АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1356 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал С семьей в мае 2017
30.05.17 - 11.06.17
- Рекомендую отель
4
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хороший отель

Отдыхали двумя семьями с детьми 2,5 и 3,5 года.Отель красивый.Территория не большая, что очень хорошо.Все в шаговой доступности.Шоу программы были каждый вечер.Анимация детская хорошая.Пляж красивый и чистый.Вход в море галька мелкая гладкая.Вроде в начале не напрягает, массаж стоп хороший.Но после 2 дней стопы болят, нужна специальная обувь.Глубоко почти сразу-3-4 м от края пляжа.Много горок:и для маленьких и для подростков. Спа бассейн прекрасный с пузырьками и вертикально льющейся водой для массажа позвоночника и всего тела. Рядом с отелем базар метров 200.На нем можно купить все:сувениры,сладости,одежду,сумки и т.д.Там же прекрасная аптека с русско говорящей турчанкой,которая правильно посоветовала лечение кашля у ребенка.Еда разнообразная.Были в начале сезона фруктов,поэтому абрикосы,арбузы,дыни и даже яблоки были не спелые и не сладкие.Прохладно вечером было до 8 июня.Вода в море и бассейнах так же до 8 июня была 25-26 градусов.Потом резко началась жара.МИНУСЫ ОТЕЛЯ:Стол детский просто смешной-3 тарелки салатов,3 гарнира и 2 мясных блюда.Ни каких детских соков или йогуртов не было.Алкоголь как все и пишут только местный.Туалеты детские при миниклабе и детском бассейне ужасны. Воняет мочой,на полу моча.Хлоркой не моют. Такой же взрослый туалет на улице возле бара по дороге на море.Убирает мужчина,моет шваброй середину,возле ведра для мусора и вокруг унитаза лужами моча. Ходила 2 раза жаловаться. Друзьям номер убирали через раз.Он был в конце коридора. Видно уборщице постоянно не хватало сил.....хаха. Все 11 дней отдыха ждала морепродукты в ресторане.Не дождалась......В один день на ужин было горячее блюдо с морским коктейлем и каким то мясом и салат с кальмарами.Пожалуй все. Впечатления в общем хорошие.Очень дружелюбный народ .В основном россияне,много казахстанцев и бывшие россияне, проживающие за границей.Иностранцев было очень мало.

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.5 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.3 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • анимация
  • шоу программы
  • разнообразие блюд
  • пляж
  • антисанитария туалетов
  • нет импортного алкоголя
  • нет морепродуктов
  • уборка номеров слабая
Добавлено: 24.06.2017 09:11
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 874 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемые гости!

Благодарим Вас за ваши приятные слова и за потраченное время на написание отзыва. Нам приятно знать, что Вам понравился отель Crystal Family Resort & SPA, что у Вас остались приятные воспоминания от отдыха. Все ваши замечания и предложения будут рассмотрены, чтобы в следующий раз предоставить вам сервис и комфорт еще лучше и качественнее.

Надеемся увидеть Вас вновь у нас в гостях.
Спасибо, что выбрали наш отель для своего отдыха.

С уважением,

Seher ERKMAN
Guest Relation Supervisor
Crystal Family Resort & Spa
Елена, скажите в номер предоставили детский горшок?
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (258) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Елена
Казахстан
Алматы
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 24.06.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 356
  • Фото: 0
0 Благодарностей