АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
240 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал Семьей с детьми в июне 2017
01.06.17 - 21.06.17
- Не рекомендую отель
3
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Не соответствует описанию!

Начитавшись положительных отзывов,не успев купить путевку в Олимп отправили бабушку,дедушку и внучку 3-х лет отдыхать в данный отель. Территории как таковой нет, в отеле идёт ремонт,мебель ещё не завезена полностью. Фото номеров на сайте не соответствуют действительности. Временами нет горячей воды. Уборка номера в течении трёх дней прибывания так не разу и не производилась,а с маленьким ребёнком это важно,я молчу про смену постельного белья. На просьбы убраться отвечают улыбками. Столовая,голодными не останетесь,но народа очень много,на обед порой с третьго захода пробиваюься на уже грязные столы, ложек не хватает. Пляж, пешком вовсе не 10-15 мин,с ребёнком все 30, трансфер раз в тридцать минут на МАРШРУТКЕ,как селедки в бочках. Детки стоят,что не безопасно! Вода грязная,вся в тине,воняет.

Всего медиа - 4 Фотографий - 4 Видео - 0
  • расположен в центре
  • стройка
  • отключение горячей воды
  • трансфер до пляжа
Добавлено: 21.06.2017 22:56
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 803 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

20:44 28.06.17
Екатерина, добрый день! Разрешите поблагодарить за внимание к нашему отелю и за детальный отзыв. Мы всегда прислушиваемся к мнению наших гостей, чтобы совершенствовать предлагаемые услуги. Что касается претензии в плане уборки и смены белья, была проведена внутренняя проверка и приняты меры. Временами действительно не было горячей воды, по вине городских служб, что конечно принесло некие неудобства во время отдыха. Так же закуплен второй автобус, который следует по маршруту Отель-Пляж-Отель. Будем рады видеть Вас вновь в качестве наших гостей в одном из отелей.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (194) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Екатерина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 21.06.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 240
  • Фото: 4
0 Благодарностей