Luna Blanca Resort & Spa 5*

Доброго времени суток!

Отзыв свежий.... по горячим следам....

Отдыхала с дочкой (8 лет) 14 дней в данном отеле. Туроператор "Анекс-тур". В отель нас доставили в 10.30.

В номере мы были уже в 11.00. Этот факт порадовал очень.... Спасибо Иванне огромное.

Балкон выходил на соседний отель.

Меня это нисколько не смущало, так как на прекрасные виды не претендавали.

В 4-5 утра между отелями заезжает огромная машина для сбора мусора. Гул стоит неимоверный. Длится вся эта шоу-программа минут 20.

на это тоже не стала обращать внимания. Рабочие моменты, пусть они будут.

В мини-баре 2 бутылочки воды питьевой, 2 минеральной, 2 пачки сока по 200 мл, 2 пепси..... никакого айрана и пива там нет, айран на пляже в свободном доступе, как и все остальное....

8 русских каналов....

ни тапочек, ни халатов в номере нет.... шампуни, гели, бальзамы для волос выдавали ежедневно...

Далее началось самое интересное. В нашем номере, на 5 этаже, дней через 6 с ровного места появился страшный запах, как будто кто-то умер и пролежал там очень долго.

Я иду на ресепшен объясняю всю ситуацию. Обещают помочь. Дальше обещаний дело не пошло. Причем пожаловаться на уборку номера я не могу, мыли хорошо, но этот ЗАПАХ.... это просто ужасно.

Живем дальше.

В скором будущем в этом отеле травится мой ребенок. Ее рвет, вобщем, происходит все по схеме отравления. В день отравления, в час ночи из раковины начинает хлестать ржаво-коричневая жижа с характерным запахом.

Все это растекается по полу. Я звоню на ресепшен, меня там НЕ ПОНИМАЮТ и технично кладут трубку.

естественно я начинаю это все убирать. Дочка просится в туалет, ей плохо, а я ее не пускаю, потому что там, простите, чужая параша по полу разлита.... Наконец-то я справилась не со своими обязанностями. Даже успокоилась.... И в 3 часа ночи эта история повторяется. СУКА.... ВСЕ ЗАНОВО.... в итоге-моего больного ребенка рвало в детское песочное ведерко, в комнате. Потому что в туалет зайти было невозможно. Открыла балкон, а оттуда несется устойчивый запах навоза. Да что ж ты будешь делать.... Со всех сторон говно....

Дождалась утра, прихожу к Иванне, рассказываю все. Опять обещают помочь... уходим с дочкой из номера, возвращаемся.... все как было так и осталось.... я опять бегу на вахту этой общаги..... уже начинаю орать.... на что мне говорят... ЕСЛИ НАШ РАБОТНИК ПОДТВЕРДИТ НЕПОЛАДКИ В НОМЕРЕ, ТО МЫ ВАМ ЕГО ПОМЕНЯЕМ БЕСПЛАТНО. стою обтекаю... что значит подтвердит? Заявила им, что в любом случае в этом номере не останусь. В этом отеле мой ребенок подорвал свое здоровье, никто помощь не предложил.... всю ночь собирала руками говно, для них это как в порядке вещей....

В итоге.... менеджер в качестве компенсации дал нам номер с видом на море... Я никакого вида не просила, я просила просто другой номер. Ну раз уж с барского плеча прилетело такое счастье, воспользовались.

РЕСТОРАН... еда вкусная, никаких очередей не было, всего было в достатке. Мясо, птица, рыба каждый день.... однообразно, но в достатке. Официанты не особо разбегутся убрать или тебе помочь. Выглядят неопрятно, некоторые даже отвратительно. По залу курсируют смотрящие, с какой целью не понятно... был там только один человек, который встречал нас с улыбкой.

ПЛЯЖ..... ну ооооочень маленький... заявлено, что на нем можно разместить 600 человек... ГДЕЕЕЕЕ? если только штабелями укладывать.

Матрасы приносятся только немцам, русских обходят стороной, я сама ходила. Лежаки обметаются от песка тоже только немецкие... чувствуешь свою никчемность.... До пляжа идти 5 минут средним шагом (специально засекали)

От отеля до пляжа метров 800. Курсирует извозчик.. Но его пока дождешься, быстрее было пешком дойти.

пляжные полотенца-посмешище.... Рваные, затертые. Человек, который полотенца выдает весьма хамоватый.... Для него норма окликнуть женщину фразой АЛЁ, ПОДОЙДИ СЮДА.... нормально, нет? С немцами так никто не разговаривал.... С ними вообще везде за ручку ходили, а мы как не пришей кобыле хвост.

Записались в ресторан суши.... пришли , как было велено, в 19.00. Сделали заказ, просидели до 20.30 встали ушли в общий ресторан. Из моего заказа принесли только салат, а про заказ ребенка вообще забыли.... ну понятно, запарились, замотались, немцы ведь в приоритете. Из 10 столиков, 2 стола были немецкие, дак вот эти 2 стола ужинали полноценно, а остальные 8 столов встретились в общем ресторане, обсуждая и негодуя....

а сейчас ВНИМАНИЕ!!!!!!!!!!!!

СЕМЬИ С МАЛЕНЬКИМИ ДЕТЬМИ , ЕСЛИ ВЫ РАССЧИТЫВАЕТЕ НА ДЕТСКИЙ СТОЛ.... ТО ЕГО ТАМ В ПОМИНЕ НЕТ!!!! БЕРИТЕ С СОБОЙ БАНОЧКИ, КАШКИ И ТАК ДАЛЕЕ, ЕСЛИ ВАШ МАЛЫШ НЕ ЕСТ С ОБЩЕГО СТОЛА. Из детскогос тола там только детские тарелочки..... всё.

АНИМАЦИЯ.... слабенькая. 2 детских аниматора.... парень еще куда ни шло, а вот девушка-это просто страсть небесная. Пирсингованное лицо, дичайший макияж, вульгарные наряды.... больше похожа на девушку легкого поведения.

На детской анимации танцует так, как будто вот-вот умрет.... ни одного лишнего движения, с лицом типа КАК ВЫ МЕНЯ ВСЕ УЖЕ ЗАДОСТАЛИ....

про взрослую анимацию ничего говорить не буду, никакая.... пару тройку раз приглашались танцовщики, вот на это было приятно посмотреть, а то, что они делают сами..... лучше бы не делали... вечером включались одни немецкие песни....

изгоем себя ощущаешь....

хотелось бы сказать Иванне спасибо, сколько бы раз я к ней не обращалась по поводу выхода за территорию отеля, она всегда все объясняла, как куда добраться....

немного пообщалась с русским мужчиной из Германии, он мне сказал, что этот отель очень хороший для них, что они здесь видят намного больше, чем мы..... попросила рассказать конкретней, но тут пришла его жена и забрала его у меня)))))))) так я ничего и не узнала....

плюсы отеля: чистые, светлые номера, уборка, отель новый и там постоянно, кто-то что-то шоркает, натирает, моет.....

НАЧАЛЬНИКИ отеля едят с общего стола, для меня это немаловажно.

минусы отеля: хамское отношения почти всего персонала, не достучишься.... пока не заорешь.... море далековато, заявлено 400 метров, умножайте на 2....

ЕСЛИ ЗАТРУТ ЭТОТ ОТЗЫВ, Я ЕГО ПРОДУБЛИРУЮ..........

МНЕ НЕ СЛОЖНО............