Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.4.1 Нет подтверждения проживания

Отдыхала С друзьями в мае 2017

18.05.17 - 28.05.17

- Не рекомендую отель

2.7

3 размещение
3 сервис
2 питание

Удаленный отзыв

Не влияет на рейтинг отеля

на пять звезд не тянет

Name: на пять звезд не тянет
Item: Justiniano Club Park Conti
Rating: 2.7
Author: Анна Черкасова

Минусы : мало фруктов, еда однообразная (явно не 5*), битая и грязная посуда, ужасно грязные общественные туалеты, нет нормального кофе,на просьбу принести одеяло в номер - ждала два дня, украли деньги из номера, а при выселении из номера забыла свою и детскую обувь, вспомнила когда за нами приехал автобус в итоги мне вернули только детскую а моя обувь испарилась, отель решать проблему не захотел только нахамили и сделали нас виноватыми :(

Плюсы: хорошая анимация, территория отеля.

Добавлено: 22.06.2017 09:41

Статус отзыва: Удаленный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 487 символов в тексте

Комментарии к отзыву (4)

По дате добавления

новизне

Представитель отеля

12:11 22.06.17

Уважаемые гости! Спасибо за отзыв о нашем отеле.
Нам очень жаль, что наш отель не оправдал Ваши ожидания.
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями.
Евгения.

Машуня

Тольятти Турист

10:36 24.06.17

А каким образом у вас из номера украли деньги, если есть сейф???

Пожаловаться

Юлия

Архангельск Турист

22:23 24.06.17

Сейф есть, но он платный. Платить не захотели, без присмотра оставили - вот и платите за халатность. ИМХО

По поводу фруктов могу сказать - всегда были яблоки пару видов, арбузы, персики, нектарины, алыча, апельсины. Всего было в достатке.
Я лично весь отпуск пила кофе из кофемашин в ресторане и в баре варили турецкий кофе в турках - все в свободном доступе.

Обувь потеряли - ваша проблема, как и с деньгами, причем тут отель?

Пожаловаться