Отдыхали в отеле в июне этого года (2017). Отель действительно очень красив. Номер был хороший (в главном здании- элеганс). Территория тоже красивая, приятно по ней гулять. И на этом, пожалуй, все хорошее заканчивается. Пляж: мы приходили на пляж в 7 утра. Отдыхали мы всегда на пирсе около центрального бассейна. Картина следующая: кругом валяются окурки, грязные салфетки, на столиках стоят грязные стаканы. Убирать пляж начинали в 8 утра (когда он уже заполнен отдыхающими!!!). Делали это следующим образом: шваброй собирали мусор около бара и !..... стряхивали его на дорожку, которая ведет к пирсу. Потом снимали со швабры тряпку и тоже стряхивали ее на дорожку. И оставляли дорожку в покое!!!Хорошо когда это делали шваброй. А бывало сгоняли мусор с помощью устройства (я не знаю как оно называется), но работает двигатель от солярки или бензина. И вот в течение получаса стоял шум и запах отработанного топлива. Зонты постоянно падали от ветра. Просто основания зонтов должны заполнятся водой для утяжеления. Тем кому это надоедало ( я имею в виду отдыхающих) , сами брали основания зонтов и в море наполняли их водой. Так как зонты постоянно падали, задевая столики, то посуда, стоящая на столиках, разбивалась. эти осколки так могли и лежать целый день. Их не убирали. Угадайте, кто подметал их? Конечно, сами отдыхающие. Персонал отеля этого не делал! Ступеньки по которым с пирса спускались в море все скользили. Они заросли водорослями. Их не чистили. Один отдыхающий сходил в магазин, купил щетку и отчистил все лестницы. Песчаный пляж не имеет забора с городским пляжем. Поэтому на нем можно увидеть достаточное число людей без браслетов. были случаи воровства. Охраны, которая должна следить за этим, НЕТ!!! и на территории пляжа, отеля и ресторанов, которые рядом с пляжем и открытой веранде для ужина просто невероятное количество собак, кошек. Они купаются в море (животные), ходят около вас в надежде на то, что кто то их покормит. Анимация: есть утренняя гимнастика, аквааэробика, боча, дартс, стрельба из вентовки, водное поло, зумба. Люди приходили на утреннюю гимнастику и всем не хватало ковриков. Аквааэробика проходила в одном бассейне и в одно время с водным поло. Можно было получить по голове мячом во время занятия, и аниматор не обращала на это внимание. Часто в отеле справляют свадьбы. Тогда вечером амфитеатр занят и анимация вообще не работает. Шоу программы были только два раза за две недели. Остальные вечера организовывались силами аниматоров. Уровень очень низкий. Питание: каждый день одно и тоже. Меню разнообразием не отличалось. Обслуживание официантами во время обеда и ужина отсутствует. Разве это отель 5*? Время обеда 12.30 - 14.30. Мы ходили на обед примерно в половину второго. Сначала ищешь столик, а когда находишь, выясняется, что есть уже нечего. Лотки с мясными блюдами пустые. Есть рис, макароны и картошка фри. Все. А если видишь скопление людей, значит, вынесли что то мясное и отдыхающие толкая друг друга, пытаются выхватить друг у друга ложку, которой накладывают пищу. Ужин проходит исключительно на открытой веранде. Вечером жарко и душно, особенно когда температура воздуха около 45 градусов. А там еще жарят, парят, варят. Десерты просто растекались по тарелкам, в которых их выставляли. На мой взгляд, не лучшее решение проводить ужин только на открытой веранде. Номер: Сам номер красивый, большой. Кондиционер работает хорошо, но иногда его отключают ночью. В ванной комнате предоставлялось только шампунь, кондиционер и мыло. халат, тапочки и другие вещи, которые должны быть предоставлены в отеле класса делюкс - нет. Мини бар - это две бутылки воды и сок 200 мл на троих взрослых проживающих. Конечно же, от отеля делюкс здесь нет ничего!