АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 02.05.17
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 659
Фото: 2
Отдыхала В одиночку в
мае 2017
14.05.17 - 23.05.17
- Рекомендую отель

4.7

5 размещение

4 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Не смотря на некоторые неприятные моменты, рекомендую!)

Первый раз поехала "за границу" и поехала в одиночку) Такая вот я бесстрашная) Выбрала номер с видом на море. Номер дали замечательный, ничего не скажу, первый этаж-сразу выход к морю, обалденный вид, но потом я пожалела, что у меня был именно первый этаж, так как я оставила входную дверь (выход к морю) открытой буквально на несколько минут (сама вышла через другую дверь) и у меня украли монопод и парфюм, причем монопод был старенький и парфюма оставалось всего ничего, может у кого то клептомания). Разбираться из за этого я не пошла так как не хотела портить себе отдых, подозреваю на рабочих, которых видела каждый день - работали перед моим номером, стригли пальмы, реставрировали пирс..Уборку в моем номере делал пожилой улыбчивый мужчина, которому я регулярно оставляла динары, и он постоянно благодарил за это, не думаю , что он украл мои вещи. Вторым неприятным моментом было - жвачка на дне стакана из под выпитой пина колады на баре у бассейна) да, представляете) ну тут я не смолчала, пошла разбираться . Ох , что было) Сначала они делали вид что не понимают меня, потом что типо мне показалось, в итоге извинились и все) Хорошо, что по приезду мне посчастливилось встретить хорошую компанию и разбираться ходила я не в одиночку. Сейчас смешно, а на тот момент я была в ужасном гневе. В общем то, это Тунис, с чистотой тут особо не заморачиваются, протирают и моют тут все только там "где видно" . Из положительных моментов : море прекрасное, пляж чистый, еда понравилась, реально было вкусно, большой бассейн. Анимация меня особо не интересовала, ее как таковой и не было особо, вечерами развлекали детишек, и днем у них мини фитнес занятия у бассейна были. Дискотека в отеле это конечно жесть, трезвым вход воспрещен) этакая сельская тунисская туса, но чисто поржать - можно) В общем и целом впечатления положительные , настроение было прекрасное, отдохнуть реально) Хотелось бы порекомендовать руководству отеля, чтобы были строже со своими работниками,в частности на барах, плохо моют стаканы, раза три точно видела, как один и тот же бармен грубо разговаривал с разными русскими туристами,хотя со мной такого не было, но такое поведение недопустимо. Всем спасибо за внимание)

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Прочее

Плюсы отеля
большой бассейн вкусная еда красивая территория песчаный пляж
Минусы отеля
дорога из аэропорта 2 часа клиентоориентированность не всегда присутствует
Добавлено 09.06.17 15:51 (2 218 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

20:49 20.06.17

Дорогая Алена,
Благодарим Вас за то, что уделили нам время и оставили свой отзыв!
Мы рады, что наш отель оказался первым для Вас за границей. Спасибо, что оценили ваш номер и очень жаль, что с вами произошла такая ситуация. В подобных случаях необходимо сразу сообщать на ресепшен. Мы учтем все Ваши комментарии по поводу работы персонала и чистоты и надеемся успеть все исправить до вашего следующего приезда. Мы рады, что несмотря на некоторые негативные моменты отель в целом Вам понравился и отдых Ваш прошел хорошо.
Мы будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Администрация отеля.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Алёна (1)