Добрый день! Отдыхали в отеле в с 20 мая по 2 июня.Ровно 14 дней. Заселение в отеле нам не понравилось. Очень долго и муторно все было.Это испортило впечатление сходу в первый день.Номер убрали абы как.Но мы конечно их торопили.Но все равно. На ресепшене только одна русскоговорящая девушка, у которой куча задач. И естественно она с ними не справлялась. Не хватка персонала это 100%. Отель не готов к большому потоку людей. Администраторы не сильно доброжелательны. Видно что уставшие. И много жалоб. Но это было только первый день который мне не понравился. Остальные 13 дней, все было прекрасно,Отличный номер, но иногда забывали пополнять мини бар и мыльно рыльные принадлежности. Отель исключительно для пенсионеров и семейных пар с детьми. Так как пошуметь и погудеть в этом отеле просто не дадут. Постоянно подходили и просили потише потише.Делали замечания. Вообщем со спокойной душой и как тебе хочется веселится там не посидишь.Нужно строго следовать уставу отеля. Иначе вон. Так было с одним украинцем который в первый день напился и устроил небольшую потасовку. Администрация отеля вызвала жандармов и его тупо департировали. Те кто хочет потусить, поорать и побухать конкретно Вам точно не сюда. Сам по себе отель шикарный, внутренне убранство превосходное, все чистое новое, работающее! Но все равно видно что отель делали на скорую руку. То парная не работала. То фантанчики в бассейне. Вообщем недочетов хватало. Еда хорошая и выбор большой. Алкоголь не очень. Пиво норм. а остальное чесно говоря мне кажется паленка. Прячут орешки в баре. Пока не спросишь орешки.фик тебе скажут что они к пиву прилагаются. Бармен в блю баре. С треугольной бородкой в конце смены.Хлопал дверью холодильника.Когда мы просили подать нам попить.Очень злился. Порой даже стремно было подходить к нему и просить. Остальные бармены все умнички и молодцы.Очень добродушные. Столовая просторная и хорошая, но нас обслуживали дети от 14 до 18 лет. Мы так поняли им тупо не хватает денег на нормальный персонал. Естествественно было много неубранных столов так как бедные дети просто не справлялись с задачей взрослых. Ну где там 5 звезд?ауууу когда вас детишки обслуживают..Смешно. Ну ладно это неприятно конечно но терпимо. Анимация была каждый день.Очень хорошая, ребята и мальчишки веселые вечером. Но днем конечно тухляк. Не умеют они развлекать. Ходили на аквааэробику. И на зумбу фитнес..честно ожидали большего. Как к людям претензий нет никаких. Но как к работникам 5 звездочного отеля уйма.Когда мы подошли на респепшен сказать какую то жалобу.Администратор злился и говорил. А что Вы хотели это же самая дешевая 5 ка в Белеке.. Ну вот объясните нахрена ставите 5 звезд если это максимум 4. Да слов нет.Красиво все блестит. Но за этой мишурой куча минусов и не достатков. Пляж отдельная история. Сам пляж чистый хороший, бар и работники отличные. Но вход ужасен. Я плакала когда в море заходила от боли.Все ноги покоцали себе. Вообще нифига не убрано было.Галька резала ноги. До пляжа 5-7 минут пешком. Это вторая линия а не первая! На первой линии стояли другие шикарные отели. Расположение отеля далеко от цивилизации до базара минут 15 топать. и вообще если выйти за пределы отеля.Идти тупо некуда.Вся движуха была в отеле. Мы познакомились с кучай отлиных людей,которые скрасили наш отдых))Если б не они яб конечно было расстроена. Так же в отеле есть тренажерный зал, но кондей не справляется, очень душно..Сауна, бассейн и тд хорошие внутри. А вот большой бассейн в конце вечера был грязный, плавали стаканы целофан и всякая хрень.Которую почему то убирали наверно ночью. А пофик им что люди плавают.Подскажу админам где весь мусор.Под мостиком вашим смотрите лучше. Так же в отеле есть свой клуб. Ну когда мы были народу не много туда ходило. Он не особо большой и цветомузыка так себе. Выбор алкоголя меньше чем в основном баре. Кстате что ультра все включено это откровенной балабольство. Было отдельное меню местных халявных напитков. А другие хорошие напитки все за бабки.Ну мы конечно нашли в любом случае что покушать и попить с этим я не спорю.Кстате отель находитя не в белеке а в богазкенте это под белеком.глухой поселок с неразвитой инфраструктурой