АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2199 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
15 комментариев
Отдыхал Семьей с детьми в июне 2017
18.06.17 - 29.06.17
- Не рекомендую отель
2.7
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Все включено, но половина выключена

Отдыхали большой компанией в период с 18 июня по 29 июня. Нас отдыхало 9 человек в том числе трое детей 13, 8, лет и 1,6 годовалый малыш и еще двое пожилых родителей. Приехали 18 июня ближе к вечеру, разместили быстро, претензий нет. У нас было три номера: два семейных-двухкомнатных (5508 и 5505) и один стандарт(4211). Вид из семейных номеров был шикарный на территорию отеля с бассейном, амфитеатром и морем, в стандарте был вид не очень, но родители не привередничали. О своем шикарном виде я немного пожалела в дальнейшем.

Так как отзыв пишем всей семьей, он будет ооочень подробный, а наши друзья еще написали отдельно свой отзыв и пожелания.

Мы не привереды, отдыхали во многих странах, но в Турции были первый раз, а двое взрослых из нас вообще первый раз за границей. Так что начнем.

ТЕРРИТОРИЯ: На территории есть бассейн, бассейн с джакузи, детская площадка, минирынок, бассейн с горками: две горки, которые включают, с 11 до 11:45 и во второй половине дня ( не помню во сколько), тоже на 45 минут. Рядом протекает речка-говнотечка, в которой водятся черепахи, дети конечно были довольны, таких больших черепах они еще нигде не видели. Но проблема в том что эта речечка попадает в море, в ту часть, которая относится к SEHER, так что плескаться приходится в вонючем и грязном море. Поэтому мы ходили наслаждаться всеми прелестями Средиземного моря через мостик на соседний пляж. На территории остальных двух SEHERов вы можете свободно гулять, пить в баре, плескаться в бассейне, только кушать нельзя.

НОМЕРА: В семейных номерах две комнаты, в одной большая двуспальная кровать, а в другой две односпалки. В каждой комнате по телевизору, но предупреждаю, если вы захотите включить телевизор в одной комнате, то нужно предварительно закрыть дверь или заклеить инфракрасную лампочку на втором телевизоре, иначе когда вы включаете один телевизор, включается и второй. Сейф тоже есть, но он платный, 3 доллара в сутки и это в ПЯТИЗВЕЗДОЧНОМ ОТЕЛЕ!!!.Звукоизоляция в номерах никакая, можно сказать что вы спите от соседей за ширмой, вы слышите, о чем они говорят, что они делают, даже можно пожелать здоровья, когда чихнут. А так как у нас номера выходили на амфитеатр, то диско до 12 часов ночи обеспечено и дверь на балконе от этого не спасает. А еще можно послушать диско соседних отелей, оно где то до часа или до двух ночи. Еще интересный факт: в номерах нет шампуня. Есть гель для душа в разных емкостях, мыло кусковое, молочко для тела, но шампуня нет.

РЕСТОРАН: Ну это вообще отдельная повесть. Так сказать: «Нет повести печальнее на свете, чем повесть о кормлении в SEHER RESORTе». Так вот все достаточно уныло и однообразно. Если вы очень любите курицу, то вам сюда: курица жареная, курица вареная, курица тушеная с овощами или без, куриные потроха жареные. И так каждый день, пару раз давали индейку, ролы (я их не успела попробовать) . Если вы не успеете к 7 часам на ужин, то через час особо кушать нечего, кухня освежать ничего не будет кто успел, тот и съел. Фрукты давали поразнообразней: яблоки, апельсины, сливы, арбуз, пару раз дыню и черешню давали, клубнику не видела или не успела увидеть. Овощи тоже всякие разные огурцы, помидоры, различную зелень. Но самое отвратное это вареная селедка и жареные анчоусы. Детского стола как такого НЕТ. Мы до отъезда читали отзывы, что в SEHER хороший детский стол, это неправда, нет детского стола. Картошка фри и пицца этим не накормишь малыша возраста до трех лет, а маленьких детишек в отеле было много.

