АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
232 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отзыв об отеле Smartline Hammamet Regency (отель был переименован 01.01.18)
Отдыхал Парой в июне 2017
16.06.17 - 27.06.17
- Не рекомендую отель
2
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами

Не рекомендую!

Нет!Нет!Нет! И еще раз НЕТ!

Не понимаю, кто пишет положительные отзывы об этом отеле (видно сами сотрудники/друзья сотрудников)!

Минусы.

Отель:

- В холе/в лифте/на лестничной площадке грязь, одни разводы. Видно было, что уборки давно не было, а если и была, то только моют пол

- В самом отеле нет отдельного помещения для курения, поэтому все курят в холле при самом входе. Так сказать лицо отеля

Номер:

- В номере убирались, можно сказать, каждый день, или просто делали вид. После уборки изменялось только прибавление туалетной бумаги и влажный пол. Влажную уборку ни разу не делали.

- Приносили грязные полотенца, от которых исходил запах мужских духов

- Крючка в ванной для душа не было, хотя проблема была заявлена изначально, но так никто не починил

- Большое неудобство доставлял голубиный помет на балконе. Это просто ужас. На балкон в принципе не выходили

- Кондиционер. Если включить на полную мощность, комната начинала блаухать канализацией. На рессепшене нам на это ответили “так и должно быть”((

Столовая:

- Столовые приборы грязные. Можно просто проверить, проведя салфеткой. После которой останется след от пищи

- Столы/пол/стены/стулья все в каплях/брызгах/подтеках

- Мух летает уйма

- Очень много котов, которые, оставив без присмотра тарелку с едой, тут же залезают на стол и начинают из нее кушать

- На моих глазах официант наливал в ГРЯЗНЫЕ стаканы (которые были предназначены для отправки на мойку) колу и относил отдыхающим

Пляж:

- Ни разу не убирали, как сначала валялись солома от навеса, так с каждым днем ее становилось все больше и больше. Очень много окурков, с которыми играли дети.

- Много фекалий от проходящих мимо верблюдов/лошадей

- Бар на пляже работает до 17.00, но по какой -то причине часто уже в 16.00 резко заканчивались напитки – вода пиво и оставалось только вино

Попали в их праздник в Рамадан где туристов вообще не замечали.

Плюсы : море, солнце, природа))

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
3.3 Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
1.5 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
1.0 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории
Добавлено: 04.07.2017 10:31
Статус отзыва: Корректный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 937 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Елена, полностью с Вами согласна! И в таком же недоумении о положительных отзывах об этом отеле!!!!
Полезный отзыв
Лена, чистая правда, мы наверное были с Вами в одно и тоже время. Мы были с 27.06 по 04.07.2017 г. Люди не едьте туда!
Добрый день!
Мы чуть по-раньше с 16-27.07. Думали после будет лучше, хоть какая то надежда была на отель, но увы Вы меня разочаровали.
А так сколько людей столько и мнений, каждый выбирает сам. Я, что увидела, то и передала для таких же туристов как и я. Так же при выборе отеля ориентировалась на отзывы(((
Ошиблась в июне были
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (119) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Елена
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 04.07.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 232
  • Фото: 0
0 Благодарностей