Всегда отдыхаем тремя семьями с маленькими детьми.Ищем альтернативу,чтобы отель подходил и малышам и взрослым.Так и в этот раз выбор пал на Авангард,т к тур оператор нас уверила в том ,что отель после ремонта,обновленный и с прекрасной анимацией.

А теперь по пунктам:

1.В день приезда в моем номере я обнаружила сломанную балконную дверь, неработающий сейф и огромное грязное пятно на ковре.Как вы готовились,ребята?

2.Анимация-полный отстой! Сцена в амфитеатре не оборудована, в дырах пол...и это все для детей?Мини клуб грязный,с курящими рядом аниматорами,

3.Ресторан-это отдельная тема:

-столы никто не вытирает и скатерть кладут на грязные столы,

-стулья просто в пятнах, химчисткой даже не пахнет,

-обслуживание- только половина официантов говорят на русском или английском, остальные не понимают вообще ничего,ну или делают вид, что не понимают,

-a la card restaurant-на горячее нам принесли просто холодные безвкусные блюда. Рассчитаться за ресторан просили 2 раза,т к у них сбой в системе.

-посуда грязная,

3.Пляж:

-в воде торчит арматура, как и болты в детском лабиринте возле ресторана,

-туалеты по всей территории не убираются, мыла нет, туалетной бумаги тоже,

-спиртное бодяжат свое,что просто неприемлемо для отеля такого уровня,

-детей привезли с инфекцией после купания в бассейне.При нас прорвала канализация в бассейне в горками , но в тот же день людей уже пускали купаться там.

Отпуск испорчен!

Никому не советую этот отель!

PS

Как обидно за отель, т к территория просто великолепна! Просто полностью отсутствует адекватный менеджмент и контроль(((((