Отзыв об отеле Otium Family Eco Club,Otium Eco Club Side, Magik Seven Family Resort, Sillyon Resort (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхал C маленькими детьми в
июне 2017
- Рекомендую отель
20.06.17 - 28.06.17
4.2
5- размещение
4 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Хороший отель
Действительно всё для деток. Много развлечений и бассейнов. Но вот детям лет так до 7 там будет интересно. Ну может чуть постарше. Моей 11-летней дочке там было скучно. Анимация довольно стандартная.
Пугала отдалённость от моря - ничего страшного оказалось!!! С удовольствием ходили пешком - ну действительно близко. Приятно идти вдоль озера. В этом году оно, кстати, чистое. А уж вечером, без палящего солнца, мы с удовольствием шли не торопясь, успевая на горы посмотреть. Ну и автобус, каждые 15 минут. Не проблема в общем, что не первая линия.
Питание довольно однообразное. Меня смутило обилие курицы. Да, её вкусно готовят, разнообразно, но её слишком много!!! Для меня это вообще стало проблемой, так как не люблю курицу. А вот дочка, хоть и любит, тоже под конец стала мечтать о куске мяса или котлетке))) Фруктов много, правда не очень зрелые часто, но может из-за того, что июнь? А так - арбузы, дыни, алыча (наверное)))), нектарины, персики, яблоки, очень много сортов, черешня, бананы и даже иногда клубника. А в последний день с удовольствием наелись варёной кукурузы!!! Зелень и овощи с различными соусами и заправками очень понравились. Оливки и сыра тоже оценили. Много хлеба, разного, свежего. Сладости нам не понравились, к сожалению. Много напитков, хоть и искусственных. Мороженое в баре днём и на ужине в ресторане. Вкусные лепёшки около бассейна, с разными начинками. Отдельная столовая в детском клубе. Турецкий кофе в баре. А так, аппаратное, сносного качества и вкуса. Различные запеканки и тушёные овощи так себе, мы не оценили. Закуски тоже, не всё понравилось. Но это нам. А так, выбор большой, каждый найдёт, что хочется. Есть супы, мне понравились, особенно остренький, с лапшой и томатной пастой, детям нет.
Для детей отдельный целый город! И батуты, и песочница, и деревянная "лазилка" с горкой, и качели. Всё это под навесами, не сгорите. Тут же мини-бассейн. Свой туалет и душ. А ещё игровая комната с мягких полом и игрушками, где прохладно даже днём. Отдельный домик для рисования и различных игр с аниматорами. Про их работу, кстати, ничего сказать не могу, не пользовались их услугами. Отдельный лабиринт с мягкими шариками. Есть аттракционы, за плату.
Номер стандартный, удобный, чистый. Понравился балкон. Все корпуса удобно расположены. Когда были там, гуляли, поняла, что в каждом есть свои плюсы, и спроси меня, в какой бы я хотела - не знаю, всё нравится. Есть виллы. Около них отдельный бассейн, для релаксации. Туда только без детей. Один раз сходила, в дневной сон младшего, действительно отдыхаешь. Тишина и конструкция самого бассейна очень понравились. Тут же кофейку попить можно и ещё какие то напитки были.
Последние два дня ходили в Севан Сиз. Обеды практически такие же. Но понравилось их расположение, красивая аллея из пальм и фонтанчиков и сразу море. А ещё бассейн, по типу морского берега!!! Целый день оттуда не вылезали!!! Рядом детская горка, а с другой стороны мини-аквапарк. Очень интересно бассейн продуман. А ещё расположение вилл там понравилось. Рядом с бассейном. На первом этаже так мини-терраска в номерах, с шезлонгами. Если бы опять туда ехать, то выбрала бы Севан Сиз. А в ЭКО Клаб ходить в детский клуб на несколько часов.
Пляж тоже понравился. Широкий, толпы народа никогда не ощущалось. Шезлонги всегда есть, может не всегда в удобном месте. Снек-бар со сносной едой, вполне можно пообедать, что бы не возвращаться в отель. А учитывая, что мы можем пользоваться рестораном Севан Сиз, то вообще проблем нет. Но территория Севан Сиз бесплатна для нас только до 18.00. После этого охранник нас туда не пустил.
А ещё нас пчела укусила у них у бассейна. Неприятный инцидент, но канеш от такого не застрахуешься. На пальмах они есть и видимо одна упала и сынуля на неё наступил. Визжал дурниной!!!! Никто не подошёл, не спросил, что случилось. Только одна из женщин, из отдыхающих, помогла. Сходила в номер за мазью и лекарством противоаллергичным. Спасибо ей огромное. Меня напугало это, если честно. Нас ещё никогда не кусала пчела, я не знала о реакции, какой она будет. И вот если бы, не дай бог, началась аллергия, отёк, куда бежать? Ребёнок визжит дико, никто из персонала не интересуется, что случилось.
И ещё из неприятного. На одном из ужинов, это в ЭКО Клубе, ребёнок вытащил деньги из чехла, телефон, ключи от номера. Всё это разложил на столе, играл. Так официант, мимо проходящий, деньги забрал себе. Мы были рядом, но сам момент не видели. Когда я подошла, денег уже не было. Ребёнок сказал, что дядя забрал. Денег всего 10 долларов, да и сами не уследили. Но момент неприятный. Пишу об этих вещах просто для информации. У нас, слава богу, всё обошлось. Да и с деньгами, просто неприятно, знаешь, что если чего, воспользуются ситуацией.
А так, персонал вежливый, на просьбы откликаются, убираются чисто.
Отель только если с детьми, самим скучно. Хотя даже и на дискотеку сходили, она под амфитеатром. Народу там никого, но сами потанцевали, для удовольствия)))
Вечером можно посидеть у бара. Если компанией, с напитками.
В общем впечатление от отдыха очень положительное!!! В отеле всё понравилось.
Не понравилась работа Coral Travel, но это уже отдельная история. У нас в стране ничего не меняется:(
beloav-81 оценил сервисы
4.5 Качество сервисов и обслуживания
2.7 Подходит для отдыха
4.3 Пляж
4.3 Сервисы для детей
2.8 Удобство расположения
3.9 Номера
4.5 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
много детских развлечений
тенты везде от солнца
хорошее расположение
территория чистая и ухоженная
удобно
достаточный выбор еды и напитков
пляж
вежливый персонал
много бассейнов и закрытый тоже
спа-центр и тренажёрный зал
везде напитки для детей и взрослых
Минусы отеля
не сильно разнообразное питание
Добавлено
29.06.17
12:14
(5 211 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:23 30.06.17
Здравствуйте,Благодарим Вас за отзыв о нашем отеле. Все Ваши пожелания будут переданы управляющим соответствующих департаментов.Насчет потерянных денег, очень сожалеем о сложившийся ситуации, но персонал отеля обучен так, что они имеют право брать чаевые только с Вашего разрешения. Было бы хорошо, если бы Вы сообщили о данном инцинденте непосредственно в день инциндента.
Мы верим, что отзывы гостей помогают улучшать сервис отеля.
Будем рады видеть Вас в нашем отеле снова.
С уважением, Кристина ГокSmiley service
Добавить комментарий
Добавить комментарий