АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1411 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
39 комментариев
Отзыв об отеле Armas Luxury Resort & Villas (отель был переименован 01.06.19)
Отдыхала C маленькими детьми в мае 2017
24.05.17 - 30.05.17
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

В целом хорошо

Раз уж ответила на вопрос об отеле и сказали, что ввожу людей в заблуждение, напишу отзыв, пока есть время.

Отель понравился. В Турции в пятый раз, были и эконом-пятерках, и в deLuxe. Отдыхали семьей, двое взрослых, двое детей 8 лет и годик, Avantgarde Hotel был первым в списке нашего турне по двум отелям. Ехать именно в этот отель решились в последний момент, отказавшись от Alva Donna Exlusive в Белеке. Очень уж хотелось побывать в полюбившемся регионе. Люблю Кемер за природу и чистый вкусный воздух.

Ну а теперь подробнее обо всем. Будет много букв.

Приехали 24 мая, в 8 утра, встречающая сторона CIP (об этой компании могу писать отдельный хвалебный отзыв). Заселили быстро, отель был заполнен чуть больше, чем наполовину, номер наш был готов заранее, тем более, что турагентство делало запрос на раннее заселение. Мы успели позавтракать, пообщаться с гидом, дождались кого-то из старших менеджеров, кто подтвердил, что нас можно заселять и в 10 утра мы уже распаковали чемоданы.

Интерьер отеля - восточная роскошь, но не перешагнувшая грань, за которой роскошь становится безвкусицей.

Номер 1242 достаточно просторный, при наличии двуспальной кровати, разложенного диванчика для одного из детей и кроватки-манежа, вполне можно было перемещаться по номеру не натыкаясь на углы мебели. Огорчило только стеклянное ограждение балкона, все время была настороже, чтобы годовалая дочь не выбежала на этот балкон одна. Все, что было заявлено в описании в номере есть: чайник, чайный набор, ассортимент мини-бара, халаты (2 штуки, правда размер маловат), тапочки. Полотенец сначала было два комплекта, потом донесли еще два. по количеству людей. Шампунь, лосьоны, бальзам - все пополняли ежедневно, до первоначального количества. Балкон выходил на соседний отель, частичный вид на море и на горы. Вид красивый, но было шумновато, если не закрыть балкон, то заполночь слушали музыку из Mirada del Mar. Убирались хорошо, лебедей не крутили, зато делали уборку нормально. И постель меняли, как заявлено, и пылесосили, и влажную уборку делали, и балкон не забывали.

Питание: поставила 5-. Вкусно, добротно, сытно, но показалось несколько однообразным. Есть базовый набор горячих блюд и закусок и их вариации. Курица постоянно, мясо чаще в виде фарша, даже на гриле. Рыба была, вкусная. Морепродукты ждали и не дождались. Хотя нет, один раз были среди закусок фаршированные кальмары. Сладости вкусные, пахлавы немного, утром вообще нет, в обед пару раз была, на ужин один раз не было. Сыну очень понравились блины и оладьи. Вкусная выпечка, разнообразные булочки. Вкусно готовили картофель. Понравилось, что можно было кормить годовалого ребенка с общего стола. У нас дочь склонна к проявлениям аллергии, но за 7 дней ни разу не было высыпаний от еды. Так что с малышами можно ехать смело. Отдельно детского питания не было. Детский уголок в основном ресторане не столько правильное питание, сколько милое детскому сердцу. Если кто-то считает иначе, то лично я не могу согласиться с тем, что жареные сосиски - это детская еда. Фруктов мало. Откровенно мало. Вкусные яблоки и все. Клубнику подавали на ужин три раза. Один раз я даже успела ее попробовать, благодаря сыну, который сходил и принес ягоду, пока я ужинала. Блюдо опустошали моментально. Зато было вкусное мороженое в снэк-баре.

Если честно, то по питанию я ожидала большего.

Сам ресторан очень понравился. Помещение разделено на небольшие залы, нет ощущения столовки и потока. И, на мой взгляд, расстановка еды очень логична и удобна. Терраса - просто прекрасное место. Затенена, не жарко, даже в обед. Завтракать, обедать и ужинать на террасе было очень приятно. Почему-то в голове все время всплывало описание "грибоедовской террасы" у Булгакова в "Мастере и Маргарите". Единственное, что кому-то может не понравиться - это кошки, гулящие во время еды на террасе и откровенно попрошайничающие. Иногда кошки запрыгивали на столы с остатками еды.

