АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
1357 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал С семьей в мае 2017
30.05.17 - 11.06.17
- Рекомендую отель
4
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хороший отель

Отдыхали двумя семьями с детьми 2,5 и 3,5 года.Отель красивый.Территория не большая, что очень хорошо.Все в шаговой доступности.Шоу программы были каждый вечер.Анимация детская хорошая.Пляж красивый и чистый.Вход в море галька мелкая гладкая.Вроде в начале не напрягает, массаж стоп хороший.Но после 2 дней стопы болят, нужна специальная обувь.Глубоко почти сразу-3-4 м от края пляжа.Много горок:и для маленьких и для подростков. Спа бассейн прекрасный с пузырьками и вертикально льющейся водой для массажа позвоночника и всего тела. Рядом с отелем базар метров 200.На нем можно купить все:сувениры,сладости,одежду,сумки и т.д.Там же прекрасная аптека с русско говорящей турчанкой,которая правильно посоветовала лечение кашля у ребенка.Еда разнообразная.Были в начале сезона фруктов,поэтому абрикосы,арбузы,дыни и даже яблоки были не спелые и не сладкие.Прохладно вечером было до 8 июня.Вода в море и бассейнах так же до 8 июня была 25-26 градусов.Потом резко началась жара.МИНУСЫ ОТЕЛЯ:Стол детский просто смешной-3 тарелки салатов,3 гарнира и 2 мясных блюда.Ни каких детских соков или йогуртов не было.Алкоголь как все и пишут только местный.Туалеты детские при миниклабе и детском бассейне ужасны. Воняет мочой,на полу моча.Хлоркой не моют. Такой же взрослый туалет на улице возле бара по дороге на море.Убирает мужчина,моет шваброй середину,возле ведра для мусора и вокруг унитаза лужами моча. Ходила 2 раза жаловаться. Друзьям номер убирали через раз.Он был в конце коридора. Видно уборщице постоянно не хватало сил.....хаха. Все 11 дней отдыха ждала морепродукты в ресторане.Не дождалась......В один день на ужин было горячее блюдо с морским коктейлем и каким то мясом и салат с кальмарами.Пожалуй все. Впечатления в общем хорошие.Очень дружелюбный народ .В основном россияне,много казахстанцев и бывшие россияне, проживающие за границей.Иностранцев было очень мало.

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.5 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.3 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • анимация
  • шоу программы
  • разнообразие блюд
  • пляж
  • антисанитария туалетов
  • нет импортного алкоголя
  • нет морепродуктов
  • уборка номеров слабая
Добавлено: 24.06.2017 09:11
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 874 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемые гости!

Благодарим Вас за ваши приятные слова и за потраченное время на написание отзыва. Нам приятно знать, что Вам понравился отель Crystal Family Resort & SPA, что у Вас остались приятные воспоминания от отдыха. Все ваши замечания и предложения будут рассмотрены, чтобы в следующий раз предоставить вам сервис и комфорт еще лучше и качественнее.

Надеемся увидеть Вас вновь у нас в гостях.
Спасибо, что выбрали наш отель для своего отдыха.

С уважением,

Seher ERKMAN
Guest Relation Supervisor
Crystal Family Resort & Spa
Елена, скажите в номер предоставили детский горшок?
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (260) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Елена
Казахстан
Алматы
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 24.06.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 357