3.7
4 размещение
3 сервис
4 питание
БЫЛ постоянным клиентом, разочарован, не поеду.
Обзор отдыха в когда-то одном из моих любимых отелей Кириша (Кемер) ПГС Кириш Резорт
Был там в июне 2013, 2014 года, теперь в июне 2017года....
По прилету узнал, что у отеля сменился хозяин...это сразу насторожило и расстроило ....
Не отношусь к любителям набить брюхо и упиться халявным содержанием ультра олл инклюзива, посему еде посвящу минимум времени:
Плюс обнаружился один - как-то расширили, трансформировав пространство основного места питания , более свободно стало, легче занять удобный столик...
Минусы : с времен 2013-14 года - значительно сократилось содержание дорогого мяса - баранины ( темный донер пару раз за 13 дней) ,(ягнятины не было совсем !) Ягоды давали лишь в виде одной-двух вишенки-клубнички (1-й) на некоторых видах пирожных... Отдельно ягод не было ВООБЩЕ !!! НИ РАЗУ !!! Про крупных креветок и нормальных суши = речи не было, один раз видел простые роллы, такое не ем.
Официанты НИ РАЗУ не предложили вино, сок (и не надо было, но указываю, как факт), Лишь убирали пустую тарелку, да и ту через пару минут, чаще сын сам относил им на столик... Один раз, обнаружив на завтрак запеченную муху в яичнице - я подозвал официантку, она - старшего зала, тот разозлился , ушел , видимо, разносить подчиненных, через 5 мин. замену принес, без извинений...Вода почти постоянно во вскрытых бутылях 1,5 л, видя как некоторые ее пили из горла =жена стала брать в барах малые бутыли 0,5 л и носить с собой....Негигиенично.
Напитки - все те же , НО ! вовсе перестали даже в лобби-баре давать хоть пакетированный (я люблю - томатный) сок....Недопустимо и позорно для ультры...Фрешей не нашел даже за деньги.
Питание -все...
Отель с времен 4-летней давности почти не изменился, даже не подкрасили... Первые 4 !!! дня подряд регулярно звонил на рецепшен 333, 444 -работа с клиентами - все это время не докладывали 3-е полотенце, холодильник - все полки содраны (одну поставили, была необходима для лекарств), на полотенцах (основных) дата 2013 !!!! с тех времен....444 - записывали жалобы, реакции не было.
Вообще, выбор данного отеля диктовался его преимуществами в выборе и наличии в 2013-14, годах, а на описании на сайтах и в 2017 году....различных видов спорта и активити...
Мои постоянные там виды спорта - большой и настольный теннис, водное поло и водный баскетбол, баскетбол и футбол, с 2013-14 - все практиковал там. Все ОЧЕНЬ нравилось. Сейчас взял вновь ракетки для обоих видов тенниса, шарики-мячи, заняв ими большой объем багажа..
Увиденное поразило и сразу испортило отдых...
Большой теннис - все 4-5 кортов в мусоре (по углам), в т. ч. : строительном и растительном, запах какого-то навоза в первые дни, на ближайших в отелю кортах сняты сетки ! и...стоят, паркуются, отъезжают автомобили, видимо, персонала, им распахиваются ворота ( то есть: на кортах ДЛЯ ГОСТЕЙ, указанных в обзорах отеля и рекламных предложениях - частично захламив, соорудили АВТОСТОЯНКУ персоналу - ПОЗОРИЩЕ) , лишь последние 2 корта сохранили сетки (последний у трибуны весь ободран на него ни разу не ходили, играли на одном) Играли сразу после ужина, до темноты.., приходили - ноги до колена в песке, хотя корт искусственнный "под траву", в номере это разносилось по полу, убиралось -нерегулярно, хоть веник проси... На второй день, после жалобы демонстративно 3 человека пришли и стали изображать уборку более крупных веток, но углы корта...мячи, каждую минуту доставемые из них - в шелухе , мусоре, листьях и песке. НА синтетике-то...
Настольный теннис...Ранее (2013-14 г.) играли не переставая, теперь же первый день искали, куда его перенесли, часть персонала даже затруднялась дать справку...
На его удобном, ЧИСТОМ !!!!! месте у центра бассейна, соорудили ни кому не нужную (до темноты -ТОЧНО !!!) кальянную, а его выпихнули на отшиб - за горки. В связи с этим = минимум посетителей. Главное: буквально сразу за столами - скос - трава и полоса по метру (не наступать -невозможно) - вытоптана полностью -грязь, земля и песок...
Играют, часто, после моря-бассейна и...понимаете, лужи с кристаллами песка, а УБОРКА луж и песка в течении дня НЕ ПРОВОДИЛАСЬ, лично один раз попросил подмести сотрудника пляжного бара за ширмой и все... = у меня и сына -порезы, кровавые мозоли , еще человек пять завсегдатаев ушли по тем же причинам..Ракетки (мне то не надо - свои супер, но чтобы иметь конкуренцию брал такие, как другие) абсолютно ободранные, шарики - "деревянные", раздал часть своих.
Баскетбола водного ВООБЩЕ не было, отломанные корзины от него использовал "великий" шеф аниматоров Мусти в клоун-шоу у бассейна.