Что еще понравилось, так это детская площадка возле ресторана. Благополучно поевшие дети спокойно уходят лазать по горкам и лесенкам и родители могут продолжить трапезу.

Сервис - отлично. Хоть и было ощущение, что отель работает вполсилы, на уровень обслуживания это не повлияло. Официанты в ресторане - без нареканий. Причем, если человек работает хорошо, то чаевые роли не играют. Мы все официантам оставляли чаевые, но почему-то трое благополучно после получения чаевых теряли к нам интерес и на следующий прием пищи не особо подходили. Однако, через пару дней мы обосновались на террасе главного ресторана, нашли "своего" официанта, немолодой мужчина по имени Мехмет. Вот ему было приятно оставлять чаевые. Человек запомнил, что мы пьем только воду и лимонад, причем лимонада стал приносить по 2 стакана на каждого и все время улыбался.

Дважды обращались в отдел по работе с гостями к Надежде - все вопросы решались моментально. Спасибо!

Территория: большая, зеленая, местами очень тенистая, гулять с коляской (да и без коляски) - наслаждение. Запахи южного лета, гомон птиц - красота! Погода немножко подкачала и лежать на пляже целыми дням не удалось, зато нагулялись от души.

Сначала неудобным показалось то, что аквапарк расположен в стороне от главного бассейна и пляжа, а потом решили, что это даже интересно. Аквапарк, как и везде, работает по часам, дежурят спасатели. Сына 8 лет пускали без проблем на все горки.

Кстати, расположение амфитеатра вдали от жилых домиков и главного здания - тоже огромный плюс. Как в отсутствии шума, так и в том, что лишний раз прогуляться после ужина весьма полезно.

Мини-клуб: работает по часам, жаль, что закрывается в 17.30 и вечером только мини-диско. Как-то попривыкли, что дети вечерами уходят мультики смотреть, а родители могут посмотреть вечернее шоу. Но, возможно, что это было связано с маленьким числом отдыхающих детей в период нашего отдыха. Территория мини-клуба большая, есть даже комната для малыше от 0 до 3 лет, с игрушками. Сын ходил в мини-клуб с удовольствием. То в настольные игры играли, то рисовали что-то на руках, на лицах, проводил там по нескольку часов. Активных игр не было.

Мини-диско - детям нравилось, но когда пару раз мини-диско проводили ребята из взрослой анимации было веселее. Пока мы отдыхали, несколько вечеров мини-диско проводили возле главного бассейна, а в амфитеатре велись какие-то работы.

Вечерние шоу так же несколько дней проводились возле главного бассейна. Уровень - средний. В один из дней, видимо, планировалась дискотека - так и не "зажгли" людей, приезжала живая музыка - уровень среднего ресторана. Не понравилось. На остальные "шоу" и не ходили, жаль было держать уснувшего ребенка на улице, при достаточно прохладной погоде. Дневная анимация тоже "софт". Обо всех мероприятиях извещают, приглашают, но не навязчиво. Сообщили и пошли дальше. Кто хотел - тот развлекался. Из минусов: нигде не нашли инфо-стенд с расписанием дневных развлечений. Точнее стенд-то был, но, к сожалению, пустой.

Луна-парк работает по часам, в расписании с 17.00 до 21.00, однако, в период нашего пребывания в отеле работал с 17.00 до 19.00. Аттракционы неплохие, больше будут интересны деткам-дошкольникам. Наш прокатился один раз на всех аттракционах и больше не ходил. Мам на аттракционы не пускают.

Мини-зоопарк: павлины, попугай, курицы, кролики, кошки, собаки. Кажется все. Попозже появилась лошадь. Гости отеля приносили с собой какую-то еду для зверюшек, овощи-фрукты, в основном. Деткам интересно.

Пляж: мне показался небольшим. Вместо навесов невразумительные пальмовые зонтики. Совершенно не то, что на фото. Насыпной песок, ходить удобно, но при входе в море. где-то в метре от кромки воды ряд больших валунов. Если не смотреть в прозрачную воду и находить проход между этими булыжниками, то можно больно удариться. Потом кто-то эти валуны вытащил на берег. Честно говоря, не знаю, персонал постарался или отдыхающие сами для себя расчистили дорогу в море. Бар на пляже скромный, напитки и фрукты.

Баров на территории я насчитала три: на пляже, возле бассейна, снэк-бар. И еще есть беседка-гезлеме. Пиво хорошее, соки - из тетрапакетов, никаких "юпи", на завтрак два вида фреша. Внутри здания лобби-бар, ирландский паб (там вкусный кофе и печенье), витамин-бар напротив спортзала.