Мы кормили малыша макаронами, вареной курицей, вареной картошкой, которую давали пару раз и кашами, которые покупали в супермаркете. Сладости тоже однообразны, бывало что то вкусное попадалось, но не всегда. Напитки полное г…; соки – это порошок разбавленный водой, пиво вообще непонятное и безвкусное. Мы покупали пиво на улице в магазине оно гораздо лучше. Коньяк, виски и ром все в одной бутылки, так сказать три в одном. Вина все сухие. Попробовали раки, принесли мутную жижу со вкусом самбуки. Я была в Греции и пробовала раки, то что дают в SEHER под одноименным названием, пить невозможно. Кормили также на пляже какими то сосисками, мы там один раз пообедали, не понравилось, возле бассейна в 16:00 делали перекус, тоже не всегда съедобный, ночью с 23.30 до 0.00 можно было перекусить в Паша ресторане возле ресепшена остатками ужина. Где-то в 14.00 давали мороженое, выдача мороженого строго до 16.00. Вобщем самыми вкусными это были лепешки с разными наполнителями на пляже, которые пекли две женщины.

ОБСЛУЖИВАНИЕ: SEHER не блещет обслуживанием, на ресепшене делают вид, что не понимают русский язык, когда возникают какие либо проблемы, но если закатить скандал, моментально поймут и даже матом. Номера убирают плохо, клади чаевые, не клади, одинаково плохо, полотенца могут не поменять, могут вообще забыть положить. Напитки серии фанта кола нам вообще только один раз доложили, воду кладут на троих человек одну полторашку при 40 градусной жаре, а могут вообще забыть положить. С мыльными принадлежностями тоже самое, пока не напомнишь не положат. Пляжные полотенца поменять платно-1 доллар. Хамства со стороны барменов не заметила, может потому что мы их «прикормили»…В последние дни перед отъездом был большой наплыв туристов и обслуживающий персонал явно не успевал, посуды не хватало, мест в ресторане тоже не хватало, в бассейне было как в лягушатнике, на пляже порой матрасов на лежаки не хватало. Еще отметить хочу, что WI-FI очень слабый из номера не ловил вообще, выходить приходилось на ресепшен, но и там не всегда успешно.

ПЛЯЖ: Пляж у SEHER свой, большой, много лежаков, так что этого добра хватало.

АНИМАЦИЯ: Расскажу самое так сказать «интересное». По понедельникам после детской дискотеки аниматоры предлагают детям порисовать картинки цветным песком, все прекрасно и замечательно, только данное удовольствие стоит 7 долларов. Вобщем SEHER пытается из отдыхающих даже при помощи детей вытащить копейку. Было бинго пару раз, кстати тоже платное, 3 доллара карточка, естественно не факт что выиграете, а если выиграете, то вручат вам пузырь «ром виски коньяк». Один раз приглашали классную группу – русские ребята с молоденькой девочкой солисткой, пели песни на русском языке, в основном хиты 90-х и 80-х, это самое запоминающееся из всех вечеров в SEHER, столько позитива принесли ребята, за это им огромное спасибо. Но к сожалению больше мы их не видели. Приезжала еще какая то группа-скука смертная. Дневная анимация – это волейбол, боча, гимнастика в бассейне, дартс возле бассейна. По вечерам устраивали диско, но как то все однообразно. Один раз приглашали на пляжную вечеринку, сначала сказали что бесплатно, но потом вдруг оказалось что платно, 10 баксов с носа заплати за 2 часа. То есть сначала народ обрадовали хоть каким то разнообразием, а потом обломали.