На баскетбольной площадке 10 первых дней пребывания валялся все тот же старый красно-бело-черный мяч, но....проколотый, после жалоб поменяли, но нам уже не надо было за 2 дня до отлета...
Футболом "великий аниматор" назвал посылание мяча на 5 минут меж ножками стульев на бассейне, на прекрасном футбольном поле футбола не было. СОВСЕМ.
Отменены были турниры по настольному теннису, там даже закрепленного аниматора то не было !!!!,по футболу и проч.
В 2014 году состоялась встреча администрации отеля с постоянными его гостями в конференц-зале. Фуршет, сувениры, разные морские вкусности. ОЧЕНЬ приятно было, я в анкете написал, что с 2013 года нет у ВЗРОСЛЫХ соревнований в пинг-понге, так меня нашли в тот же день, на след. день Мусти-Мустафа, его ЛИЧНО провел, подобрал мне неудобную "сетку" в турнире, но я всех победил и ЕМУ пришлость мне медальку вручить))))Он еле смог улыбку изобразить.
Вообще Мусти явно засиделся на своем месте, перерос его))), даже его русский язык хуже стал...
Спорт он СОВСЕМ опустил в отеле, ниже в олл инклюзивах не встречал в Турции нигде...На уровне были лишь ватерпольные аниматоры -респект..., но соревнований там не было с вручением наград.
Обидно - ведь спорт не требует больших затрат, баскетмяч, ракетки, шары - копейки стоят.
Срочно найдите приличного шефа-аниматора, Мустафа забил на все, выбрил виски и качается вместо работы. Не было бы полного упадка и позора со спортом - не было бы такого отзыва . ПЕРВЫЙ раз пишу негативный отзыв. Мустафе спасибо за испорченный без спорта отдых.
Без соревнований-награждений -не ходил на вечерние шоу в амфитеатр, такая связь вот, но мало слышал положительного, сыну было скучно.
Настроение испортили, жалею , что такие, как Мусти испортили отель, был бы СПОРТ на уровне -вообще бы не писал критику, до положительны изменений - не поеду, друзьям описал - также, в августе не поедут. Жаль. Всем мир.
сергей оценил сервисы
3.8 Качество сервисов и обслуживания
3.4 Подходит для отдыха
4.5 Пляж
4.0 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
3.5 Номера
4.3 Инфраструктура отеля
10:23 26.06.17
Пожелания администрации отеля:
Срочно восстановите ранее существовавшую систему спорта, соревнований в отеле
Это - регулярная спортанимация, вручение медалей, пиар спорта.
Верните на прежнее место настольный теннис (удобно, всем видно, БЕЗОПАСНО для ног) или благоустройте новое место (уберите песок, грязь, каждые полчаса и по просьбе -уборка пола)
Приобретите нормальный инвентарь (не должен быть пробит единственный баскет. мяч, ракетки полностью ободраны, мячи самые дешевые и сетки провисшие
Нет ответственного аниматора за пинг-понг, баскетбол и футбол, люди приходят , интересуются и уходят расстроенными
Уберите Мусти-Мустафу с должности шефа спорта, он позорит отель, это - ПОЗОРИЩЕ, вредит его репутации, с ним неприятно общаться, многие люди (и моя семья) -постоянные гости не поедут из-за него и состояния спорта в отеле
08:47 27.06.17
Как ни грустно, но администрации отеля наплевать на пожелания туристов, отзывы даже не читаются... Выжимаются последние соки из того что есть, возможно в следующем году закроют на ремонт, переименуют, но постоянных клиентов к себе уже никогда не вернут...
09:33 28.06.17
Сережа какой тенис ?!?кому он там нужен , очнись !!!!
16:23 28.06.17
Саша, кто за чем едет! Я не еду упиться и ужраться, все туркиш экскурсии давно знаю, я еду за свои деньги активно заняться спортом, корты там -гуд...они РЕКЛАМИРУЮТ спорт и активити, я сам там в 13-14 годах этим поьзовался, теперь они решили забить на обещания и парковать авто стаффа, я ходил там с кровавыми мозолями после пинг-понга в воде с песком и отсутствием уборки, играл через боль в пластырях, ну так снижайте цены и прекратите врать в рекламе, кроме того см. мой и др. отзывы ТАМ и помимо спорта косяков навалили, я не хочу , чтобы к РУССКИМ относились , как к 2 сорту, ты хочешь???? Тогда хвали их, я не буду.
16:27 28.06.17
...если бы не спорт, море и солнце, ранее приятный отель, мне не надо их 5 турецких звезд, я неприхотлив, либо за эти деньги путешествовал бы в других неизведанных странах, честно мне и на косяки в кормежке и номере - плевать бы было, я спортсмен, пусть не профи, отдых "овоща" не интересен
16:44 28.06.17
ок, пишу косяки , помимо спорта:
грязные (в пятнах), короткие и в дырочках полотенца в номерах, в дырочках от 2013 года
черыре дня подряд недоклад 3-х полотенец в номер
отсутствие скатертей в столовых
вскрытые бутылки с водой там же, неоднократно видел -пьют из горла и...
