АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
960 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
10 комментариев
Отдыхала C маленькими детьми в июне 2017
01.06.17 - 12.06.17
- Рекомендую отель
4
  • 2 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Противоречивые впечатления!

Отдыхали в начале июня (2взр.+1реб.-2.5г.).

Приехали в 9.30. Заселили в 7 корпус уже в 11 по просьбе (приболел ребенок) за что огромная благодарность сотрудикам рецепции!

Номера: Люди, почему вы ставите за расселение 5!? Номера ужасны!!!

Старый номерной фонд! Мебель видавшая виды, что для отеля позиционирующего себя как 5* стыд и срам! Номер очень маленький и пошарпанный. Для семьи из 3х человек ходить буквально бочком. Из мебели две 1.5 кровати (сдвинули к стене чтоб выйграть хоть кплю пространства и нормально спать-втроем), кресло, две прикроватные тумбы, стол-парта со встроенным холодильником, зеркало и шкаф в малюсеньком коридоре. В комнате нет верхнего света-очень темно. Наверное экономят). В ванной тоже темновато. Не хватает доп.освещения над зеркалом. Зачем то стена меж комнатой и сан.узлом- стеклянная и завешена жалюзи. Вообще не поняла извращенной фантазии декораторов). Звукоэзаляция никакая-слышно о чем беседуют в соседнем номере.

За номера, ремонт и мебель - 2. Все очень уставшее!

п.с Общались с дамой проживающей в 1м корпусе так же плевалась ушатанными номерами.

Уборка в номере ниже среднего. Полы не моют. Пыль не вытирают. Ванные принадлежности не пополняют. Тупо заправляют кровать и меняют полотенца.

Ребенок бросил на балконе формочку для песка(в песке)ее любезно подняли и положили на мою одежду на кровати. Большое спасибо) Лучше бы влажную уборку делали!

При заселении видели лежащий нож на окне в коридоре корпуса. Пролежал там 10 дней. Никому до него нет дела))

Территория: отлично! Зоны отдыха/приема пищи/купания/анимации и т.д продуманны до мелочей. Все зелено, все в цветах и приятных видах. Ежики, черепашки, белки, поют птички-супер!

В самом маленьком бассейне можно было бы добавить горок для малышей. Стоит одиноки слон и грибок-как то бедненько.

Имитация Поммукале из далека смотрится очень красиво. Бассейны все разной глубины, что очень удобно для разновозрастных гостей.

Wi-Fi плохой! Постаянно слетает, прием слабый. Работает максимум на месенджеры и соц.сети. В последнюю ночь отрубили ровно в 00.00 Свинство!

Питание: не понимаю тех кто жалуется на еду! Чем вы дома питаетесь? Омарами?

Всего много. Мясо, рыба разных видов и способов приготовления. Гарниры в больших кол.вах на выбор, сладкое на любой вкус, выпечка, овощи, фрукты, мороженное. Все вкусно. Есть детский стол.

Персонал как пчелки. Официанты, бармены всегда рядом, а если и нет то можно самим подойти к бару и взять напиток. У нас с этим моментом вообще проблем не было.

Огромный минус на мой взгляд это "химические" соки из автомата (типа юпи) у ребенка был красный язык и губы-позорище для отеля 5*!

В аля-кард не ходили. Общались с мужчиной посещавшим ресторан барбекю-не понравилось.

Бар: про алкоголь много не скажу. Белиз, мохито с морганом были. Муж пил пиво-то ли без алкогольное, то ли разбавленное.

Анимация: выше всяких похвал! Ребята делают настроение в отеле. Всегда конкурсы, занятия спортом, общение с детьми, танцы, диско, шоу. Про них много написанно в отзывах и все правда. Браво!

Пляж:

Широкий, в меру чистый. Но тут притензия к тем кто мусорит.

Лежаков не хватает. Большую чать провели на полотенцах возле моря.

Пользуясь случаем передаю привет наглецам занимающим лежаки полотенцами с 7 утра. Заняли. Забыли. Другие сидят на полотенцах.

На пляже есть бар с напитками и кафе с фаст.фудом. Так же под навесом имеется дет.площадка-очень удобно!

Вывод: соотношение цена/качество не соответствует. Красная цена за 10 дней тысяч 80. Отель рекомендую, но сама, наверное, не поеду. В Турции много достойных мест!

Всего медиа - 11 Фотографий - 11 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
3.3 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.1 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
3.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
1.8 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
4.1 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • анимация
  • большая территоря
  • нужен ремонт
  • олохой wi.fe
Добавлено: 12.06.2017 00:16
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 576 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (10)

Полезный отзыв
хороший отзыв, согласен по всем пунктам!!!
Скажите пжста, а напитки из мини бара бесплатно или за дополнительную плату?
В мини баре все бесплатно ( сок, кола,фанта,пиво,вода(
Полезный отзыв
Бесплатно. Пополняют ежедневно (бутылочное пиво, вода газ/не газ, пепси, Фанта, 2 дет.сока). Муж оставил на столе колу выпитую на половину..новую не положили. Видимо жирно будет))
Нахожусь сейчас в отеле, в 9 утра вижу свободные лежаки и на газонах, и на пляже, и у бассейна. На пляже меньше всего, но найти даже три лежака рядом реально можно. На лужайке рядом с пляжем больше половины мест свободны в это время.
Значит вам повезло больше!
Приходите на пляж часам к 10/10.30 мест уже нет.
Спасибо, Мария за отзыв, очень информативно! Скажите, пожалуйста, есть ли разница во времени между Турцией и Москвой? Была в Турции два года назад, подзабыла уже .
Разницы нет. Время с Мск совпадает.
13:34 16.06.17
Здравствуйте,Мария.
Большое спасибо Вам за похвалу и конструктивную критику. Только через обратную связь мы можем поддерживать и достичь наивысшего качества нашего сервиса.
Мы сожелеем о том, что Ваш отдых был омрачен некоторыми моментами.Каждый отзыв и каждое мнение постояльцев нашего отеля очень важны для нас, чтобы развиваться и стремиться к лучшему. Все Ваши замечания и пожелания будут рассмотрены менеджментом отеля! В любом случае, от лица всего коллектива отеля приносим свои извинения за пережитые неудобства и надеемся, что Вы снова посетите наш отель.

Мы желаем Вам и Вашей семье здоровья, всего самого хорошего.

Берегите себя и до скорых встреч!
С уважением,

Зинаида Р.
Guest Relations
Limak Arcadia Golf & Sport Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 559) Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
Мария
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 05.04.2013
  • Страны, города: 4 / 7
  • Отзывов: 7
  • Комментариев: 52
  • Читательский охват: 8 270
  • Фото: 82
0 Благодарностей