АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.4.1 Нет подтверждения проживания

Отзыв об отеле Vincci Rosa Beach Monastir, Sentido Rosa Beach (отель был переименован 01.06.24)
Отдыхал С семьей в июне 2017
01.06.17 - 14.06.17
- Не рекомендую отель
3.3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Удаленный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Наш отдых в Rosa beach

Начну отзыв с самого начала. Мы заехали в отель днем. Сразу на ресепшен у нас выманили 50€ за хороший номер. В первые дни вроде все хорошо. Через пару дней нашего пребывания мы поняли , что пока ты не дашь денег ничего приятного не жди. Номер убрали пару дней хорошо , но потом гелей и шампуней не дают. Полы в номере и на балконе практически не мыли , это жутко. Максимум заправят кровать , украшать и лепить лебедей не будут . Правда полотенца меняют каждый день. Кухня разная , но мы ездили с 4х летним ребенком и вот для ребенка иногда сложно было подобрать еду. Соков и детских напитков нет. Да и вообще кола , фанта, спрайт, вода. Из фруктов арбуз , дыня и зеленые персики. Много вкусной выпечки и разных пироженок. Персонал ресторана тоже очень любит чаевые и тоже сразу. Дал денежку , значит не будешь сидеть час и ждать вино или напитки на обед и ужин. И как ни странно будут встречать и мило улыбаться, но только после денежки. Есть и улыбчивые, но их очень мало. Далее ...

Лежаков в наш приезд хватало всем и на бассейне и на море.Пляж грязный , убирали тину и все. На самом пляже валяется пробки , мусор и даже стекло.Когда ты уже почти всем дал денег в баре , в ресторане, в отеле все тебе рады и готовы помочь , начинается нормальный отдых. Бассейн с морской водой, но с хлоркой, иногда ее очень много и болят глаза.Для детей есть маленький бассейн , но купаться там не советую , подхватили интеровирус, и не только наш ребенок.Потом 2 дня лежали с 39.4 температура. Массаж ( можно купить сеансы разного вида массажа )в отеле отменный, не пожалеете. Мы попали в сильные ветра , поэтому чаще ходили на бассейн, так как ветер очень холодный. Море очень мелкое. Чтобы поплавать надо дойти до буйков. Наш гид Анна ( экспоесс тур )нам ни в одной ситуации не помогла, ее цель продать экскурсии. Ничего про отель и про город нам не рассказала, я вообще не поняла для чего она нужна. По приезду не встретила , увидели ее на 4 день , полностью шокированна таким поведением гида. Анимация более менее , одна и та же музыка и все одно и тоже каждый день. Детям особо заняться нечем , для малышей кроме мини клуба , который работает 1час днем и 1 час танцы вечером,нет ничего вообще. Так и бегают по территории, не зная куда себя деть. В целом отдых оцениваю на 3. Мы в этот отель точно второй раз не поедем. Удачи всем.

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
2.7 Подходит для отдыха
  • 2.0 Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
3.0 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
2.0 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
2.6 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
3.7 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • свободные лежаки
  • уборка в номерах
  • официант в ресторане
  • нет детского стола
Добавлено: 14.06.2017 09:13
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 2 336 символов в тексте

Комментарии к отзыву (2)

Полностью согласна с отзывом, сейчас с семьей находимся здесь, очень жаль,что этого отзыва еще не было, когда брали путевку.Больше чем на 3 не тянет и если не давать деньги, отношение никакое. В ресторане (больше похоже на столовку) больше пол бокала вина не дождетесь, даже если и спросите, не факт, что нальют, при мне девушка попросила налить еще бокал, на что ей сказали, что она пьяна.
К иностранцам совсем другое отношение. Итог:в Тунис, я думаю больше не поеду. И такое впечатление, что все классные отзывы по этому отелю явно заказные.
20:44 05.07.17
Уважаемая Наталья.
Мы искренне благодарим Вас за отзыв.
Все Ваши замечания приняты к сведению.
С самыми теплыми пожеланиями.
Все отзывы по отелю (233) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
Наталья
Россия
Москва
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 14.06.2017
  • Страны, города: 0 / 0
  • Отели: 0
  • Отзывы: 0
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 931