за последние 30 дней
Неоднозначное впечатление
В июне 2017 года отдыхали с супругом в Kirman Sidemarin. Заехали в отель около 11 утра, и минут через 10 нас сразу разместили. Только вот номер нам дали с двумя раздельными кроватями! Я считаю, что недопустимо отелю любой звездности предлагать супружеской паре номер с раздельными кроватями!!! На просьбу мужа заселить нас в номер с одной кроватью, Евгений на ресепшене предложил доплатить 100 $. Только нам не нужен был вид на море с доплатой, мы прекрасно знали, что покупали путевку с видом на окрестности, и просили только номер с двуспальной кроватью! От доплаты мы принципиально отказались. Кстати говоря, даже на официальном сайте Kirman Sidemarin при описании стандартного номера указана большая двуспальная кровать. Что нам достался за номер - непонятно. Только вот каждый день, ложась спать,нам это портило настроение и доставляло неудобства.
Ну так продолжим. Отель сам по себе действительно большой и красивый, с новым ремонтом,что,несомненно,является плюсом.
Вид на окрестности из номеров - это вид на котлован и стройку. Территория отеля небольшая, и не зеленая. Спасает променад, по которому можно дойти от отеля до старого города - музея под открытым небом, или просто прогуляться вечером вдоль моря.
Уборка номера зависила от персонала,работающего в этот день. Кто-то убирал хорошо и менял постельное с полотенцами, кто-то не очень. На балконе мыли один раз. Шампунь и гель для душа не пополняли, несмотря на то, что они закончились.
Про питание в отзывах уже много чего писали,повторяться не буду.
Сам по себе пляж отеля не плохой, огорчает грязный заход в море. Мы купались на пляже другого отеля, там не было водорослей и камней.
Обслуживание в ресторанах и барах достойное.
Группа аниматоров, работающих в отеле развлекает гостей днем - это стандартные для Турции зарядка, аква аэробика, боча, дартс, волейбол и тд. Вечером выступают приглашенные артисты- это и живая музыка, и шоу акробатов, шоу монголов, фокусники и др. Выступления интересные, артисты очень стараются.
Отельный гид от компании Пегас рекламирует свои экскурсии, которые в несколько раз дороже, чем в уличных агентствах. У турков мы купили тур в новый аквапарк The Land Of Legends, по стоимости от был на 40 $ ниже, чем у туроператора. Если есть возможность,обязательно посетите аквапарк, впечатления незабываемые.
Подводя итог, могу сказать, что отель оставил неоднозначное впечатление. Год назад мы с мужем отдыхали в Kirman Arycanda,и не смотря на то, что этот отель не новый, он нам понравился больше. В Kirman Sidemarin мы бы больше не поехали.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим за то, что Вы предпочли провести свой отдых именно в отеле Kirman Sidemarin и Благодарим Вас за то, что уделили время для написания отзыва об отеле.
Ваше мнение очень важно для нас, поскольку мы считаем, что замечания и пожелания наших гостей способствуют повышению качества сервиса в нашем отеле, к чему мы постоянно стремимся.
Надеемся, у нас будет шанс вновь увидеть Вас среди наших гостей и изменить Ваше впечатление в лучшую сторону.
Будем рады снова видеть Вас и Ваших близких в семье Kirman Sidemarin!
С наилучшими пожеланиями,
С уважением,
Отдел по Работе с Гостями Kirman Sidemarin Beach & Spa
Вы действительно хотите удалить комментарий?