Прежде всего, хочу задать вопрос всем тем, кто пишет, что тут все плохо и тп. Дорогие, вы что хотите за такую цену отеля?))) Мы отдыхали с мужем и заплатили 55000 вместе с перелетом за 7 дней! Те, кто хоть немного знаком со стоимостью отдыха в России, знают, что это, можно сказать, вообще копейки. Да, недостатки, несомненно, есть. Но, учитывая тот факт, что система отдыха "все включено" только начинает свое развитие в нашей стране,тут более чем неплохо! Хотите лучше - платите больше, либо езжайте за границу, там можно и за 15 тысяч на человека отдохнуть лучше чем здесь. Я много была и за границей и в России, теперь муж не выездной, поэтому обращаюсь к вам такие же несчастные и вынужденные отдыхать только в России семьи, можете смело ехать сюда, при условии, что вы не докапываетесь до всего досконально.

Ну, а теперь об отеле.

1. Питание - обычная "столовская" еда. Вкусно, но без изысков. Тефтели, котлеты, греча, рис, салатики и тп. Голодными не останетесь, но "дряни" типа фри и жирной пиццы явно не хватало) Муж у меня проглот еще тот. Поэтому не верьте, тем, кто пишет, что голодают. 110 килограммового мужчину кормили на убой) С фруктами, вот, туго. Яблоки и апельсины. Детям полно всего и не только на столе с детским меню. Выдают соки и пюрешки. Насчет очередей в столовой, если вы не как моньяк приходите в столовую за 10 минут до открытия, как будто не ели год (учитывая, что в отеле можно поесть и на промежуточных пунктах питания) - могу заверить, очередей не увидите. В столовой 2 огромных зала, и ни разу не было, чтоб нам мест не хватило.

2. Территория - небольшая, но все по делу. Вообще, внешне напоминает отели в Турции. Очень понравились бассейны. Аж 3 штуки, один очень большой прямоугольный, но лядяной... это просто. Может к августу и прогреется, но обещанный подогрев отелю все-таки стоит сделать, которого не было. Вот это явный минус! Особенно, если ехать с детьми. Своего двухлетнего бы я туда явно не засунула.

3. Расположение - просто супер! В самом центре Анапы. Хочешь в аквапарк иди, хочешь на аттракционы или цирк, или просто по клубам потусоваться - все в пешей доступности. Тут же рынок, где мы очень классную копченую рыбу брали под пиво. До моря пешком или на трансфере.

4. Персонал - очень все приветливые и дружелюбные, видно как стараются угодить. Была удивлена, учитывая наш российский менталитет, что все очень мило. Трудятся как пчелки, чуть ли не бегом бегают. Были и "кадры", конечно. Например, лицезрела, как пьяный сотрудник-спасатель возле бассейна полез купаться. В итоге спасать пришлось его, но он на глазах у всех сразу получил пинок под зад и запрет появляться на территории от администратора. И еще, в этом отеле при входе, что со стороны главного входа, что со стороны въезда трансфера никто не проверяет браслеты! Заходи кто-хочет, бери, что хочешь. Особенно ночью, когда мы с тусовок возвращались, сотрудники вообще спят! Охранник на рецепшене в кресле валяется, а со стороны бассейнов вообще отсутствовал! Так то.

5. Уборка номера - так себе. Каждый день приходили, а кроме выноса мусора и застилания кровати явно наспех больше ничего не делали. Ванну и раковину помыли пару раз за 7 дней. Полотенца поменяли 1 раз. И то пляжные остались старые. Ну, в общем то, мы дома тоже не каждый день меняем. Так что можно и обойтись. Зато были халаты махровые и одноразовые тапки, что очень порадовало! Да, и что касается общих балконов. Почему их не убирают? Когда въехали, возле нашего балкона стояла пустая бутылка вина, она благополучно существовала там дня 4. Пока уже не убрали, видимо кто-то сказал. А полы так и не помыли! Я не очень придирчивая, но это ж вообще жесть, товарищи!

6. Номер во втором корпусе с выходом на общий с еще 10 номерами балкон. Но нам понравился, учитывая, что платили за номер с французским балконом, куда вообще только голову можно высунуть. Сушилка, правда появилась лишь на 3 день. Ну мы и попросили только на 3;)

7. Анимация - для детей просто супер. Ими занимаются весь день: играют, рисуют, танцуют и тп. А вот взрослая - никакая. Музыка и мафия вечером, днем - водное поло. Конец в 10-11 и тип иди спать хочешь или нет:) Это все понятно, ведь с детьми большинство идут спать. Но надо бы что-то придумать и для ночных жителей. Мы с мужем просто шли за территорию и там гуляли. Так что нам эта анимация и не нужна была по сути.

8. Алкоголь - все супер. Пиво хорошее, пили весь день. Вино пробовало всякое- очень вкусное. Коньяк с колой разбавляла - приятный привкус ванили. Водку не пробовали. Очень не хватало коктейлей типа ром кола, но это не заграница)) Были перебои с поставками вина, не хватало его на объемы отеля. И пару дней вино заканчивалось в 6! Это не дело.

Мой вердикт - можно смело ехать в этот отель с позитивным настроем и не обращать внимания на несущественные недостатки, тогда отпуск удастся! Конечно, мне, как и всем, очень не понравился обман отеля в виде отсутствия подогрева бассейна, водных горок для детей, кинотеатра, лобби-бара и ресторана с панорамным видом (кстати, ночью лазили на крышу там стройка полным ходом. Почему любой может туда пройти? а если дети забегут??). НО! Повторюсь, это мелочи за такую стоимость. В этом году побоялась брать сына 2 лет, начитавшись отзывов, но побывав там, пожалуй, приехала бы полным составом, но не в июне. В июне очень холодное море и бассейн! Мамочки, имейте в виду!