Отзыв об отеле Сосновая Роща (отель был переименован 01.01.18)
Отдыхал Семьей с детьми в
июне 2017
- Рекомендую отель
11.06.17 - 25.06.17
4
4 размещение
4 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Добрый день! Ну вот мы и вернулись из отеля Сосновая роща...
Добрый день! Ну вот мы и вернулись из отеля Сосновая роща в Геленджике. Хочется предупредить всех о том что wi fi в отеле нет. Он только на ресепшн и то с перебоями. При условии того что в характеристиках отеля написано что wi fi на всей территории, то был не совсем приятный сюрприз. Для отелей группы алеан это не солидно. Номера во 2 корпусе уже требуют ремонта. Напор воды в душе очень маленький. Принять душ очень сложно. Мы жили на 4 этаже. Что же тогда на 7? Питание хорошее. Накормить ребёнка проблем нет. Есть отдельный детский зал питания. Анимация на твёрдую 4. Ребята стараются. Есть прокат велосипедов и самокатов. Он бесплатный. До пляжа идти минут 7. Там пантон. Самый лучший пляж у санатория Красная Талка. В целом если отбросить маленькие недоработки здесь очень хорошо. Лучше заезжать в корпус 1. Он только что отремонтирован. Территория очень красивая и ухоженная. Уборка в номере хорошая. Но отсутствие wi fi и воды в душе оставило небольшой осадок. В целом отдых удался. Самое главное будьте готовы, что дополнительное место для сна просто отвратительное. Диван жёсткие и кривой. С наклоном в сторону головы. Еврораскладушка это каркас кровати с матрасом 3 см. Спать просто невозможно. Спина чувствует каждую реечку. Вообщем дополнительное место это фикция.
Олеся оценил сервисы
3.3 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Подходит для отдыха
3.3 Пляж
4.8 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
3.9 Номера
4.5 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
для детей все здорово
Минусы отеля
нет wi fi. плохой напор воды в душе. отвратительное дополнительное место
Добавлено
29.06.17
15:17
(1 279 символов в тексте)
моё Cпасибо
20:24 07.07.17
Дорогая Олеся! Благодарим Вас за выбор отеля "Сосновая роща" для отдыха и за отзыв о Вашем отдыхе. Искренне приносим извинения за неудобства, причиненные нестабильной работой wi fi, на текущий момент ситуация уже исправлена - мы докупили оборудование, чтобы обеспечить всех гостей качественным интернетом. Так же хочу сообщить Вам, что в к 2018 году мы планируем ренновацию 2 корпуса, в рамках которой полностью решится вопрос с обеспечением водой. Олеся, надеюсь, что Вы еще не раз порадуете нас своим визитом и по достоинству оцените изменения, которые мы ежегодно делаем исключительно для комфорта наших гостей. Всегда рады видеть Вас и Ваших близких в нашем отеле! С наилучшими пожеланиями, Михайлов Олег Леонидович Управляющий Отелем Сосновая роща.
Добавить комментарий
Добавить комментарий