АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 21.08.13
Страны, города: 4 / 7
Отзывов: 11
Комментариев: 53
Читательский охват: 13740
Фото: 9
Отдыхала Парой в
июне 2017
24.06.17 - 01.07.17
- Рекомендую отель

4.7

5- размещение

5- сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Рекомендую, но в низкий сезон!

Здравствуйте!

Мы, как и некоторые семьи еще, в Кирман попали "благодаря" администрации отеля Terrace Elite resort, которые без предупреждения отменили нашу бронь. Но, в общем, не жалеем, отель новый, хороший, на уровне 5*. Хотя есть определенные недочеты, кому это важно - опишу подробнее ниже.

Перелет. Летели АК Россия от Библио-Глобус, нас неожиданно посадили в бизнес-класс, что подняло настроение в начале отдыха до небес. По приезду ждал еще один сюрприз: нас двоих повезли индивидуальным трансфером до отеля, но сказали, что поселят в лучший отель, на первой линии, т.к. в Террасе мест нет в связи с праздником или чего-то там еще. Мы не сопротивлялись и спокойно доехали, тогда как другие семьи, как мы узнали позже, скандалили, портя нервы гиду, который был не виноват, и настроение в начале отдыха себе.

Заселение. Номер дали на этаже с лобби, кровать (супружеское ложе) - раздельная, номер с видом на будку охранника и шлагбаум. Ну да ладно, мы никогда не привередничаем и не просим поменять. Заселение быстрое, 3 минуты, носильщик противный, почему-то думал, что должны были отвалить ему чаевых с ползарплаты.

В номере было большое всё: площадь, шкафы, душевая кабина, сейф (бесплатный!), балкон... Всё новое, чистое, функционирующее. Кондиционер работал только на +22 градуса, но это для нас - то, что нужно, в холодильниках мы не живём.

Сам отель - огромный, новый и красивый, НО. Бежево-синяя гамма мне категорически не нравится, но это чисто мои вкусы, абсолютно ни на что не влияющие. И еще на нижнем этаже в районе бара-кондитерской и кресел для отдыха ароматизатор воздуха не очень приятный...

Обслуживание и уборка. Убирались каждый день, вроде, хорошо, пылесосили и мыли пол, зачем-то сменяли полотенца, хотя на пол мы их не кидали. Не знаю насчет смены белья, должны три раза в неделю, но как на самом деле - непонятно. Мб, сменяла, но мне не принципиально. Мыльно-рыльные не пополняла ни разу, чаевые ни на что не влияли.

Обслуживание в отеле в целом и в местах общепита в частности - на высоте, не к чему придраться. Пусть к немцам отношение получше, мне это по барабану, официанты работали хорошо, повара вообще молодцы.

Питание. Твёрдая пятёрка. Кормили просто на убой, особенно по вечерам, чтобы лучше спалось) Разные виды мяса в жареном, печеном, тушёном и варёном виде, курица, индейка, рыбы куча разной. Холодных закусок - несколько десятков наименований, в т.ч. соленая сёмга, мидии, язык, бараньи рёбра, всегда сырный стол, овощи свежие и маринованные, салаты. Всё качественное, никаких проблем с пищеварением. Фрукты: арбузы, дыни, персики, яблоки, апельсины, сливы, абрикосы, один раз была черешня. Сладостей тоже много разных, торты особенно вкусные, их разбирали быстро) И еще порекомендовала бы шоколадных кексов печь больше, они тоже улетали)

Анимация и развлечения. Стандартная: утренняя зарядка, воллейбол, боча, дартс. Вообще, из всех отелей, где я была, только в одном египетском анимационная команда была душевной и как-то работали с юмором и на совесть. Здесь же - ходят и ходят себе вдоль лежаков у бассейнов, ничего интересного не вспомнить. Про ночные дискотеки не объявляют и не приглашают, поэтому туда никто не ходит. По вечерам работали приглашенные артисты: танцоры, акробаты, певцы. Вот здесь минус: всегда эти шоу начинались не в 21-30, а в 21-50, это очень не нравилось. Заявляйте тогда время "шоу-тайм" в 21-50, чтобы не сидеть на жаре 20 минут и не смотреть, как по сцене бегают дети взад-вперед. Первый отель на моей памяти, где такая не пунктуальность)

Спа. Ходили туда каждый день, там огромный бассейн (прохладный), темная релакс-комната, хаммам, сауна. Это всё бесплатно, платно у них пилинг-массаж и очень навязчивые работники. Накидываются со своими массажами на всех, кто первый раз заглянул узнать, где хаммам, навязывают свои услуги, тычут фотками общественных бань, где всех массажируют штабелями) Нам, кстати, туроператор подарил поездку в общественную баню, и там очень даже понравилось, так что не бойтесь штабелей))

Ну, и наконец, главный пресловутый и очень большой минус - это море. Пляж нормальный, лежаков много, по вечерам их моют из шланга (если кто-то не видел), пусть полоса песка до воды узкая - фиг с ней. В море куча больших и острых камней, каменных глыб, водорослей и ила. В общем, купаться в таком - удовольствие ниже среднего, муж сказал, что не нужна ему эта грязная лужа и в основном купались в бассейнах. Именно поэтому отель рекомендую к посещению в холодный сезон, чтобы море было лишь для фотографий!

Плюсы отеля
бассейны обслуживание питание
Минусы отеля
море
Добавлено 02.07.17 20:07 (4 535 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

22:59 10.07.17

И мы так же попали в этот отель. Полностью согласна с вашим отзывом. Отель замечательный, но море ужасное! Мы все таки выбрали море и уехали в Terrace Elite Resort.

23:45 10.07.17

Тогда жду ваш отзыв про Террас, раз можете сравнить (в плане питания, обслуживания и развлечений)!

22:32 18.05.23

Здравствуйте, Уважаемая Гостья,

Благодарим за то, что Вы предпочли провести свой отдых именно в отеле Kirman Sidemarin и Благодарим Вас за то, что уделили время для написания отзыва об отеле.

Ваше мнение очень важно для нас, поскольку мы считаем, что замечания и пожелания наших гостей способствуют повышению качества сервиса в нашем отеле, к чему мы постоянно стремимся.

Надеемся, у нас будет шанс вновь увидеть Вас среди наших гостей и изменить Ваше впечатление в лучшую сторону.

Будем рады снова видеть Вас и Ваших близких в семье Kirman Sidemarin!

С наилучшими пожеланиями,

С уважением,

Отдел по Работе с Гостями Kirman Sidemarin Beach & Spa

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы GalaxyL (11)