А-ля карт рестораны не посещали, так как у нас маленький ребенок, но по словам других гостей, они и и не работали.

Во время нашего пребывания в отеле жила какая-то делегация, занимавшая половину номерного фонда, и было ощущение, что отель взял тайм-аут перед началом сезона и как раз наводит порядок, пока есть время. Постоянно казалось, что пришел в гости, а не вовремя. Вроде какие-то мелочи, но они бросались в глаза. Я обычно не ищу недостатки в отелях, но не заметить, что в раздевалке на пляже не закрывается дверь на шпингалет было невозможно. В раздевалке возле сервиса полотенец сломан крючок, всю одежду приходится вешать на один. В ресторане дважды в руки попадалась недомытая тарелка и несколько раз тарелка со сколом. Понятное дело, что посуда моется в машине, недомытую отдать официанту - не проблема, а вот посуду со сколами не мешало бы убрать. Все это не критично и на отдых не влияет, но устраняется-то тоже быстро. Поэтому, надеюсь, что представители отеля читают отзывы и все исправят.

Понравилось, что нет навязчивых продавцов кожи, ювелирных изделий, фотографов и массажистов из СПА. То есть все они есть, но не надоедают. Один раз поздоровались, предложили, получили отказ, извинились и больше не досаждали. Это просто огромный плюс! За территорией поблизости никаких магазинов и лавочек нет, на территории есть мини-маркет, магазин сладостей, фотосалон. На -1 этаже расположен шопинг-центр. Цены высокие, говорят, что там продают реплики известных марок, но я человек, которому все красивые бренды ничего не говорят, поэтому сочла, что все там необоснованно дорого. До ближайшей улочки с магазинами от отеля идти минут 15-20. Там обычный турецкий набор: кожа, сладости, сувениры, текстиль и так далее.

В целом отель понравился. Спокойный, размеренный отдых. Могу рекомендовать как семьям с маленькими детьми, так и пожилым людям. Да и всем, кто хочет отдохнуть без суеты и шума в красивом месте.

После Avantgarde Hotel мы уехали в Белек, в отель Bellis DeLuxe. Переживали, что будем разочарованы, так как Авангард имеет рейтинг выше и позиционировался, как отель более высокого уровня. На деле, оказалось, наоборот. Bellis понравился больше и по уровню ничуть не уступает, а в чем-то даже превосходит.

Оценка сервисов отеля автором

4.1 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.4 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.4 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
4.5 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 4.5 Детская анимация
  • 4.5 Питание для детей
3.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 4.5 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • территория
  • номера
  • сервис
  • питание
  • особых минусов не обнаружили
Добавлено: 08.06.2017 21:51
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 10 552 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (39)