ПОЕЗДКИ: Экскурсии мы покупали на улице. Ездили мы всего на две экскурсии, в аквапарк и в Зеленый Каньон. Аквапарк Dolphin в Анталии небольшой, нам его посоветовал продавец экскурсий. Как он сказал на большой аквапарк очень много жалоб и недовольств, а на этот нет. У аквапарка небольшая территория, но наша цель была чтобы детям было весело и им понравилось, в путевку входили трансфер, бесплатные напитки и обед, вобщем все очень прилично. Зеленый Каньон не напряжная экскурсия по красивому озеру в горах, где можно наделать много отличных фоток. Ездили самостоятельно в ближайший город Манавгат, на рынок за фруктами и в супермаркет Migros за чаем, кофе, вино и гранатовым соусом. На ближайшем к отеле рынку брали лукум, берите его на развес, он вкуснее, турецкая пахлава и щербет не понравились. Турки очень неохотно торгуются, деньги их интересуют все же больше чем покупатели.

Вобщем отель SEHER RESORT and SPA, по нашему мнению, не тянет на пятизвездочный отель, много минусов и очень мало плюсов. Так что я не советую этот отель.

Всего медиа - 13 Фотографий - 13 Видео - 0
  • обслуживание
  • еда
  • анимация
Добавлено: 03.07.2017 09:45
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 7 828 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (15)

