Первый раз мы были в Отиуме в 2010 году со старшим ребенком, остались в восторге, и поэтому, планируя поездку с младшим 9-месячным сыном и 8-летней дочкой в этом году, вопрос по выбору отеля не стоял! Мне нужен был отель со 100% гарантией того, что мне смогут помочь решить все проблемы, если они возникнут, потому что у меня оочень маленький ребенок, и что мне не нужно будет тащить с собой чемодан с детской едой (сухие каши, банки с питанием), горшок, игрушки...

За эти годы Отиум остался на высоте! С самых первых минут нашего приезда нас окружили теплом и заботой. Мы приехали поздно, после 21 часа, уставшие, голодные. Нас быстро зарегистрировали, надели браслеты зеленого цвета для постоянных клиентов (приятно, что в Отиуме выделяют своих постоянных гостей), выдали карточки на 50% в СПА и на бесплатную фотографию ребенку (это тоже комплимент от отеля как постоянным клиентам). Пока носильщик вез наши чемоданы, мы спросили, во сколько будет ночной суп (с утра практически ничего не ели). И в принципе он бы мог просто нам ответить, во сколько этот суп начинает работу, но(!) он завернул в ресторан, переговорил с менеджером и сказал нам, что сейчас нас всех покормят с дороги. И это при том, что в Отиуме есть такая услуга как еда в номер, за деньги естественно. Но Отиум тем и отличается, что здесь не главное заработать на клиенте. Мы оставили вещи в номере, спустились в ресторан, где нас уже ждал сервированный стол с салатом, горячим, напитками. Такая забота о многом говорит!

Остальные дни отдыха пролетели как одно счастливое мгновение. Проблем с кормежкой малыша я не знала, в детском ресторане с помощью блендера готовила ему и суп, и миксовала овощи, курицу, рыбу, фрукты. Дочка (8 лет) тоже всегда находила, что поесть без остроты и соусов. Как уже писали в отзывах, из мяса в основном была курица и индейка. Но даже мой муж, который сначала тосковал по баранине, которой он объедался в прошлый наш приезд, потом признал, что вариантов приготовления птицы здесь столько, что пальчики оближешь) Вообще работа шеф-повара ресторана в Отиуме выше всяких похвал! Я подсела на различные соусы, особенно понравился мне зеленый соус, который стоял около безумно вкусных мантов на улице. Выпечка мне показалась, что стала только лучше, много вариантов панакоты, "картошки" , булочки на завтрак уплетаются за секунды.

В мини клуб мы не ходили,дочке нужно было только море и горки, поэтому ничего о его работе сказать не могу. Один раз были на мини-диско, музыка действительно орала чересчур громко.

На пляже один день снимали беседку за 10 евро, понравилось, но такой нюанс: у некоторых из беседок две шторки, а у некоторых одна, что мало для защиты от солнца. Работник пляжа сказал все вопросы к отелю.

Несколько раз ходили в бассейн отеля Отиум seven seas, он больше, чем в Эко, там есть фонтанчики, водопад, гейзеры. Понравилось. На ватрушках прокатились, но напор воды у них не отрегулирован, поэтому на поворотах останавливаешься. Вообще территория второго Отиума очень красивая, лобби, патио тоже. Мы вечером с малышом в коляске прогуливались от нашего отеля до Отиум seven seas, там красиво, романтично, ассортимент коктейлей лучше)) Но соглашусь с предыдущими отзывами, что Отиум эко уютнее и домашнее, если едешь с детьми.

Фотограф отеля делает очень красивые фото, одно стоит 8$, но он делает скидку, если ты берешь только более 70 штук!

Какие моменты для себя отметила? Почти всегда были свободные лежаки и у бассейнов и на пляже. В отеле не было сумасшедших, набирающих в ресторане горы еды. За все 14 дней я встретила одного мальчика лет 10, сидящего на обеде в одних плавках (прибежал прямо из бассейна)...Контингент отеля разноязычный, но практически все с детьми, поэтому все живут мирно, доброжелательны друг к другу и после 23 часов отель "засыпает".

В смайл сервис заходила только чтобы поздороваться с Гульназ, которая для меня является душой этого отеля и залогом того, что все будет хорошо, а если что-то будет не хорошо, Гульназ все исправит)) Как и 7 лет назад, Гульназ всегда на посту, всегда решает проблемы клиентов. Хотелось бы сказать спасибо руководству отеля за таких сотрудников!

А для себя решила, что приехала сюда не последний раз, сын растет, впереди знакомство с мини-клубом Отиума))