Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.3.1 Дублирующийся отзыв
Турецкой сказки не получилось)
Отдыхали в отеле с 17 по 23 июня. В Турции были впервые, отель специально выбирали новый и хороший, изучали все отзывы. Летели через Одеон Тур, тут претензий нет, трансферные, экскурсионный и отельный гиды были очень милы, вежливы и дружелюбны. Чего не сказать от персонале отеля Хайдарпаша. Началось все конечно же с ресепшен,приехали мы в отель около 16 часов по местному времени. Дама на ресепшен даже не сказала "Здравствуйте" (не говоря уже о "Добро пожаловать"), просто молча швырнула форму, как заполнить тоже не пояснила. Спасибо, хоть заселили сразу. Номер очень красивый, светлый, уютный. Для ребенка 3 лет была полноценная отдельная кровать. В номере чистота. Сюрпризы продолжились в ванной комнате - на данном ресурсе представитель отеля сообщает , что отель предоставляет абсолютно все набор предметов для гигиены - шампуни, кондиционеры, бритвенные принадлежности, зубные щетки, пасту, ватные палочки и диски и .т.д. Естественно, ничего из этого мы с собой брать не стали- а зря! В красивом боксике в ванной комнате нашлись только: шампунь, гель для душа, шапочки для душа, пилка для ногтей, расческа, лосьён для тела и непонятная губка (что ей делать, раковину мыть?). Спустились на ресепшен, спросили - где же все остальные предметы гигиены, ответ - а они закончились! Пришлось покупать в магазине отеля щетки (2$), пасту (2$), кондиционер для волос ($), ватные палочки(1,5$), бритвенные принадлежности. Мелочь, но не приятно.
Так как добирались до отеля мы очень долго, кушать хотелось очень. Напомню, что приехали мы к 16 часам - обед закончился, до ужина 3 часа. Спрашиваем , где можно покушать - ответ да наверное сейчас нигдееее. Ну сходите в какой-то там бар...А где он находится - махнули в непонятную сторону - там. С горем пополам нашли снек бар, кое-как успели ухватить из остатков перекусить. Кстати, мы дня три разбирались в системе этих баров и где в какое время что дают. Неплохо было бы где-то писать их название и режим работы (в самом заведении).
Перекусили и пошли на море. Море отличное, чистое, теплое. На пляже чисто, лежаков в избытке. Пляжные полотенца выдают в спа -центре бесплатно и без проблем, меняют так же. Единственное, заход в море немного портят острые камушки, но есть лестница с пирса.
Ужин. На первый взгляд - огромное разнообразие блюд, но второй - есть в этом разнообразии можно мало что. Салаты все какие-то жуткие, с огромным количеством майонеза/сметаны, кислые , как будто несвежие. Их практически никто не ел, так и стояли полными тарелками. Морепродуктов не было никаких, только мидии в паре блюд и рыба - обычная белая, сухая и не очень вкусная. Креветки давали два раза - абсолютно несъедобное, какие-то склизкие, опять же как будто вчерашние. Каши 1-2 вида и не всегда съедобные (рисовая пару раз была сырая абсолютно!). Супы протертые и острые. Накормить ребенка проблема, честно! Курица с картошкой ему порядком опротивела там). В общем, к концу отдыха мечтали о нормальной еде. Уже в последний день открыли для себя мясо на вертеле (как для шаурмы) в баре на пляже. Фрукты давали все - и персики и сливы и нектарины, но, увы, все было очень твердое - видимо еще не сезон. Кушали очень вкусные бананы, клубнику, черешню, арбузы и дыни. Отдельный респект повару-кондитеру - десерты очень вкусные! Особенно пахлава - пальчики оближешь.
Теперь о барах и барменах. Бар у бассейна ужасен. Бармен настоящий хам. Коктейли мешает как попало, шейкером не пользуется, видимо принципиально. Отпускает сальные шуточки и , видимо, кажется себе очень крутым парнем. Старались не ходить туда. Зато в лобби отличный бармен, веселый и вежливый, коктейли делает превосходные, предлагает орешки, если сидишь в баре. В снек-баре и на пляже почти ничего не брали, так что тут сказать нечего. На пляже, кстати, дают обалденный айран.
Уборка в номерах хорошая, белье и полотенца меняли каждый день. Не убрали только один раз в день накануне отъезда, видимо решили, что хватит уже). Мини-бар пополняли исправно.
Анимация в мини-клубе рассчитана на детей не младше 5 лет, на мой взгляд, они там что-то пекут, рисуют и т.д. Нашему трехлетке с шилом в попе там делать было нечего. Кроме того там жутко дует кондиционер. Ребенок из бассейна иногда забегал туда, хотел поиграть, но для этого приходилось тащить его вытираться и одеваться - очень не удобно.
Отельной анимации, как таковой я не увидела, все мероприятия проходят на пляже - аэробика, дартс, волейбол и .т.д. В день отъезда первый раз увидела аквааэробику в бассейне. В целом, было довольно скучно, развлекать вас в отеле никто не будет).
В спа-центр активно зазывает дядечка, но когда понимает, что ходить каждый день ты к ним не будешь, теряет интерес и смотрит с легким презрением)
Ну и про экскурсии - съездили с ребенком в Дискавери Парк, отельный гид заверил, что дорога займет 40 минут, нас заберут после обеда и привезут к ужину. На деле добирались мы туда 2 часа, привезли нас за 20 минут до конца ужина, еле успели накормить ребенка. Сам парк тоже так себе, ехать стоит только если ваш ребенок увлекается динозаврами.
В целом, отель красивый, новый, шикарный, не хватает только территории для прогулок, по факту только бассейны и пляж, гулять негде. Но всякие мелочи вроде безразличия и хамства персонала, невкусной еды и тому подобного очень портят общее впечатление. Желания вернутся в данный отель нет.
Плюсы отеля
Минусы отеля
Комментарии к отзыву (9)
Как обычно, наш российский турист хочет, что бы за ним бегали аниматоры и развлекали именно его)))
" Дама на ресепшен даже не сказала "Здравствуйте" (не говоря уже о "Добро пожаловать")" я неоднократно наблюдала, как наши туристы приезжают с угрюмыми лицами и распальцовкой, типа мы тут самые крутые, а ну-ка быстренько … и т.д. и т.п. вместо того, чтоб просто мило улыбнуться и поздороваться. Проверено, как мы, так и к нам.
Когда читаешь отзывы и значительное большинство пишет, что еда отличная и огромный выбор, так и хочется спросить тех, кому не нравится, а Вы к чему привыкли? Какие изыски на Ваших столах?
По поводу еды - выбор действительно огромный, но выбрать в этом выборе можно крайне мало) Мы привыкли к съедобным салатам без килограмма майонеза, к некислым котлетам, к несухому мясу (иногда не прожевать было, такое сухое) , к не пустым и не острым супам, к нормально сваренной каше (а не к сырому рису и опилкам (а-ля овсянка)и .т.д. По мне, так пусть был стол был бы менее разнообразным, но более качественным.