АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
51 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал Семьей с детьми в июне 2017
11.06.17 - 17.06.17
- Не рекомендую отель
3.7
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

С ребёнком не очень

Весной 2016 на пару ночей отель очень понравился. Летом 2017 на большее количество ночей - не понравился.

Очень шумно даже с закрытыми балконными дверями. Со стороны бассейна - вечная дискотека и анимация.

Со стороны парка - музыка с тренажёров, частая езда машин по парковке.

Один раз приготовили испорченную молочную кашу ребёнку на завтрак.и даже не извинились.

Один раз в номер подали переселенный суп с бумажкой.

Много посетителей- не гостей, которые занимают спа-зону, бассейны.

Массажёры как-то были заняты персоналом, и никто даже не поспешил их освободить.

Непонятно, на какую целевую аудиторию ориентирован отель. 5 звёзд за 200 долларов за ночь - это одни клиенты, а 10 долларов за посещение спа-зоны - это другие клиенты, которые порой скрабируют свои пятки в сауне или обсуждают тебя же, что ты по такой цене отдыхаешь.

За такую цену - не рекомендую. Цена не соответсвует качеству.

Сервис по уборке тоже не очень. не пылесосили, а внутри ковровое покрытие. Часто выбрасывали мои личные миниатюры косметики.

  • красивое море рядом
  • шумно
  • много посторонних людей
  • малый ассортимент еды в ресторане
  • иногда некачественное приготовление
  • цена не соответсвует ожиданиям от 5 звёзд
  • официанты незаинтересованные
  • уборка в номере поверхностная
Добавлено: 19.06.2017 14:11
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 038 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Да, питание и сервис нулевые, просто хуже некуда.
Я вообще не понимаю, почему обоснованный, вежливый, подробный отзыв отнесли к претензиям?
Полезный отзыв
Не знаю, почему к претензиям. Мне больше хотелось донести мысль для лиц из отеля, кто принимает решение,чтобы обратили внимание.
Чтобы «брать» гостей отеля не только расположением и дельфинами. И я не написала тогда про горячих турецких парней, которые приехали зажигать ночи наполет с девушками. Что тоже немного смущало (до четырёх утра), потому что звукопроницаемость стен такая, что как будто у тебя в комнате действие происходит )
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (17) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Елена
Украина
Николаев
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 19.06.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 51