Senza Hotels Grand Santana Hotel 4*

Добрый день.Отдыхали в этом отеле с 18 мая по 3 июня.Разместили сначала в номер где не работала вытяжка и кондиционер с видом на соседний отель,при чем на ресепшн сказали что номеров больше нет.Благодаря представителю Аnex Tur -Али нам поменяли номер,с видом на море и с рабочей бытовой техникой.В номерах практически не убирают,за 2 недели ни разу не протерли полы на балконе,не вытерли пыль в комнате,полотенца дают грязные,во второй комнате ни разу не поменяли за 16 дней постельное белье.Отель абсолютно не готов к встрече гостей.Я сама лично около ресепшн чуть не упала-так моют полы,ребёнок в лифте упал-лужа,один раз застряли в лифте,после этого ещё люди застревали,а если там будет ехать пожилой человек или ребёнок-это ужас просто.20 мая у знакомой было день рождение,ни кто не поздравил,сказали с этого года отменили поздравления от отеля,а если хотите,то это стоит денег,но именно сегодня тот аниматор на выходном.Анимации с детьми в принципе нет,рисование картин песком стоит 7 лир,катание в бассейне в шаре-5$,гейм рум-цены бешеные.Питание отвратительное-в бассейне взяли лепёшки,сначала сестру вырвало,а потом меня,жарят их на рыбьем жире,а до этого у ребёнка поднялась температура 37,7 -после этого 2 дня ничего не ел,видимо отравление тоже было.В столовой посуда грязная,еда однообразная,овощи,макароны,рис,детям есть нечего,приходилось кушать на пляже-там хотя бы была фри и так называемая пицца.Контингент-ужас,практически все русские,бабы с утра напиваются ,такого ужаса я никогда не видела,хотя ездием на отдых 1-2 раза в год.Бармены злые,за 5 минут до открытия бара выгоняют и не дают налить кофе,такого унижения никогда не испытывала.Вообщем ужас,кошмар.Врагу не пожелаю такого.Те отзывы ,которые написаны-не верьте им,это они сами их пишут.Единственная благодарность и уважение к мужчине который смотрит за пирсом,он молодчина,каждый пол часа заходил и все поправлял по струночке.Бассейн с горками -лежаки все раздолбанные,за детьми ни кто не смотрит,полы в течении дня не вытираются.