4.7
5 размещение
5 сервис
4 питание
Наш семейный отдых
Добрый день.Пишу отзыв для тех кто ищет красивый,ухоженный отель,с огромной зеленой территорией,отремонтированными номерами и приветливым персоналом.
Территория просто великолепна,огромная и вся в зелени,вид на горы захватывает и впечатляет.Заселение прошло довольно быстро,приветливо улыбаясь нам дали выбрать первый этаж(у нас двое детей и коляска).
Номер Garden Room,размерами не большой,но очень современный,плазма,душ,новая сантехника,кондиционер,шкаф-купе,пакетированный чай и кофе,мини-бар и уборка в номере была ежедневной.
Кушали в низу основного ресторана,свободные столики и стульчик для кормления всегда были свободны,с этим проблем не возникало.В барах только турецкий алкоголь но выбор его большой(импортный алкоголь за деньги),пакетированные соки,разливное пиво,мороженное,айран.
С пляжем дела обстояли хуже,если не занять рано утром лежак,останешься у бассейна.До Европы на далеко(менталитет наших людей не исправить).Ближе к обеду песок и камни нагреваются так,что без резиновой обуви зайти в море просто нельзя,не получив ожег.
Отдыхали во многих отелях до этого и есть с чем сравнить.Все отлично,НО детский ресторан работал только вечером(утром и в обед ребенку есть не надо))).Наш годовалый ребенок ел только свою кашу.За неделю один раз была форель на гриле,один раз стейк рибай,остальное время только курица и морской окунь,мало фруктов.Уважаемая администрация отеля,уберите приставку "ультра",либо включите иностранные напитки.Отель концепции ультра не соответствует.Всем хорошего отдыха.
Виталий оценил сервисы
4.3 Качество сервисов и обслуживания
3.9 Подходит для отдыха
3.4 Пляж
3.7 Сервисы для детей
3.5 Удобство расположения
4.5 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
17:10 08.07.17
Ого! А мы отдыхали в сентябре 2015 года! Был исключительно импортный алкоголь!!!
14:28 24.07.17
Уважаемый Виталий, В первую очередь благодарим за выбор сделанный в пользу Kimeros Park Holiday Village и уделенное время в написании отзыва. Нам очень приятно, что вы по достоинству оценили сервис предоставленный в отеле. Хотим отметить, что Ультра Все Включено означает - предоставление сервис питания и напитков 24 часа, а вот марки напитков полностью зависят от ценовой политики отеля, это если сравнить Kimeros Park Holiday Village c отелем Ультра Все Включено Deluxe класса. Kimeros Park Holiday Village соответствует заявленной категории и предоставляет сервис 24 часа. Напитки импортного производства включены в концепцию, но это напитки среднего сегмента т.е. такие напитки как вермут, виски, водка, ликеры есть импортные (производства Польша, Венгрия, Бельгия), но такие известные марки как Martini, Baileys, J&B и т.д. за дополнительную плату. Мы желаем Вам всего самого доброго и очень надеемся, что у нас будет возможность снова встречать в Kimeros park Holiday Village.С уважением,Екатерина Устинских / Руководитель отдела по работе с гостями.
10:47 25.07.17
Так почему когда мы с супругой уточняли на ресепшн и в баре,нам сказали что бесплатный алкоголь только Турецкого производства.Зачем Вы вводите тогда клиентов в заблуждение.Нам отель очень понравился,но я тогда не могу понять,нас обманули на ресепшн,или не правду пишите Вы.
Добавить комментарий
Добавить комментарий