2.7
3 размещение
3 сервис
2 питание
Ни ногой!!!
Отдыхаем сейчас в этом отеле ,бронировали тур на 10 дней сбегаем отсюда пораньше!!!Основная беда этого отеля это "столовая"которая позиционирует себя как ресторан!!!Еда не вкусная,нет никакого разнообразия,все с привкусом и с неприятным запашком.На стойке каждый день недовольные отдыхающие скандалят,но ничего не меняется,если кто то уже здесь и надеется на улучшение то знайте такая еда будет каждый день.На завтрак спасал творог и фрукты.Мы брали all inclusive ,но питались в других местах.Вторая беда,это бассейн,если вы с маленьким ребёнком то вам там делать нечего,ни бассейны ни круги,ни матрасы ничего нельзя,а если ребёнок постарше и захочет поплавать то знайте что нырять ,играть ,там тоже нельзя,и не важно занимается ваш ребёнок плаванием,есть ли родитель рядом, ничего нельзя))))Номер наш был на 7 этаже с видом на "прованс "и море,очень шумная сторона,работают какие то аппараты,а вечером ещё и дискотека на этой стороне.Люди которые готовы заплатить нормальные деньги за отдых,вам явно не сюда,потратите ещё больше нервов и средств.Мне очень обидно что отдых был вот так испорчен,и если были те вопросы которые можно бы было решить ,они остались не решёнными .
Вид из номера
Вид из номера
Вид из номера
19:45 11.06.17
Не все так плохо
17:23 15.06.17
Уважаемая Элиана!
Благодарим Вас за выбор гостиничного комплекса Бридж Резорт. Искренне жаль, что мы не смогли оправдать Ваших ожиданий касательно питания. Со своей стороны хотим заметить, что все блюда готовятся только из свежих и качественных продуктов, поэтому наличие посторонних привкуса и запаха исключены.
Что касается бассейна, позвольте пояснить, что по архитектурным особенностям зона бассейна небольшая. Соответственно, для более комфортного нахождения гостей мы вынуждены ограничивать проход с кругами и надувными матрасами. При этом мы не запрещаем проход с жилетами и нарукавниками. Прыжки в бассейн запрещены в целях безопасности самих прыгающих, а также рядом находящихся гостей и в особенности детей. При этом игры в бассейне проходят с аниматорами в период наименьшей заполненности бассейна (расписание игр можно уточнить на стойке расписания анимационной команды).
Касательно номера в номерах, окна которых выходят на вентиляционные установки, уровень шумового фона не превышает порогов установленных санитарно-эпидемиологических норм и правил. А детская дискотека и вечерняя шоу программа, проводимые на улице, заканчиваются до наступления времени соблюдения тишины.
P.S. Искренне надеемся, что Ваш продолжившийся до конца запланированного пребывания отдых говорит о том, что Вы всё же нашли для себя много других положительных моментов в нашем отеле.
С уважением,
Елена Волкова,
менеджер по работе с гостями
Добавить комментарий
Добавить комментарий