Отдыхал С семьей в
июне 2017
- Рекомендую отель
10.06.17 - 20.06.17
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отличный отдых
Были в отеле с 10 июня 2017 по 20 июня 2017г.
При заселении в отель неоценимую помощь оказали менеджеры по работе с гостями - Елена и Юлия.
В течении всего времени отдыха к ним можно было обратиться по любым вопросам. Большое им спасибо.
Номер просторный с видом на сад. (Две спальни и гостиная совмещённая с кухней). Электрические - чайник,
2-х конфорочная плитка, полный набор посуды включая сковороду, тарелки, чашки, бокалы... В номере утюг и гладильная доска.
Мини-бар с ежедневно пополняемыми запасами (вода бутилированная, минеральная ,пиво, соки, молоко).Халаты и тапочки.
Два телевизора с 3 русскими каналами.
Уборка номера ежедневная. Качество уборки контролировалось практически ежедневно, т.е. приходил сотрудник и отеля и интересовался качеством уборки.
Питание выше всяческих похвал. Разнообразная и вкусная еда в любое отведённое время посещения. Питались в основном ресторане . Многие рыбные и мясные блюда готовились на гриле. В плюс питания можно отнести и бесплатные свежевыжатые соки. На территории отеля есть ещё два ресторана по предварительной записи (самостоятельная запись через терминал или на ресепшн).
Для маленьких постояльцев - Bary Star и его руководитель Жанна. Можно смело оставить своего малыша.
На территории отеля очень много цветов, есть и плодовые деревья. Чисто и ухожено.
Многие отдыхают у бассейнов в тени пальм. Есть водная горка.
Пляж оборудован зонтиками, лежаками с матрацами. Пляжные полотенца были в номере при заселении (обмен у бассейна).
Вход в море не удобный (камни), есть причал или пирс. Мы купались правее.
Персонал отеля приветливый, дружелюбный. Большое им спасибо.
Спасибо гидам PEGAS Touristik - Ксении, Матвею, Султану и
Гиду провожавшему нас в аэропорт (к сожалению не запомнил его имени).
Очень приятный молодой человек, проводил до стойки регистрации, помог с багажом.
Игорь оценил сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.5 Пляж
5.0 Сервисы для детей
4.7 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
питание
размещение
приветливый персонал
русскоговорящие менеджеры по работе с гостями
Минусы отеля
вход в море
Добавлено
22.06.17
12:16
(1 849 символов в тексте)
моё Cпасибо
18:09 12.07.17
Уважаемый Игорь,
Благодарим Вас за положительный отзыв о нашем отеле.
Мы были рады прочитать, что Ваша семья осталась довольна отдыхом в Barut Hotels Arum, Нам очень важно знать, что Вам понравились номер, качество уборки, питание, работа мини-клуба и в целом работа персонала отеля.
Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас снова.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Елена
Отдел по работе с гостями
Добавить комментарий
Добавить комментарий