АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
726 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала Парой в мае 2017
04.05.17 - 14.05.17
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Великолепный отдых для семейных пар и для семей с детьми

Отдыхаю уже 10 лет в Египте по 1-2 раза в году (точно сказать сколько раз не могу - меняла паспорт, а прошлые визы посчитать не догадалась при смене паспорта), так что отзыв более-менее будет объективным.

Главный посыл отзыва: нам с мужем понравилось, в сентябре поедем туда с ребенком (2,6 года) и нашими мамами!

Общее впечатление: отель очень ухоженный. Всё время где-то убирают, чистят, поливают, подметают, много растений, цветов, цветущих деревьев и, что очень круто, парк кактусов, где все дорожки выложены мелкими камешками (см. мои фотки).

Еда: всё свежее, разнообразие хорошее: сосиски, рыба, разные виды мяса и сыров, и ОГРОМНОЕ количество зелени и овощей!!! Ну и сладенькое, конечно, радует разнообразием.

ВСЕ бары кормят в разное время разнообразными ништяками: в баре на пляже - офигенная шаурма, в баре для взрослых – чудо-гамбургеры и коктейли, в Каррибиан-баре – обалденная картошка фри и реально вкусный кофе!

Номер: т.к. кто-то там напутал с нашим пожеланием (не давать 1-й этаж), то мы отказались от подготовленного специально для нас номера, и нам дали семейный номер на 2 кровати. Но это оказалось даже круче - номер большей, сдвоенная кровать по размерам была вообще как аэродром, большой диван, и вообще комната "есть где развернуться", и, что особенно контрастирует с другими отелями, - очень высокий покатый потолок. Неожиданно и приятно.

Убирали каждый день, оставляли на постели разные зверухи/цветочки/прочие инсталляции из полотенец с живыми цветочками)))

Состояние номера – на «5-»: все работает, чистое, продуманное до мелочей, не хватало только халатов с тапками.

Ресеншн/персонал: на ресепшне очччень понравился персонал - вежливые, улыбчивые, реально СТАРАЮТСЯ помочь, если что-то не так (как в случае с заселением в номер). Отвечают на кучу дурацких вопросов не с видом "как вы меня все достали", а реально мирно и доходчиво. Знание русского языка у всех, кроме уборщиков территории отеля - отличное! А английский - так вообще все знают, так что проблем с этим тоже нет.

Насчет семей с детками - отель явно ориентирован на детей! Всё с пандусами, с заграждениями, перилами, а главный ресторан – с детскими креслами. Травка на лужайках перед домами всегда чистенькая (не пыльная) и свежескошенная – много раз видели «мини-пикнички», где мелочь ползает по травке, а рядом сидят мама/папа/бабушка. Тенек есть везде – так что теплового удара избежать легко.

Есть аквапарк для детей и взрослых. Только мы туда не дошли – было чем заниматься и помимо него – решили уже с деткой туда пойти в следующий заезд, чтобы интригу сохранить, так сказать ;)

Территория отеля – свой пляж с понтоном (он маленький, но не в размере счастье))) ), куча лежанок под зонтиками, лежаки все чистенькие, целые, матрасы не порванные, песочек на каждое утро чистый без окурков и стаканчиков, есть бассейны для взрослых – он сдвоенный – из одного через водопад спускается во второй. Там же джакузи для любителей позагорать в шезлонгах прямо в воде. Еще один ОГРОМНЫЙ и красивенный бассейн – рядом с рестораном – он «панорамный» - длинный и красивый. Реально ВСЕ отдыхающие в первый же день фоткаются в нем/на нем, т.к. за ним потрясающая панорама моря, Шармы и гор. В конце бассейна – отдельная джакузи, она почти всегда в тени, и с обратной стороны от бассейна еще один бассейн с очень необычными круглыми лежаками. Про зелень писала выше – ее много, ухоженная и пышная.

Есть лифт, на котором все спускаются к пляжу, чтобы не чухать по солнцу. Работает весь световой день, 4 огромные кабины – очередей на него нет.

Минусы: их 2 (точнее 3, но третий – это явно не вина персонала).

1. Нелюбезные буки, которые выдают пляжные полотенца, шо-то там записывают в тетрадки, спрашивают, когда прошлый раз менял полотенца, рычат, чтобы мы экономили и не сдавали полотенца часто. Но мы их игнорили – за весь заезд сменили только 2 раза полотенца, т.к. на них только лежали, а не сушились ими.

2. Кондиционер в лобби не включают – как нам «по секрету» рассказывал персонал – экономят таким образом. Сильно на нас и на нашем отдыхе это не отразилось, но все-таки хотелось бы видеть такое красивое место более оживленным. (Из-за духоты народ приходил с вопросом и сразу же уходил, не задерживаясь, а ведь мог остаться в платном баре послушать живую музыку ;) )

3. Не минус – просто не порадовало: нет номеров с видом на море. Для меня это был шок – я всегда останавливалась в отелях только на первой линии с двумя единственными пожеланиями – не первый этаж и вид на море. Но, если честно, то вид из нашего окна очень умиротворял – зелень, лужайка, белые домики вдали. Лепота. В общем, и объективным минусом это назвать не могу, но и не сказать нельзя)))

Резюмируя: отдых недешевый, но каждый потраченный доллар отбился на 100%: позитивный настрой на ближайшие месяцы гарантирован. Всем друзьям рекламируем и подбиваем ехать с нами в сентябре)))

Всего медиа - 16 Фотографий - 16 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.7 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • риф с кораллами
  • множество рабок
  • разнообразная и вкусная еда
  • дружелюбный персонал
  • чистые ухоженные номера
  • большое количество бассейнов
  • работающие на полную катушку бары
  • бассейн для взрослых!
  • недружелюбный персонал на полотенцах
  • нерабочий кондиционер в лобби
  • мееееееедленный интернет
Добавлено: 05.06.2017 15:46
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 874 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
13:11 11.06.17
Уважаемая Анастасия,
Благодарим Вас за то, что уделили нам время и оставили свой отзыв.

Ваше мнение очень важно для нас. Нам было приятно узнать, что отдых в нашем отеле прошел хорошо.
Мы обратим внимания на недостатки, которые Вы описали и постараемся исправить их к Вашему следующему приезду.

С уважением,
администрация отеля.
Добрый вечер, а с 10ти месячным ребенком туда можно ехать?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (789) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Анастасия
Украина
Харьков
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 01.05.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 726
  • Фото: 16
0 Благодарностей