Отдыхал Парой в
мае 2017
- Рекомендую отель
20.05.17 - 02.06.17
4.5
5 размещение
4 сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Хороший отель
Были в мае 2017. В целом отдых вполне в отеле понравился.
Еда вкусная, к качеству никаких нареканий, никто вроде не жаловался, ну только пожалуй морепродуктов нет и ананасы съедают быстро :) Пляж чистый, убирают рано утром, песочек приятный, лежаков куча, тень от пальм, но это я не считаю недостатком, мне было комфортно, не смотря на то что я плохо загораю и под прямым солнцем стараюсь вообще не находиться. Убираются хорошо и в номерах и по территории, персонала много, стараются, улыбаются, молодцы. В номерах есть кофеварка, бесплатный сейф, холодильник (правда без алкоголя), утюг и зонтик, телик и USB розетки (удобно заряжать гаджеты).
Анимация днем и вечером неплохая. Удивили танцоры с огнем и акробаты в театре.
Рядом несколько русских магазинов это и наша раша перед отелем, и русский магазин (можно симку взять за 14$ 1Гб+9$ еще 1Гб ребята помогают все настроить) и остров сокровищ.{удалено модератором: несанкционированная реклама}. 3 экскурсии взяли, полностью довольны особенно Лос-айтисос и 27 водопадов. Впечатлений масса.
Теперь что не так: во первых, отель это 4*. Насколько я знаю, они не очень давно получили 5*, но от пятерки (мое субъективное мнение) это пожалуй только приборы в ресторанах. Все остальное - номера, сервис, ассортимент напитков - это все же четверка. Хотя и цена была как за 4*, так что это для меня не было неожиданностью.
Заселение - самый большой минус, но скорее это минус Azur, т.к. у ребят от Библио-глобус таких проблем не было вообще. В отеле 2 корпуса из 7 было на кап.ремонте и еще один в ожидании ремонта (корпус №10) так вот весь наш автобус около 30 человек прямиком в этот корпус заселили без вариантов, а там жуть. Ржавчина, разваливающаяся мебель и все такое. Никакие разговоры не помогали, просто говорят сори нет мест и тут же рядом выписывают американцу карточку в 21 корпус. Те сотрудники ресепшен, кто понаглее говорили что для вас другие корпуса 100$ или 200$ будут стоить, остальные просто говорили что все занято, мест нет. Гиды Азур говорят ну раз нет мест значит так и есть, просто у русских тут приоритет низкий. Три дня ходили требовали и и только потом переселились в 22 корпус. Хорошо что хоть бесплатно.
Второй странный момент - коктейли. В первый день делали вкусные в баре на ресепшен, потом стали льда сыпать почти целый миксер, так что коктейли не наливается в бокал а ложкой накладывается. Позже вообще стали их из машин для замороженного сока наливать. Не вкусно. Причем во всех барах было так, и всем гостям одинаково (чаевые или национальность тут не при чем).
Ну и еще странность отеля - WiFi 50$ в неделю на одно устройство... Прям золотой тырнет получается :) Я как и многие купил симку для инета в русском магазинчике.
Вообще в Доминикану я надеюсь еще приеду и не раз, там кайфово все: и климат и люди и фрукты и главное настроение :)
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
Плюсы отеля
просторные номера
пляж
еда
Минусы отеля
заселение для русских
wifi
коктейли
Добавлено
12.06.17
00:33
(2 841 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:19 14.06.17
добрый день, расскажите про экскурсии поподробнее)) стоит ехать?
20:48 14.06.17
Люди когда едешь в другую страну не будь снобом, общайся с персоналом. Пример коктейли говоришь объем ингредиентов и тебе принесут. Желаешь чистого рома говоришь какого и сколько - принесут. А еще там спортзал есть.
20:58 14.06.17
А еще если чего то не хватило подзови парня в ресторане и попроси и тебе принесут. Мария - об экскурсиях были только на двух (из двух недель пребывания время было жалко тратить. Вот в следующий приезд съездим еще). Санто-Доминго наверное надо столица история и т.д., а вот остров Саона разочаровал.
22:31 13.07.17
Уважаемые Александр Орлов,
Хотели бы поблагодарить Вас за то время, чтобы поделиться с нами своим недавним опытом в Occidental Punta Cana.
Положительные отзывы, такие как ваша мотивирует нас продолжить работу по улучшению качества обслуживания и праздничных предложений. Спасибо за то, что заметили и оценили работы от нашего персонала, они стараются делать ваш отдых самим лучшим, наша цель состоит в том, и всегда будет, чтобы предложить каждому из наших гостей отличный опыт с нами. Мы стремимся, чтобы всегда обеспечить качество пятизвездочного сервиса.
Еще раз спасибо за выбора нашего отела, как ваш место отдыха.
Очень приятно было о вас узнать надеемся еще раз приедете к нам!
С большим пожеланием,
Scarlett Acosta
Community Manager
Добавить комментарий
Добавить комментарий