В Тунисе была впервые, очень рада, что выбрала именно этот отель.

Отдых на 100% в июне 2017.

Кратко перечислю положительные моменты:

1. Отель расположен близко от аэропорта Энфида (30 минут). Первыми привозят в отель, последними забирают. Удобно.

2. У отеля большая, чистая, зеленая территория. Красиво очень: пальмы, пение птичек, запах жасминов, водопад, цветники, бассейны с прозрачной и теплой водичкой.

3. Чистейшее море, белый песок. Спокойствие и тишина.

4. Отличный сервис. Внимательные администраторы на ресепшен, услужливые официанты, замечательные повара, активные аниматоры.

5. Размеренность, отсутствие очередей и толкотни. Нет очередей в ресторане, всегда есть свободные лежаки, ненавязчивая, но интересная анимация.

Заезд в отель был в 22 часа, встретили с улыбками и коктейлями. Покормили. Прочитав отзывы о том, что русских селят только на 1 этаж, переживала, т.к. во-первых, ехала с двумя дочками (спокойней жить выше первого этажа), во-вторых, в путевке был указан promo-room ( номер без балкона). Сказала на ресепшен о своих пожеланиях и нам дали хороший номер на 2 этаже с огромным балконом и видом на сад ( никаких доплат не делали).

Номер чистый, все работает отлично. Убирали ежедневно, качественно, всегда крутили фигуры из полотенец и детских пижам, украшали цветами. Конечно, мы оставляли динары в благодарность за такой сервис. Предыдущие жильцы, уезжая закрыли сейф, мы обратились на ресепшн и через 10 минут нам все исправили.

Питание действительно разнообразное. В предыдущих отзывах есть описание. Нам очень понравились итальянские пасты, пиццы, мидии, супы, мясо гриль. Приятным сюрпризом для детей были свежевыжатые соки, смузи, молочные коктейли и мороженое в неограниченном количестве. В отелях, которые мы посещали раньше (4 и 5 звезд), мороженое выдавали по одной порции на ребенка в определенный час-два в день. Каждое утро дети кушали блинчики с разными начинками. Отдельно хочу отметить обоятельную Софию, которая готовила яичницу, омлет, горячие бутерброды: все с любыми начинками на твой выбор, шутками и улыбкой.

Официанты молодцы! Встречают, провожают за столик, приносят напитки ( запоминают предпочтения гостей), оперативно убирают посуду.

С лежаками проблем не испытывали, если заняты у одного бассейна, всегда есть у другого. В бассейнах можно купаться и в 8 утра, и в 8 вечера. Все делается для отдыхающих! По раннему опыту, в других отелях бассейны открывали только в 10 утра, часов в 17 уже закрывали.

Вечерняя анимация вынесена за территорию отеля, это здорово, в отеле тихо и спокойно. Анимация в течение дня ненавязчивая: спортивные состязания, танцы, аквааэробика. Проходят разнообразные тематические дни, например запомнился crazy карнавал: утром ресторан был украшен разноцветными шариками, официанты одеты в яркие костюмы, скатерти были всех цветов радуги, даже булочки и блинчики были разноцветными. Аниматоры устроили шоу в потрясающих костюмах, закружив в танце всех посетителей отеля, повара танцевали в ресторане с тарелками, горничные с метелками, кругом рассыпалось конфетти. Потрясающий мунгокарнавал!!!

Хочу еще отметить врача из отеля. У ребенка от солнца появился ожог, не могла даже вступить на ногу ( ожоговый пузырь), я пошла в мед. кабинет узнать, как вызвать врача по страховке. Но не пришлось никого вызывать, врач из отеля поднялась к нам в номер, наложила мази, дала лекарства, сделала компрессы и утром ребенок купался и радовался жизни. Огромное спасибо отелю за эту помощь!!!

Брали мы экскурсии через гида Анастасию (annex tour). Понравилось.

При отъезде, нам перенесли вылет на 3 часа позже и администратор на ресепшен разрешил нам не выселяться до времени отъезда из отеля, никакой доплаты с нас не взял, сказал это подарок от отеля, возвращайтесь к нам снова!

Можно долго писать про плюсы отеля, он действительно превосходен. Это полноценный расслабляющий отдых, сервис, чистота и красота. В следующий раз я буду смотреть только на отели линии magic life, в Africana вернусь и всем друзьям посоветую!!! Спасибо еще раз отелю!!!