в яичнице - муха
мороженое -как резиновая безвкусная жвачка
песок в номерах редко подметается
грязь , вода и песок на пинг-понге не убирается весь = порезы, кровавые мозоли
песок на искусственном корте, труха, листья, остатки мусора в мешках, машины стаффа на кортах, вонь
ноль реакции на жалобы, кроме, как записать
анимация и их музыка - "на отвали"
пробитый единственный баскет. мяч
ободранный спорт инвентарь
отсутствие ягод -клубника, черешня, персиков, ягнятины, совсем мало -баранины, суши
совсем незрелые сливы, абрикосы, нектарины - зубы можно обломать
ни одной турецкой ночи
убогие вечерние шоу
23:20 28.06.17
За четыре дня:
Ягод нет.
Персики, сливы - незрелые.
Баранины с вечера не было ни разу.
Ракетки для настольного тенниса - ободранные, мячики - мягкие - траектория отскока непредсказуема, стол - один в центре более-менее, два - высокой степени износа.
26 июня 2017 года - Турецкая ночь.
Два тематических вечера провёл сторонний коллектив - шоу получилось достаточно зрелищным и интересным, реакция зала тому подтверждение.
16:09 29.06.17
...ЧТО есть турецкая ночь?)))) В прошлые года в ЭТОМ отеле - широкая программа, танцы, проходы, песни, барабаны, фейерверк, стоят с двух сторон вертелы с ягнятиной, огромный выбор морепродуктов на шпажках и в емкостях, большие креветки, море суши, про фрукты-ягоды и вырезы на них молчу, море турецких десертов......................ПРАЗДНИК!!!!!!!!!!!!!!!!!
ЧТО сейчас? Это сидит пара полудохлых верблюдов (в др. раз еще ишачок замученный) и приглашенные торговцы с выросшими ценами? ЭТО все???? Да Вы гоните или ни разу не видили ТУРЕЦКУЮ НОЧЬ ХАХАХА..........................
16:10 29.06.17
шоу? тут только скажу - ни разу не слышал похвал, только ворчание, ну, если Вы, первый раз -мэй би))))))))))))))
18:53 29.06.17
Знаете,все что написано,истинная правда !Я отдыхала с 9.06-16.06 и все то же самое было .Такое чувство,что в одно время отдыхали.А то,что расхваливают этот отель мне вообще не понятно,такое чувство ,что все дураки и слепые .Я за свои потраченные деньги хотела получить нормальный полноценный отдых ,но тут эконом класс на всем...Люди собираются в отель и думают за такие деньги должно быть все шикарно,но нужно ведь реально писать и не говорить,что зашибись все прекрасно!!!!У меня тоже с номером ее все норм было ,тоже те полотенца и шторы в дырах были,я уж не обращала внимания.Убирали правда норм,но я ведь одна была и как уходила так и приходила чисто.А питание,могу сказать,после отдыха приехала мои коллеги не поверили,что была в Турции,минус 5 кг.Смешно ,но факт.Хорошо были сладкие арбузы...а фрукты все зелёные ....и никто меня не переубедит ....Ультра брать больше не буду,нечего за это переплачивать,ведь звёздность теперь ни о чем не говорит!!!!
22:06 29.06.17
Турецкая ночь - это название представления, то, что написано на информационной доске. 26 июня Турецкая ночь включала в себя небольшое тематическое представление в амфитеатре, верблюдов и фейерверков не было, барабаны были.
29 июня в первый, насколько понимаю, раз появилась черешня - вместо арбузов и дынь!
Ещё, судя по отзывам, номера в основном корпусе гораздо скромнее, чем бунгаловские собратья. Мы живём на первом этаже в бунгало - жалоб нет, занавески без дыр, уборка нормальная, запахов посторонних нет.
22:57 29.06.17
)))) ... я же пишу о НАПОЛНЕНИИ настоящей турецкой ночи, причем ! в ЭТОМ же отеле несколько лет назад, не чувствуете СОВСЕМ разницы?) Информационные доски не читаю, читаю рекламу о отеле на разных сайтах.........Остальное в Вашем отзыве - рад за ВАС, я о занавесках и бунгало ничего не писал, вот вонь на корте была, как и мусор....
20:20 30.06.17
Курс рубля упал в два раза, отель вошёл в режим жёсткой экономии, чтобы русские, которых в отеле около 95%, смогли поехать по ценам 2014 года. Все факты сравнения услуг отеля 2014 и 2017 года говорят об этом.
00:38 01.07.17
....так дааайте будем утираться и говорить спасибо: "хоть г....а, , но полный рот", не моя эта философия, это все совок, курс рубля был достаточно высок и ТО, ЧТО Я КРИТИКУЮ , см. выше ВОВСЕ не требует ВЫСОКИХ затрат !!!! Копейки, репутация отеля дороже и по факту я и несколько семей моих друзей, не поедущих в отель ( а я ездил в ТРЕТИЙл, все гуд) раз в него) - убыток бОльший, впрочем, я уже забыл негатив, все гуд)
Добавить комментарий
Добавить комментарий