АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 03.04.17
Страны, города: 12 / 49
Отзывов: 64
Комментариев: 145
Читательский охват: 43302
Фото: 192
Отдыхала Семьей с детьми в
июне 2017
01.06.17 - 08.06.17
- Рекомендую отель

4.3

5 размещение

5 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

ПОВАР ПОГУБИТ ЭТОТ ОТЕЛЬ!

Ну чтож...В рекламнике с коллегами мы решили,что отель восхитителен.И питание супер было,и все,все,все просто волшебно...

А спустя 2 месяца я привезла туда свою семью...И тут началось!

О ТО ИНТУРИСТЕ ходило множество не лестных отзывов и слухов...Рискнули,причем мне,как турагенту просто необходимо опробовать всех туроператоров!

У всех была задержка рейса минимум как на 2 часа...Интурист нас отправил минута в минуту! Отлично встретили,довезли,расселили...Претензий нет!

Я подала заявку еще в России на получение комплимента от отеля как постоянный гость.Предъявила на ресепшене как и положено...

А теперь угадайте...Сколько я раз ходила и напоминала о нем??? 8 раз! И на 4-й день мне принесли:вино,2 нектарина,2 яблока,ножи и вилки))))))))))))))))) Дело не в том,что мне он нужен так был,я посылаю туда туристов,почему когда я с коллегами была-комплимент был просто нереально классным и его принесли БЕЗ напоминаний?!

Когда вы регистрируетесь в отеле-сразу просите горшок для ребенка...Я ходила 6 раз напоминала 2 дня...ОЩУТИЛИ СЕРВИС?!)

Нас расселили в КАМЕЛИЯ БУНГАЛО,номер 2336,впервые номер запомнила,просто оч легкий был)))

Номер хороший,светлый,не маленький,стандарт стандартом...

Хочу отметить,что уборка проходила ежедневно,смена полотенец также,все убирали идеально,ставлю огромный плюс!

Про шум от вечеринок,концертов и разнообразных программ и писать нечего...ВЫ ВСЕ ЖЕ ПРИЕХАЛИ В ТУРЦИЮ,а не в пансионат "Черемушки"))

Отличная территория,ухоженная,прекрасный пляж,сервис в барах...

Прекрасная детская зона,дети точно тут не заскучают,впрочем как и родители!

А вот теперь,BELLIS,готовься! Что с вашим питанием? Еще раз друзья повторю,я здесь была в марте,с коллегами в инфо-туре инспектором!!! ВСЕ БЫЛО ИДЕАЛЬНО! ЕСТЬ ОТЗЫВ,почитайте обязательно его!

Рассказываю о питании,очень жалею,что не сфоткала. Зелени как всегда-мооре,фруктов предостаточно,овощи-море,с этим и быть не может ничего плохого в ТУРЦИИ,но вот супы...гарниры,мясо...УУФФФФ...Все абсолютно не вкусное,слишком много не вкусных специй...Детская кухня просто пипец(уж простите).

Где тот повар,который нам готовил фейерверк на кухне в марте?? За неделю было вкусным 4 блюда!! 4!!

Мне было стыдно перед мужем,это я его притащила и нахвалила этот отель...А он в недоумении был и постоянно спрашивал-А ГДЕ ЖЕ ЛЮКС ЗОНА И ТАКАЯ КЛЕВАЯ КУХНЯ В ЭТОМ ОТЕЛЕ?

И он абсолютно прав...Я как-то писала отзыв про отель Ксанаду и его кухню...ЗАБУДЬТЕ! В КСАНАДУ КУХНЯ ЛУЧШЕ!!!!

Сказать,что я расстроена-это ничего не сказать...Да,чуть скрашивали обеды с МАРАТОМ БАШАРОВЫМ за соседним столиком...Но увы и ах...ПОВАРА СМЕНИТЬ!! ОН погубит этот прекрасный отель!

Фото турагента отеля

Территория отеля

Фото турагента отеля

Логотип отеля

Фото турагента отеля

Прочее

Фото турагента отеля

Отель

Фото турагента отеля

Территория отеля

Фото турагента отеля

Прочее

Фото турагента отеля

Прочее

Фото турагента отеля

Прочее

Фото турагента отеля

Прочее

Фото турагента отеля

Прочее

Фото турагента отеля

Прочее

Фото турагента отеля

Прочее

Плюсы отеля
пляж детская зона много развлечений для всех территория красивая и ухоженная номера хорошие сервис отличные фотографы
Минусы отеля
сервис на ресепшене-ничего не знают питание
Добавлено 09.06.17 10:31 (2 649 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

13:23 09.06.17

Спасибо, Татьяна за Ваш отзыв. Расскажите, пожалуйста как обстоят дела с детской анимацией и вечерними шоу-программами?

20:28 09.06.17

С этим у них все отлично!
Там танцуют на территории разодетые в героев мультфильмов аниматоры,танцы, дневные и вечерние шоу,конкурсы,развлекают и в детской комнате и на территории ее,и выводят детей на пляж...Море всего прикольного.дети там точно не заскучают!
Для взрослых тоже и аниматоры,и конкурсы,и спортивные соревнования,живая музыка,бывают звезды,тое не скучно!

08:38 10.06.17

Вы оказались не только не довольны питанием этого отеля , так и комментариями туристов . Вы их удалили . Вам они наверное показались очень резкими и негативными ? впрочем как и ваш отзыв . Вуаля вам !!!!