С пахлавой беда в этот рази у Авангарда, и у Вога...
Всего пару раз была именна та пахлава, ради которой сюда приезжали из иных мест!) В обоих отелях так.
Интересно узнать в чем Белис был лучше в этот раз...?
Мы из Авангарда ехали в Вог уверенные что там будет круче и лучше. Но разочаровались по многим пунктам
Надежда а можно поподробнее о Bellis DeLuxe чем конкретно лучше , а то описание у туроператоров не вдохновляет " импортные напитки и напитки не входящие в концепцию, свежевыжатые фруктовые соки, обслуживание в номере, услуги A’La Carte ресторана - платно." Выбираем отель и интересно ваше мнение.
Здравствуйте, Надежда! У нас очень похожая ситуация, мы тоже с открытия Турции планировали свой отдых в Алва Донне, правда в Кемере, но в последний момент неожиданно для себя поменяли тур на Авангард, еще и друзей уговорили. Через неделю уже лететь, ясно, что уже ничего не поменять и читая такие противоречивые отзывы ( прямо через один...отрицательный, положительный...) уже и не знаешь, что ожидать от нашего предстоящего отпуска. Скажите честно, вы не пожалели, что не полетели в Алва Донну? Или все же зря поменяли туры?
Здравствуйте, Кристина. Я не знаю, если честно, что представляет из себя Альва Донна в Белеке, которую мы сменили на Авангард, но я не пожалела, что съездила именно в Авангард. Если в сентябре на него будет приемлемая цена, то я планирую отправить туда родителей. Мы с годовалым ребенком чувствовали себя комфортно, в первые дни я даже думала, что может мы зря решили взять в этом отеле всего 6 ночей. Если у вас теплая компания, вам не нужны разносолы и тусовка, то Авангард вас не разочарует.
Я в ближайшие день-два напишу подробный отзыв про Беллис, сюда ссылку дам, если получится. А то как-то неудобно в обсуждении одного отеля писать подробный отзыв о другом.
У нас был такой же выбор между алвой и авангардом. Лично я и мои друзья нас здесь три семьи пожалели что не выбрали алву. Хотя сразу скажу сегодня уже видно что отель стал работать в соответствии с концепцией. Было замечательное шоу вечером наладилось питание стали приличными коктейли. Я надеюсь и дальше так будет а не на один день.
Полезный отзыв
Надежда, спасибо Вам большое за ответ. Мы как раз очень далеки от тусовок и едем наоборот с надеждой на тихий и спокойный отдых, хочется просто релакса после городской суеты. Поэтому и насторожились по поводу компаний, ищущих острых ощущений вдали от жен и детей, конференций и стучащих ночью в двери, орущих школьников. Не на это рассчитывали, когда планировали свой отпуск. Тем более как раз далеко не последнюю роль в нашем выборе сыграла концепция отеля, которую мы тоже изучили. Ребенок был воодушевлен мини-клубом с обширной программой, ковбойским городком и тематическими играми в индейцев, ковбоев и т.д. Вот и решили, что желание ребенка превыше. Хотя я уже поняла, что пора его настраивать на иную программу развлечений, жаль конечно.
Ну нам остается только надеяться, что действительно улучшения, которые Вы наблюдаете, не на один день.
Делегация, которую наблюдали мы была тихая ))) Группу детей мы тоже наблюдали, но они были относительно спокойные, только дружно в очередь за грилем и картошкой-фри выстраивались. Так что как раз желаемое спокойствие получили. Что было нужно после тяжелой беременности и первого года младшей дочери.
Значит и мы получим желаемое от предстоящего отдыха. Спасибо Вам! Скажу честно, успокоили.
Надежда, если всё таки не трудно, то совсем вкратце, перечислить пункты, которые по вашему мнению были лучше в Белисе...)
Надежда, вас так же сейчас персоналом отеля будут считать)) Все, кто пишет положительные отзывы = персонал отеля. Мнение зануд, не получивших порцию омлета)))
Кристина сейчас мини клуб работает как раз по концепции и мы очень довольны аниматорами. Есть и индейцы и ковбои. Правда до того как он начал так работать пришлось таки пожаловаться
Мы в прошлом году были в Белисе. Питание там лучше коктейльная карта богаче аквапарк круче и взрослый и детский. Зоопарк вообще не сравнить с авангардовским. И ещё роскошный пирс с мягкими лежаками отличный песчаный заход и замечательные вечерние шоу. Уровень белиса лучше авангарда по моему мнению
Наталья, ясно, спасибо!)
Зоопарк и аквапарк у Авангарда конечно уже не соответствуют отелю такой категории. Надо новые делать. Пишу об этом уже давно.
Ну а пирс с "диванами" есть и тут. Их выкладывали на следующем пирсе, после основного. Так было в прошлых сезонах. В этот раз в наш заезд тот пирс только собирали. Шторм мешал этому. Не знаю как сейчас...
Вечерние шоу однотипны в отелях высокой категории. Артисты перезжают из отеля в отель вдоль линии... В том же 15 году в Авангарде были крутые пати/дискотеки, которые и в Макс Роял Кемер так же проходили. Но там публика думала, что это только у них - фотки показывали. А я им в ответ показываю это же из Авангарда!)))) Крайне удивились)))
С завтрашнего дня в мини клубе начнут раскрашивать футболки. 20 долларов штука
Так его и не собрали. Диванов там нет
Bellis и Alva Donna стоят намного дороже Avantgarde. Не стоит их даже сравнивать
Удивлен. Сейчас они так стоят?
Ранее они были дешевле...
Вот сейчас еще раз промониторила. Оказывается, все три отеля в едином ценовом сегменте. Но, имея одного из детей в возрасте именно 2-х лет, у Avant-garde на этого ребенка скидка на проживание 100%, а в других нет. Поэтому разница в цене на 2 взрослых и 2 детей - 30-40 тысяч в расчете на 10-14 дней
Тут ещё надо смотреть по туроператорам.акай даёт скидку на детей до 12 лет. Но это было по раннему бронированию с
А сейчас не знаю как
По раннему бронированию белис был в той же цене что и авангард а алва была на 100 евро дороже
Наталья, спасибо! Это и правда хорошие новости, значит и сынуля наш будет счастлив.
Когда нам считали туры в Алву и Авангард на 2 взрослых и ребенок 8 лет, разница была где-то 10тыс. Сейчас не знаю, может Алва и подорожала.
Владимир, мы были сразу после Вас, второй пирс так и не собрали до нашего отъезда, 30 мая.

