Отдыхали в отеле с 01.06.2017 по 08.06.2017 семья с ребёнком 5 лет и бабушка.

Первое впечатление получили по прилёту в аэропорту и по дороге в отель, которая занимает минут 20 - в стране глубокий кризис: хмурые лица, раздражительность и никакого праздника.

Даже гид в автобусе, уныло выпалив информацию об инфовстречах в отелях, всю дорогу молчал

Наперёд скажу, что испортил впечатление от отдыха обратный вылет: египтяне народ грубоватый и необходимые сейчас меры безопасности в аэропорту, при грубом отношении как-то напрягают.

Нам сказали раскрыть чемодан и перешерстили там всё (это был единственный из нашей компании не затянутый в плёнку чемодан - я связала это так). Совет: затягивайте в плёнку.

При том, смотрели даже аккумулятор с фотоаппарата, который достали и сказали всё по отдельности положить в чемодан.

Честно, я так разозлилась - что даст тщательный досмотр пары-тройки чемоданов со всего самолёта и столько же "обезвреженных" фотоаппаратов?

И досматривали как-то выборочно, не многих. Ну и пару раз разбувшись пройти через металлоискатель. Ну да ладно, к отелю это отношения не имеет.

По приезду в отель, ситуация улучшилась, - тёплая встреча и быстрое заселение в номера 524 и 516 (напротив, как мы и просили). За это спасибо!

ОТЕЛЬ и ТЕРРИТОРИЯ.

Отель красивый, ухоженный и чистенький. Интересно, что вход в отель и ресепшн на 7 этаже.

Отель находится как бы в скале, и имеет уровни каскадом. Благодаря этому уже со 2-го этажа открывается захватывающий вид.

Много бассейнов на разных уровнях.

Есть теннисный корт (бесплатно), волейбольная площадка, футбольное поле, несколько алякартов.

Территория очень ухоженная, для Египта максимально зелёная и красивая. На территории несколько небольших водопадов.

Вообщем, территория твёрдая "5"!

НОМЕР.

524 (5 этаж из 7)- отличное расположение, вид на море и на сцену, где проходят вечерние программы (живая музыка). Крыло, расположенное ближе всего к морю.

Вообще главный корпус стоит очень близко к морю.

В номере - всё в хорошем состоянии, всё работало исправно.

Минимальный набор в ванной - гель, лосьон, шампунь, кондиционер и мыло (зубных щётки/пасты, набора для бритья и т.д. - нет).

Сейф. Чайник с набором кофе/чая. Халат и тапочки. Минибар - вода, кола, спрайт и 2 пакетика фруктового напитка.

Внимательно, пиво в минибаре стоит, но оно платное.

Нюансы: в номере мало розеток (свободная всего 1), чего для 21 века мало, но зато много места в шкафу и много ящичков для мелочей. В каждом номере антимоскитный набор.

Номер - тоже "5"!

ПИТАНИЕ.

Сложно адекватно описать, но постараюсь.

Просто все привыкли в шведскому столу и изобилию, а тут он в ОЧЕНЬ урезанном виде.

Хотя это логично и неизбежно при загрузке отеля в 20-30%

Эконом-режим (выбор раз в 5 меньше, чем обычно), НО все блюда качественные и вкусные.

"Неурезанными" здесь оставили первое (два вида) и сладкий стол.

Сладкий стол - это достояние отеля для меня, сладкоежки: изысканная порционная подача, разнообразные, качественные и красивые тортики и пирожные (фото прикреплю).

Мяса очень мало! А если прийти через час после начала обеда/ужина, то мяса не будет совсем и выбрать уже хоть что-то будет очень сложно.

В основном ресторане все напитки подают официанты.

В принципе, обслуживание довольно бодрое. Если оставлять чаевые - то вас будут понимать по взгляду, а то и угадывать ваши желания наперед.

Что удивило - нет кофемашин!

На завтрак на каждом столике стоит чайник с кофе и молоко.

Позже узнали, что капучино можно заказать официанту. Заказали - принесли еле теплый капучино, сверху на молочную пенку (для красоты) высыпали пакет РАСТВОРИМОГО кофе... по вкусу кофе - его тоже готовят с пакетов! Разочаровало! Соки пакетированные. Вино сносное. Расстройств ни у кого из нас не было. Питание - "4--" и то благодаря сладкому столу

СЕРВИС.

Сервис скорее хороший. Очень удобно, что нет забот с полотенцами. Приходишь на пляж - через 20 секунд тебе уже сдвинули необходимое количество шезлонгов, застелили на них полотенца и раскрыли зонт. Уходя - собрал вещи и ушёл. Если кроме полотенец ничего не остаётся - полотенца забирают. ОЧЕНЬ УДОБНО!

Точно так же у бассейна.

Периодически приходят и спрашивают, что принести выпить. Предлагают подушки. Всё очень оперативно и своевременно.

Внимательный персонал на ресепшен и консьерж. Несколько раз обращались по мелочам - всегда всё чётко и оперативно.

Приятно удивились - в номере плохо работал wi-fi, обратились на ресепшен и нам сразу же поставили в номер роутер! Вот это, я понимаю, внимательность к гостям

Есть автобус до Наама Бэй - ходит по расписанию. Но ехать не советую - рынок - это жесть, продавцы очень навязчиво набрасываются, вежливо отвязаться просто нереально. А цены в магазинах отеля такие же.

Немного разочаровали правила в СПА: вход до 16 лет запрещён; при том это и в джакузи, и спортзал и сауну и хамам.

И ещё был прикол - обед или ужин: заказали напитки; минут через 10 что-то дозаказали; потом что-то ещё ребенку и когда ему принесли, как раз подошло время чая; я заказываю, а официант буркнул: что нельзя заказать всё сразу, чтоб мне не бегать?! Типа, мы все должны сидеть и ждать друг-друга, пить чай все одновременно или уж холодным тогда

Итог: "5-".

МОРЕ.

Вход только с понтона (их два), один - основной, второй - в том числе принимает разные плавсредства, поэтому там пусто.

Расчищенного песочного входа для детей - нет.

Я не специалист, но риф мне показался слабеньким. Если плавать в пределах ограждения, ничего интересного. Но, слева в бухту постоянно плавают корабли, наверное, там есть на что посмотреть.

АНИМАЦИЯ И РАЗВЛЕЧЕНИЯ.

По востребованию! Что пользуется спросом - то и есть.

Когда мы приехали - был стретчинг, аквааэробика, боча и после обеда какой-то фитнес в зале.

Когда спросили за дартс, нам организовали и дартс. Муж спросил за волейбол - организовались и устроили волейбол. Вообщем, если найдётся нужное количество участников - то аниматоры организуют всё.

Аниматоры не навязчивые, но очень отзывчивые.

Как для меня - то это идеально.

Вечером на сцене живая музыка - ОЧЕНЬ ВПЕЧАТЛИЛА.

Народу сидит мало 3-4 столика, а каждый вечер играют артисты вживую на музыкальных инструментах (гитара, скрипка и тд). ОЧЕНЬ КРАСИВО. Я смотрела с балкона! Если получится - прикреплю.

Также до глубокой ночи в лобби - очень приветливый и талантливый мужчина играет на рояле! Тоже ОЧЕНЬ КРАСИВО! Ему особенное спасибо!

Такой РЕЛАКС!

Есть бильярд (играли каждый день), маленький теннис, детский футбол.

В целом, в отеле очень спокойная атмосфера, всё создано для релакса. Вечерняя живая музыка как на сцене так и в лобби - расслабляет и успокаивает. За это отелю ОГРОМНОЕ СПАСИБО!

Жителям мегаполисов с сумасшедшим ритмом этого так не достаёт в повседневной жизни: вечером сесть и расслабится под красивую, живую мелодию... ради этого я могла бы вернутся в Стеллу, но только когда ситуация в Египте стабилизируется.... всё-таки кризис в стране накладывает отпечаток на всё...