за последние 30 дней
Не советую
Отдыхали с мужем и 5 мес ребёнком. Заселили нас спустя несколько часов, хотя были свободные номера и я слёзно просила пойти на на встречу, поскольку грудничка покормить перепеленать и уложить спать в коридоре да и после перелёта ну мягко скажем сложно. На рецепшен работает очень дерзкая хамоватая Дама, которая не стесняется хамить и дерзить клиентам. У нас заранее был запросто на кроватку для ребёнка, в номере Ее не оказалось, после 4!, напоминаний с промежутком в 40 мин на все таки принесли, но вольер)) номера с видом на море исключительно за плату, файфай платный, но не просто платный с номера, а платный с каждого человека в номере! Такого пробора я ещё не встречала Полотенец разительно меньше нормы для 5 звёзд, тапок и халатов нет. Лифт вис регулярно, я разок даже застряла на 40 мин!! Трубка связи тупо висит с оторванными проводами, связь не ловит внутри, поэтому как Басков горлопанила из нутри пол часа в надежде на спасение ))) конечно нам настроение не испортить))) отпуск есть отпуск, но в этот отель я однозначно больше не поеду)
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (3)
Благодарим вас за отзыв о нашем отеле, спасибо,что вы делитесь своим мнением с руководством, мы стараемся принимать во внимание каждый комментарий нашего гостя. Хотим заметить,что официально заселение в отеле согласно международным правилам в 14:00. При наличии забронированной категории номера гостями, мы стараемся заселять наших гостей раньше 14.00, но бывает,что свободных номеров нет и отель оставляет за собой право выдавать номер в 14.00, не нарушая при этом права гостей.
Согласно концепции отеля интернет предоставляется за дополнительную плату, технически интернет предоставляется следующим образом: подключение нескольких устройств одновременно невозможно, но по очереди вы можете пользоваться несколькими гаджетами.
Мы надеемся,что в целом вы остались довольны отдыхом. Мы желаем вам и вашей семье всего самого хорошего!
С самыми наилучшими пожеланиями,
Maritim Hotel Saray Regency