Ребята прежде чем ехать читайте отзывы.Благодарна Татьяне . Это все правда . Турки обнаглели за наши бабки тебя еще и имеют. А с детьми там делать нечего .Может в Турции и есть лучшие отели ,но только не этот.
хотела бы поправить что это не река протекает а сточные воды, канализация можно сказать, так как на карте я искала и реки там нет. река манавгат намного дальше, а это тупо вся параша с отелей.Мы тоже там отдыхали с 23.06 по 3.07
Дорогие друзья, прочитал отзыв и так и не понял как именно турки "Вас имеют"? Если Вы считаете, что цены завышены, то никто Вас не заставляет покупать товары и продукты, по своему опыту путешествий (Западная Европа в основном) могу с уверенностью сказать, что голландские и германские предприниматели "имеют" не меньше, а цены на все существенно выше , чем в Турции. А в целом в любом случае перед поездкой в любой отель нужно внимательно изучить имеющуюся о нем информацию. С уважением. Юрий.
Я не писала в своем отзыве о том что "турки нас имеют" , читайте внимательно. Я писала отзыв об отеле, а не о стране в целом, судить о стране и о народе по одному отелю я не имею никакого морального права. А о ценах говорила, чтобы люди имели представление с чем столкнутся.
Уважаемый Юрий, если бы были подобные отзывы в этот отель в феврале, когда я купила тур в этот отель, я бы ни за что сюда не поехала.
Только вот в Турцию Россия не ездила практически полтора сезона, и по старым отзывам, когда Турция для россиян была еще открыта, в Шехере было все ок, отель реально изменился только в этом году. Так что вот не надо ваших неадекватных комментариев по поводу отзывов.
Уважаемые дамы и господа! Читаю отзыв Натали (Новомосковск ),расположен несколько выше, черным по белому написано, что турки нас за наши деньги имеют, поэтому и я высказал свое мнение по этому вопросу. Касаемо того, что отель изменился в этом году, не могу ничего прокоментировать, однако большой радости от приезда россиян (не хочу никого обидеть и обобщать весь великий российский народ) администрация конкретно этого отеля не испытывает, хотя мне как человеку понятно, что Россия это очень серьезный туристический рынок для Турции. С уважением. Юрий.
а почему не испытывает то? Они что сладко жили пока туристов не было?
Как тут было сказано администрация отеля не рада приезду российских туристов. Только хочу заметить администрация SEHER не рада не только российским туристам. но и белорусским и украинским, даже если эти туристы будут на всех языках мира с ними говорить.
Полезный отзыв
вот все пишут про речку, которая якобы с канализацией. разве черепахи будут жить в воде с канализацией? как-то сомнительно...
Дорогие друзья, я не думаю, что для администрации этого отеля, впрочем как и любого другого, принципиальное значение имеет национальность туристов(среди граждан любой страны могут быть весьма специфические индивидуалы), нюанс в том, что за последнее время, в виду отсутствия туристов из РФ, отель был ориентирован на туристов из Западной Европы, а у них менталитет как бы меня кто не убеждал совершенно другой (и дело тут не только в чаевых), поэтому нет ничего удивительного во взаимоотношениях персонала и туристов. Касаемо языков, позволю не согласиться с автором предыдущего комментария, так как языковой барьер является существенным препятствием в любом общении, и не только с персоналом отеля. Как не парадоксально, я не разделяю убеждения в том, что персонал отеля обязан говорить по русски, они владеют тем языком общения на который были ориентированы последние 2 года- немецким. Впрочем мало в какой из стран Западной Европы (не смотря на категорию отеля) с Вами будут объяснять на Вашем родном языке, поэтому требовать этого от турков в отеле любой звездности по меньшей мере не совсем тактично. Не могу сказать почему но я лично не столкнулся с национальной градацией в этом отеле, хотя может быть просто и повезло. И дорогие друзья, перед выбором отеля, давайте тщательно изучать отзывы о нем, дабы не получить неприятный сюрприз, хотя анализируя отзывы 2017 года на этом ресурсе, фактически во всех отелях туристы из РФ пишут о различном отношении к ним и к туристам из Западной Европы.
Касаемо речки с канализацией пару слов- речка действительно есть, в мае запаха в номере и на территории отеля не было, в речку выведены сливы технической воды отеля, но обращаю внимание, что сливы проходят через очистные, которые есть у каждого отеля, поэтому судя по всему черепахи и рыбки чувствуют себя очень неплохо. Черепахи действительно большие.
Я и не говорила, что все обязаны говорить на русском языке. Я к тому. что в Турции из-за того что слишком много туристов из России, сложился стереотип, что все славяне (русские,белоруссы,украинцы) невоспитанные свиньи, что отражается на качестве обслуживания и это вызывает отрицательные отзывы в дальнейшем.Конечно все мы разные, но если отель решил принимать российских туристов, соответственно туристы не должны себя чувствовать людьми второго сорта.Отношение к нам было нормальным,я не могу на это пожаловаться, но прочитав другие отзывы, могу только посочувствовать тем людям, которые столкнулись с таким вот турецким "сервисом".
Отличный отель,прекрасная аннимация, а искать минусы можно везде! Отдыхайте на позитиве,и все будет ОК!!!
Я рада. что вам понравилось, но есть отели. которые не имеют пять звезд, а они на уровень лучше Seher.
Тоже недавно вернулись из этого отеля. Ехали с опаской, начитавшись отзывов, но в целом остались довольны. Хотя и не вернемся туда скорее всего. Уборка устроила: наши разбросанные вещи не трогали, постель могли бы менять почаще (по-моему, за 12 ночей это случилось всего 1 раз), но главное - каждый день мыли полы, песок под ногами не хрустел. Особое отношение к немцам, по-моему, в первую очередь обусловлено тем, что они их понимают (по-немецки говорят и ресепшен, и повара, и горничные, и анимация), и тем, что немцы дают чаевые: взял у бармена пиво - сунул монетку, увидел тип-бокс в автобусе - что-то оставил. Нам, славянам, и мне, в том числе, в некоторых ситуациях это просто не приходит в голову, а когда настойчиво рекомендуют, "вот, смотрите, здесь у нас есть тарелочка для чаевых", это вызывает, скорее, раздражение. Может быть, и перевоспитаемся. А по поводу языков - я знаю парочку европейских, но в последние годы в отелях Турции и Египта перехожу на английский, только если не понимают русский. Ведь наверняка многие знакомы с ситуацией, когда ты приходишь на ресепшен весь из себя с дипломом учителя английского, а в ответ на свою спич на английском все равно слышишь чистый русский язык, а это, по-моему, смешно. Не все мы такие неучи и обжоры, как кажется на первый взгляд, - мы в отпуске ))
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (562) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Tpodyacheva
Россия
Новомосковск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 03.07.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 2 199
  • Фото: 13
0 Благодарностей