АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
233 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отзыв об отеле Smartline Hammamet Regency (отель был переименован 01.01.18)
Отдыхал Парой в июне 2017
16.06.17 - 27.06.17
- Не рекомендую отель
2
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами

Не рекомендую!

Нет!Нет!Нет! И еще раз НЕТ!

Не понимаю, кто пишет положительные отзывы об этом отеле (видно сами сотрудники/друзья сотрудников)!

Минусы.

Отель:

- В холе/в лифте/на лестничной площадке грязь, одни разводы. Видно было, что уборки давно не было, а если и была, то только моют пол

- В самом отеле нет отдельного помещения для курения, поэтому все курят в холле при самом входе. Так сказать лицо отеля

Номер:

- В номере убирались, можно сказать, каждый день, или просто делали вид. После уборки изменялось только прибавление туалетной бумаги и влажный пол. Влажную уборку ни разу не делали.

- Приносили грязные полотенца, от которых исходил запах мужских духов

- Крючка в ванной для душа не было, хотя проблема была заявлена изначально, но так никто не починил

- Большое неудобство доставлял голубиный помет на балконе. Это просто ужас. На балкон в принципе не выходили

- Кондиционер. Если включить на полную мощность, комната начинала блаухать канализацией. На рессепшене нам на это ответили “так и должно быть”((

Столовая:

- Столовые приборы грязные. Можно просто проверить, проведя салфеткой. После которой останется след от пищи

- Столы/пол/стены/стулья все в каплях/брызгах/подтеках

- Мух летает уйма

- Очень много котов, которые, оставив без присмотра тарелку с едой, тут же залезают на стол и начинают из нее кушать

- На моих глазах официант наливал в ГРЯЗНЫЕ стаканы (которые были предназначены для отправки на мойку) колу и относил отдыхающим

Пляж:

- Ни разу не убирали, как сначала валялись солома от навеса, так с каждым днем ее становилось все больше и больше. Очень много окурков, с которыми играли дети.

- Много фекалий от проходящих мимо верблюдов/лошадей

- Бар на пляже работает до 17.00, но по какой -то причине часто уже в 16.00 резко заканчивались напитки – вода пиво и оставалось только вино

Попали в их праздник в Рамадан где туристов вообще не замечали.

Плюсы : море, солнце, природа))

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
3.3 Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
1.5 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
1.0 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории
Добавлено: 04.07.2017 10:31
Статус отзыва: Корректный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 937 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Елена, полностью с Вами согласна! И в таком же недоумении о положительных отзывах об этом отеле!!!!
Полезный отзыв
Лена, чистая правда, мы наверное были с Вами в одно и тоже время. Мы были с 27.06 по 04.07.2017 г. Люди не едьте туда!
Добрый день!
Мы чуть по-раньше с 16-27.07. Думали после будет лучше, хоть какая то надежда была на отель, но увы Вы меня разочаровали.
А так сколько людей столько и мнений, каждый выбирает сам. Я, что увидела, то и передала для таких же туристов как и я. Так же при выборе отеля ориентировалась на отзывы(((
Ошиблась в июне были
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (119) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Елена
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 04.07.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 233