По поводу разницы в цене, Беллис просто достался мне с очень хорошей скидкой, вышел на 7 ночей дешевле, чем Авангард на 6 ночей. И это при том, что заезд был позже. Просто у них на заезды с 28 по 31 мая турки встречающие давали хорошее спецпредложение. Авангард был дороже белековской Альва Донны изначально, но потом именно турагентство предложило скидку, у них там какие-то свои счеты были.
Если вкратце по Беллису: гораздо разнообразнее питание, включая фрукты. Ну и лично для меня баночное детское питание было очень приятной находкой, так как для годовалого ребенка 3 приема пищи - это мало. В Авангарде мы ходили с контейнером и брали что-нибудь на перекус, те же йогурты и печенье, хранили в холодильнике мини-бара и потом подогревали на водяной бане с помощью чайника. В Беллисе взяли две баночки пюре и пошли спокойно. Поживее и гораздо приветливее взрослая дневная анимация и поинтереснее вечерняя. Та же "живая музыка" - уровень приехавших в Беллис артистов был выше, слушать было гораздо приятнее. Те же скамеечки вдоль дорожек на территории - приятное дополнение для любителей погулять. Количество работающих баров больше и расположены гораздо удобнее. Несколько игровых площадок для детей: в мини-клубе, на пляже, за конным клубом и на территории озерных домиков. Мини-клуб не закрывался на обед, всегда был дежурный кто-то, а так же вечером до мини-диско, во время нее и после был доступ в мини-клуб, на игровую площадку, с детьми-подростками по вечерам аниматоры в футбол играли. Зоопарк и аквапарк обсуждать не будем, равно, как и детский аквапарк )))
А вот из СПб, к примеру, в августе на 10 дней, 2+2, это 180, 213 и 235 тысяч соответственно. Цены взяла из общего поисковика по всем операторам. Самый дорогой Bellis. Для нас разница огромная
Ясно, спасибо!)
Баночное питание для детей Хип в Воге Бодрум так же стоит. В Авангарде и ранее не помню что бы было. Но честно говоря не обращал внимания на это.
По поводу лавочек на дорожках - предложите им, Авангарду, расставить их у себя. Хорошое предложение и минимум затрат.
На набережной они оставили лавки после того, как я им написал. В 15 году убрали. Неудобно стало. После моего обращения быстро обратно вернули.
Надо доносить до отельера свои пожелания, практически все они вводят у себя. Это их хлеб))
Помню что ранее миниклуб Авангарда работал с 10ч до 24ч. Дежурные там так же сидели в обеденое время.
В этот раз в Авангарде видимо он толком не работал, да? В Воге Бодрум так же не работал. После 1 июня только открыли.
Сейчас мини клуб работает отлично с утра до ночи и без перерывов. Три дня подряд наблюдаю в детском ресторане баночное питание
Наталья рестораны Аля карт уже работают?
Отлично!) Хоть и поздновато, но нададили работу и детское питание.
Думаю что сейчас ваши дети отрываются по полной в детском клубе)) Наш в прошлые года там с утра до ночи пропадал. Только на еде с ним встречались))
Ливанский и рыбный точно
Не за что ))) Я-то сужу со своей колокольни ))) До этого, начиная с 2010 года мне как-то было неважно баночное питание )))
Я так понимаю, что в последнюю неделю мая отель еще только готовился к сезону. Но даже в таком состоянии, некоторой неготовности, нам отель вполне понравился. Возникла мысль съездить в него через год-два, в сезон. Может как раз реновацию проведут )))
А вообще, если честно, я не понимаю отзывов из серии "все ужасно". Обычно отдыхаешь в отеле, вроде не видишь недовольных лиц, а потом хлоп! и "все ужасно". Или те, кому ужасно в номере сидят, по территории не ходят и настроение остальным не портят?
Надежда, вот полностью согласен с вами на все 100%!!!))
Так же не понимаю утрировано-негативных отзывов.
Мы в этот раз прилетели в Авангард именно на фестиваль Нид фор Фест, и получили всё то, на что рассчитывали!) Абсолютно всем довольны остались.
В следующем году, если снова у них будет этот фестиваль, постараемся снова к ним прилететь))
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 141) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (10)
Надежда Бондаренко
Португалия
Кальета
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 18.05.2012
  • Страны, города: 2 / 5
  • Отзывов: 10
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 10 503
  • Фото: 21
0 Благодарностей