10:00 10.06.17

Я не имею желания и нужды обращать внимание на негатив людей!Мне не интересно кто и что думает или говорит обо мне...Это сайт мнения...а не сайт знакомств,недовольств...Кому интересно-прочли и вопросы задали,побывав в отеле-сами сделали выводы свои,кому не интересно-мимо прошли,и всего-то.Меня никак не задевает ваше настроение и уж тем более ваше мнение)))))

19:57 10.06.17

Татьяна, здравствуйте. Подскажите пжл, что с едой для самых маленьких? Каши, баночное пюре, пакетированная молочная продукция есть? Ребенку 10 мес. Большое спасибо

20:05 10.06.17

Добрый вечер,Юлия!
Ну смотрите,в главном ресторане как заходите-сразу слева стоит стеклянный такой как шкаф что ли и там есть смеси сухие,баночки овощные,фруктовые с пюре,а справа в зале,в углу детском скажем так,все на пару,мяско,пюре картофельное,салаты,соки,овощи,фрукты,блендер,микроволновка,холодильник с молочными коктейлями и молочком,которое после вы просто забираете в номер.Всего полно,я думаю,вы всегда там найдется для малыша что-нибудь...По стандарту-есть все.
Очень много в отеле деток было,и все остались довольными))

12:24 11.06.17

Здравствуйте! Вы заказывали фотосессию? (Судя по фото). Подскажите, сколько это стоит?

12:28 11.06.17

Добрый день!
Да,впервые решили заказать))
10$ 1 фото,фоткал много,долго и везде,мы выбрали 6 штук ( нам просто так и надо было).Кинул нам на флэшку.Распечатывать там оочч дорого и совсем нет необходимости))

17:06 13.06.17

Юлия, если ребенку нужно спец питание, вы можете его заказать, и вам приготовят по вашему рецепту

23:52 13.06.17

Татьяна, подскажите где лучше брать номер чтобы было тише? Некоторые жалуются на слишком малую площадь номеров в главном корпусе и камелии. Я планировала братьв вглавном стандарт,но боюсь чтобы он не был с выходом на дорогу или соседний громкий отель.

22:50 14.06.17

Баночное пюре у них без мясных ингредиентов. Если нужны мясные баночки - берите с собой.
Плюс запаситесь лекарствами - наш ребенок вернулся с вирусом Коксаки. После прилета мы проживали только в этом отеле

12:24 15.06.17

Добрый день,Дарина!
Ну смотрите,мы брали КАМЕЛИЯ БУНГАЛО,это бунгало рядом с главным корпусом! Очень удобно,хорошие комнаты не маленькие,теневые...Но а вот про звук-слышно везде честно говоря))) Но вы увидите как быстро вы привыкните.Вечерние шоу-программы очень шумные,живая музыка,вечеринки...Как будто это все под окнами.Думали не вынесем,но сразу же привыкли.Я эти бунгало рекомендую.
В марте мы с коллегами жили в ВИЛЛЫ ЛАГУНА,идеальная тишина...Огромные комнаты,комфорт и все все супер,но...цена оч кусается.Все номера в главном корпусе немного староваты так скажем и поэтому маленькие.Как смотрите на отель-слева новая пристройка,можете там взять номера,они будут побольше,но солнечные и цена чуть выше.

12:26 15.06.17

Конечно никто не застрахован от этого.
Если есть возможность-лучше брать с собой питание.

12:28 15.06.17

Да Татьяна,вы правы...В отелях есть такая концепция,достаточно просто подойти к менеджеру и все будет.Хорошо,когда кто-то в поддержку консультирует и дает советы) Все не охватить,не упомнить и не запомнить) Спасибо вам за знания!

22:20 18.06.17

Здраствуйте!)
Отдыхали с 1 по 8 июня.
Так он же улетел числа 5-го нам показалось...
Хотя...может просто уезжал куда,а брал на месяц отпуск в этот отель))
Еда реально стала хуже,честно вам скажу.Я была с коллегами в марте и мы были в восторге от него.
Конечно же все-равно его советую,не смотря на ооч мелкие недочеты)

22:31 18.06.17

Я очень долго выбирала отель! Хотели поехать в Ela Quality, но пролетели в выгодной ценой) поэтому попхали сюда.. посмотрю вашу рекомендацию, спасибо! Думаем в сентябре еще отдохнуть..

19:52 29.06.17

Вы меня расстроили ), отель запомнился мне очень хорошим питанием и большим количеством вкусного мяса и рыбы. Неужели так плохо стало?

20:40 29.06.17

Нет не прям-таки плохо...еда есть,рыбы и блюд из нее море,курица бывала хорошая...Слишком просто сильно забили вкус мяса пряностями,специями,травами (гвоздики много очень,кореандра,соли).Для детей все на пару...без вкуса совсем.Пицца на территории не вкусная,а в частности колбаса,не съеденная в ресторане и опять гвоздики море.Лично мое мнение,я отель все-равно рекомендую,просто как замечание повару быть более внимательным,осторожным,чтобы отель туристов не терял.

12:01 08.07.17

Мы были в восторге от повара. Очень странный отзыв

12:02 08.07.17

Нет,не странный. Самый обычный.Я там была не раз и точка зрения как турагента,без розовых очков!

22:05 06.09.17

Уважаемые гости!

Мы благодарим Вас за то, что нашли время для написания отзыва о нашем отеле Bellis Deluxe. Ваше мнение, как и мнение других гостей, очень важно для нас, ведь именно, благодаря Вашим замечаниям, мы улучшаемся и не стоим на месте.

Cпасибо Вам, что Вы указываете на наши недостатки, это дает нам стимул работать еще лучше. Мы всегда стараемся удовлетворить просьбы наших гостей, если они чем-то недовольны. Приносим Вам искренние извинения за те неприятные моменты, что Вы пережили.

Все же надеемся увидеть Вас снова в нашем отеле. Мы всегда стараемся улучшить качество сервиса в нашем отеле, опираясь на Ваши отзывы.


С Уважением,
Анна Короткая
Guest Relations

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация