, люди, отель понравился. Ехать рекомендую, но лично я больше ни когда не поеду в такие большие отели.

  • еда
  • еда алкоголь анимация
  • грязь в номере
Добавлено: 04.07.2017 13:35
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 269 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Полезный отзыв
Хороший отзыв! ))
Правдивый отзыв, отель не рекомендую. Вам повезло с уборкой, у нас за 11 дней один раз проехались тряпкой по полу (только комнату)
Полезный отзыв
"5 дней подряд наш номер вообще не убирался, полотенца не приносились чистые. А все потому что, рабочий день у горничных до 17,00 - и до нашего номера тупо не успевали доходить. Неоднократно об этом говорили на ресепшене - они мило кивали головой, что-то записывали и говорили "завтра все намоют". В итоге, мне пришлось просить помощи у самого главного по отелю Хусейфана и через 5 минут в моем номере, поздним вечером, нарисовались горничные и весь номер "отдраили"..." - правильное решение насчет обращения к старшему менеджеру! На ресепшне просто посылали в сад, только с милыми улыбками - это их побочная обязанность, горничные не в их прямом распоряжении, им это вообще часто по барабану, а вот непосредственное начальство отеля часто и не в курсе, прямых жалоб нет и хорошо)) Согласитесь, что общаться с менеджером было значительно приятнее, чем безрезультатно выпрашивать решение этого же вопроса на ресепшне?
Все плохо...Отель не рекомендую....На заявленные 5 звезд он явно не тянет...на звезды 3 не больше...Выбор напитков в баре маленький...нет напитков импортного производства даже за дополнительную плату...в ресторане еда однообразная...колбасную нарезку не съеденную на завтрак...подают на завтрак на следующий день...уже с кислым запахом и заветренными краями...персонал одет не по форме...неопрятно...без бейджев...на территории всего отеля грязно...
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (892) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Юлия
Россия
Архангельск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 04.07.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 7 783
  • Фото: 0
0 Благодарностей