Уважаемая Нелли,
Благодарим Вас за оставленный отчет о Вашем отдыхе в отеле Калипсо. Сожалеем, что шумный период. в течение которого Вы у нас останавливались, неблагоприятно отразился на Вашем отдыхе. В конце июня в популярном семейном курорте Салоу очень много групп школьников, а также проводятся празднества в честь дня Ивана Купалы, по испанским традициям - это море петард, больше, чем в период новогодних праздников.
Питание в отеле оплачивается и начинается в момента официального начала проживания в отеле, в первый день, это с 13.00 и заканчивается в последний день с выездом из номера в 10.00 утра. Если Вы проживаете у нас 7 ночей, то у Вас включены 7 завтраков и 7 ужинов *режим полу-пансион. И при режиме полу и полном пансионе по международным правилам не предусмотрены напитки, если какой-то отель их и предлагает, то в особый сезон или по специальной акции. Сожалеем, что об этом не было подробно обьяснено Вам Вашим тур.агентом.
Воду и другие напитки можно покупать в отеле по ценам не намного дороже магазинных или ближайших баров.
Мы надеемся, что даже не смотря на то, что Вы не вернетесь в отель Калипсо, Вы решите посетить Салоу еще раз и быть может выберете один из двух других отелей нашей сети - Пирамида 4 звезды - более спокойный, чем Калипсо и ближе к морю или апарт-отель Альбатрос, который стоит на берегу моря с видом на бухту - пляж Капельянс.
С уважением,
Инга
Guest Relations