АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 05.05.14
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 2
Комментариев: 3
Читательский охват: 2000
Фото: 17
Отдыхала С семьей в
июне 2017
02.06.17 - 15.06.17
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

КАК ВСЕГДА - ЗАМЕЧАТЕЛЬНО!

В этом отеле отдыхали второй раз. Первый раз отдыхали в Марко Поло в 2014 году. Там же познакомились с семьей (двое взрослых, двое детей: 15 и 6 лет), с которой в это раз вместе вернулись сюда! Тогда нам очень понравилось, поэтому, как только открыли чартерные рейсы, сразу взяли путевки в этот отель. Отдых наш в отеле начался с прекрасной встрече на ресепшине! Прилетели к обеду (до 12.00 ч.), наши номера были уже готовы, заселение прошло молниеносно! В номере (Family Room: двое взрослых, двое детей: 12 лет и 4 года) нас уже ждали фрукты, вино и приятное письмо с приглашением на бесплатный a la carte в турецкий ресторан ( ОЧЕНЬ ПРИЯТНО!!!!). Номер двухкомнатный, все необходимое в наличии. Прочитав некоторые отзывы, хочу сразу сказать: запаха канализации не было, мух, тараканов и комаров не нашли.

Было очень приятно увидеть людей, с которыми уже были приятно знакомы - это:

1. Онищенко Наталия (по нашему главный менеджер по работе с гостями). Очень приятная девушка. На все вопросы и проблемы (от размена денег до организации обслуживания в отеле) найдет ответ и решение. Никогда ни в чем не отказала и всегда проявляет личную заинтересованность к решению вопросов.

2. Аслан (пляжный спорт и развлечение). Всегда на позитиве! Приятно общаться, есть о чем поговорить! Всегда вежлив и учтив. Имеет хорошее чувство юмора и хорошо говорит на русском языке (знает 7 языков).

3. Шеф повар Resul. В 2014 годы он был су-шеф, знали его хорошо, как и шефа. Бывший шеф повар ушел на пенсию и Resul стал шефом. Как и 2014 году Resul лично контролирует завтрак, обед и ужен в главном ресторане и ужины в a la carte. Всегда улыбчив, доброжелателен. Очень приятно, когда шеф повар, после каждого приема пищи интересуется твоим мнением. В Турции были 5 раз, но такое внимание, только в Марко Поло. Провожал лично, при этом принес еды детям в дорогу. Очень приятно! Спасибо! Еще в аэропорту все съели)))

4. Артем (аниматор). Замечательные представления от анимации, не говоря уже о постоянных приглашенных группах, ансамблях. Постоянное внимание к гостям! Всегда что-то новое и интересное. Приятно, когда с тобой здороваются, зная по имени и интересуются, как проходит твой день. Артем очень юморной, умеет поднять настроение!

Отмечая анимацию, хочется отметить и Главного по анимации (к сожалению не знаю, как правильно произносится и пишется имя). В 2014 год он тоже был. Замечательный работник! У него всегда все под контролем! Веселый! Заводной!

Очень надеемся всех вышеперечисленных увидеть в 2018 году!!!!! Прекрасные люди!

Открытие новых людей:

1. Очень понравилась девочка - официантка Irem (возможно имя написано не верно, но ее фото в июне 2017 висело на доске "Работник месяца"! Очень приятная девочка: всегда улыбчива, услужлива, вежлива и внимательна!

2. Георгий (аниматор). Приятно было познакомиться с ним! Замечательный! Веселый, вежливый, внимательный!

Надеемся увидеть их в следующем году!

3. Хамам (массажистка Энна (Бали). замечательная девушка! Если кто-то собирается брать хамам и массаж - рекомендую!

4. Ребята из кожаного салона (особенно Антонина). Бутик от фабрики находится на территории отеля. Не навязчивые, очень вежливые и приятные!

Об основном: море теплое, чистое! Еда замечательная, разнообразная! Развлечений на любой вкус, радуют тематические вечера (в 2014 году их было больше). Классные вечерние представления! НО! Как нам показалось, в период, когда мы отдыхали, было очень много людей, настроенных негативно. Не общительны, злы, придирчивы ко всем и ко всему. Было ощущение, что все разом поругались и приехали в отель. Хотя и в этой обстановке мы нашли новых знакомых, в которыми теперь общаемся.

Совет: всегда и везде будет плохо, если Вы на это настроены, либо ждете и провоцируете!

Приятного отдыха!!!

Марко Поло, жди нас в 2018!

Фото туриста отеля

Прочее

На дискотеке!

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Анимация

Пенная вечеринка!

Фото туриста отеля

Номера

Встреча в номер: вино, фрукты и вино. Очень приятно!

Фото туриста отеля

Прочее

перед отъездом :(

Фото туриста отеля

Прочее

Турецкий ресторан!

Фото туриста отеля

Прочее

Прогулка на катере от Аслана

Фото туриста отеля

Отель

Бассейн ночью

Фото туриста отеля

Развлечения и спорт

Скутер от Аслана!

Фото туриста отеля

Отель

У главной достопримечательности!

Фото туриста отеля

Номера

У бассейна!

Фото туриста отеля

Номера

Номер. Комната взрослых.

Плюсы отеля
все все!
Минусы отеля
не нашла не нашли
Добавлено 20.06.17 23:03 (3 806 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

14:32 22.06.17

Уважаемая Лилия!
От лица семьи Club Marco Polo выражаем Вам благодарность за столь подробный и позитивный отзыв. Также отдельное спасибо за хорошие оценки, рекомендацию отеля и тёплые слова в адрес наших сотрудников.
Вы пишете, что с приедете к нам в 2018 году. Мы искренне рады тому, что оправдали Ваши ожидания и смогли наполнить Ваш отпуск позитивными эмоциями и красочными воспоминаниями. Надеемся на очередную встречу с Вами в Club Marco Polo и постараемся сделать Ваш отдых еще более ярким и впечатляющим!

С наилучшими пожеланиями,
Наталия Онищенко,
Cупервайзер Отдела по работе с Гостями.

14:08 07.08.17

Лилия , добрый день, подскажите сколько стоит хамам в этом году в отеле? Спасибо!

08:51 09.08.17

Елена, я брала комплекс: пилинг, пенный массаж,классический массаж, маска для лица - 40 S. А далее взяла комплекс на 3 дня - 90 S

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация