АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1043 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхала C маленькими детьми в июне 2017
03.06.17 - 07.06.17
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отличный отель

Отдыхали я с мужем и двое детей (3 года и 5 лет). В России впервые отдыхаем по системе "все включено" и в 3*, до этого была только заграница и не менее 5* (порядка 10 отелей и стран), поэтому свой отзыв считаю вполне объективным. Бронировали номер Фэмили в Bridge Family Resort 3*. Заселили мгновенно, и 5 минут не простояли на ресепшн(хотя мы были единственные кто ехал в Фэмили ресорт), даже уточнили какой бы этаж мы хотели, мы взяли 7, с видом на соседний отель и сбоку види на море.

НОМЕР: двухкомнатный, кухня, душевая кабина, туалет. Все идеально чисто!!! Я прям как Ривизорро все обследовала, полотенца идеально белые, на каждого гостя получается было 4 полотенца (пляжное, большое, среднее и для ног), так как нас было 4 человека, соответственно комплектов было 4, менялись ежедневно! Кровати застилались аккуратно, душевые принадлежности (мыло, шампуни, туал бумага) были в достаточном кол-ве. В номере современные ТВ, большие, так как мы отдыхали с детьми было удобно, что флешки с мультами можно было воткнуть в большой телек (их 2 в фэмили номере). Балконы - стульчики и сушилка для белья. Балконы чистые!

КУХНЯ: мы ей особо не пользовались, так как все включено, но покупали клубнику детям и пользовались посудой. А так в кухне 2 чайника, набор посуды (тарелки, чашки и пр.) чай 2 вида (пакетики) и сахар добавляют ежедневно. Вода в номере в достаточном ко-ве. В номере есть холодильник. Ну про мебель в самих комнатах говорить не буду - все в достаточном кол-ве, все не пыльно, чисто и опрятно! Так как номер двухкомнатный - в одном кровать евро (двуспальная), во втором 2 кровати односпальные(там у нас спали дети).

КОРИДОР И ЛИФТЫ: коридоры чистые, на этаже есть так сказать холл с гладильными досками и утюгами, лифты комфортные, без поломок.

ЕДА: утро - два вида каш (молочная и безмолочная), омлеты, макароны, сосиски, блины, оладьи, фрукты разнообразные (не экзотика), овощные салаты в виде моркови, капусты, творог, нарезки сыр и колбаса, 3 вида сока, молоко, хлопья на завтрак, выпечка разнообразная, чай, кофе.

обед - два вида супа, рыба каждый день (горбуша, минтай и пр.), курица, плов из свинины, блюда из печени, гарниры разнообразные (греча, рис, картофель, макароны), овощные салаты (свекла, зеленый салат, морковь и прочее), также нарезки сыра и колбасы, фрукты (нарезки и фруктовые салаты). Соки и выпечка как на завтрак(варианты).

ужин - про ужин писать много не буду, так как в принципе то же, что и на обед, только например, на обед была горбуша, а на ужин минтай, на обед был плов, а на ужин рис с овощами и т.д.

В промежутках между основными приемами пищи есть лобби бар с закусками - горячие бутики и сладкое. Из напитков в лобби (только для "все включено") вино, пиво, шампанское, коктейли, лимонады, соки, мороженое, вода, кофе, чай. Для нас работал только лобби(другие закусочные бары и рестораны начинают работу с 10 июня, так как с 10 июня начинается сезон, мы были только до 7 июня).

ПЕРСОНАЛ: персонал КРУТОЙ, такой персонал отзывчивый, добрый, услужливый, компетентный, жизнерадостный и еще куча приятных слов мы видели разве что на Кубе! Честно! Я была приятно удивлена! В ресторане официанты как маленькие лемуры так аккуратненько убирали грязную посуду пока ты еще кушаешь, ну прям незаметно, лично для меня это важно. В лобби баре также весь персонал ну очень воспитанный! Ресепшн - ответы на любой вопрос сиюминутно! Горничные - за них говорят их чистейшие номера! Всегда все обходят стороной поваров, так как они за кулисами, так сказать, но еда говорит за них, а эстетически приятная подача блюд и нарезок также похвала поварам.

ТЕРРИТОРИЯ: огромная, спокойная, напрокат и велики и гироскутеры и прочее, есть простор для катания.

ПЛЯЖ: чистый, ни единого мусора в виде косточек от персиков и окурков, курительная зона, передевалки, душ, спасатели, лежаки чистые, не поломанные. Берег чистый.

Не знаю, что еще написать, единственный МОЙ личный минус - это бассейн (он платный для 3*), хотя я бы очень хотела чтобы на территории 3* был собственный бассейн, опять же это сугубо мой личный пунктик (я обожаю бассейны)

Добавлено: 12.06.2017 15:03
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 099 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Полностью с Вами согласна
мы были в фэмели в мае. номер на 5-м этаже на ту же сторону без кухни! для кого это важно.
был полный пансион. тоже отмечала в своем отзыве работников ресторана - лучше, чем в Турции в 5*. МОЛОДЦЫ!
присматриваемся и думаем на июль......
мы еще успели попользоваться бесплатным посещением бассейна по записи. очень маленький для такого отеля. ну очень, очень. платно даже нечего там делать.
17:24 15.06.17
Уважаемая Анна!

Большое спасибо за Ваш замечательный и столь подробный отзыв об отеле Bridge Family. Нам всегда очень важны и приятны отзывы наших гостей, особенно от путешественников с таким богатым опытом. Мы очень рады, что Вы остались довольны сервисом всех служб отеля. Хотелось бы отдельно поблагодарить Вас за комплименты в адрес нашего персонала. Мы действительно много работаем, чтобы оставаться на высоте и рады, когда гости это ценят. Ваши добрые комментарии будут служить в качестве дополнительного вдохновения для всей нашей команды, и мы сделаем все возможное для того чтобы постоянно поддерживать высокие стандарты качества обслуживания, которые Вы испытали во время вашего пребывания у нас! Будем искренне рады вновь приветствовать Вас вновь в нашем отеле! Всего Вам доброго!

С уважением,
Милена Абдулина,
менеджер по работе с гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (825) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
анна
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 01.07.2013
  • Страны, города: 4 / 5
  • Отзывов: 5
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 2 125
  • Фото: 0
0 Благодарностей