АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
326 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
6 комментариев
Отзыв об отеле Helea Family Beach Resort,Amilia Mare (отель был переименован 01.08.23)
Отдыхал С семьей в июне 2017
02.06.17 - 06.06.17
- Не рекомендую отель
3
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Испорченные отпуск

Прием отвратительный. Посетили в самый дальний корпус, который относится к другому отелю. Три дня добивались замены номера. В итоге предложили номер без детской кровати.

Вход в море -галька. Очень неудобно. Дальше тоже камни.

Лежаки неудобные.

Кормят неплохо. Но выбор фруктов и пирожных не очень большой, я бы дал отелю максимум 4 звезды. На 5 не тянет.

  • нет
  • указал выше
Добавлено: 06.06.2017 14:55
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 358 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

12:23 09.06.17
Уважаемый Андрей,
Мы благодарим Вас за то, что вы оставили комментарии о пребывании. Ваше мнение о наших курортах и качестве предлагаемых услуг является очень важным и ценным для нас. Мы искренне сожалеем о доставленных Вам неудобствах и приносим свои извинения. Мы постарались предложить Вам альтернативный вариант проживания, согласно забронированной категории номера и по возможности отеля. Нам очень жаль, что Ваши ожидания от пребывания у нас не были оправданы. Позвольте уточнить, что корпус Castello, в котором Вы проживаете, относится к отелю Amilia Mare (номер 35 на карте отеля file:///C:/Users/v.ouroumidou/Documents/Downloads/4937_453736174%20(2).pdf).
Мы будем надеемся, что несмотря на данные обстоятельства, сможем рассчитывать на ваш визит в одном из отелей сети Aldemar на Крите, Родосе и Пелопоннесе, а мы приложим все усилия, чтобы Ваше следующее проживание прошло максимально комфортно.

С уважением,
Виктория Урумиду
Reputation Executive
Я был в тоже время что и вы Андрей в отэле,помоему фруктов было достаточно,да и пироженных тоже,пироженные очень вкусные
Начало июня- сезон клубники, черешни. Вы это видели в отеле? Я нет. Груши,виноград, сливы ?тоже нет . Дыня, арбуз, яблоки,персики, абрикосы, апельсины были.
Выбор пирожных также не впечатлил.
В 5-тизведном отеле выбор должен быть больше.
Сезон клубники в начале июня возможно в Белорусии)))но не в Греции,черешни не было((((я думаю из за того что она очень дорогая здесь,да пироженных хватало!вы наверное Андрей жуткий сладкоежка))))но были киви помните?
Андрей, полностью поддерживаю! отдыхала в этом расчудесном отеле в 2015(есть отзыв и фото с огромным тараканом!) и те же проблемы были с номерами , да и вообще отель за такие деньги никакой...ему цена- три звезды.
Полезный отзыв
Я тоже сделала фото с тараканом,хотела выложить,но потом по приезду домой,так сказать остыла,и не стала этого делать.На время пребывания в отеле ,моему ребёнку был год,и я всё время переживала что тараканы лазят по его вещам и игрушкам.Кстати,что б все понимали,это не такие тараканы как у нас в России,а огромные,как тропические.!! Заходишь ночью в ванную,включаешь свет,а они разбегаются в разные стороны,и это отель за 220 штук в неделю!!!
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (253) Следующий отзыв Все отзывы автора (18)
Андрей
Беларусь
Минск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 03.06.2010
  • Страны, города: 7 / 15
  • Отзывов: 18
  • Комментариев: 14
  • Читательский охват: 6 219
  • Фото: 91
0 Благодарностей