Отдыхала Парой в
мае 2017
- Рекомендую отель
04.05.17 - 14.05.17
4.8
5 размещение
5- сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Великолепный отдых для семейных пар и для семей с детьми
Отдыхаю уже 10 лет в Египте по 1-2 раза в году (точно сказать сколько раз не могу - меняла паспорт, а прошлые визы посчитать не догадалась при смене паспорта), так что отзыв более-менее будет объективным.
Главный посыл отзыва: нам с мужем понравилось, в сентябре поедем туда с ребенком (2,6 года) и нашими мамами!
Общее впечатление: отель очень ухоженный. Всё время где-то убирают, чистят, поливают, подметают, много растений, цветов, цветущих деревьев и, что очень круто, парк кактусов, где все дорожки выложены мелкими камешками (см. мои фотки).
Еда: всё свежее, разнообразие хорошее: сосиски, рыба, разные виды мяса и сыров, и ОГРОМНОЕ количество зелени и овощей!!! Ну и сладенькое, конечно, радует разнообразием.
ВСЕ бары кормят в разное время разнообразными ништяками: в баре на пляже - офигенная шаурма, в баре для взрослых – чудо-гамбургеры и коктейли, в Каррибиан-баре – обалденная картошка фри и реально вкусный кофе!
Номер: т.к. кто-то там напутал с нашим пожеланием (не давать 1-й этаж), то мы отказались от подготовленного специально для нас номера, и нам дали семейный номер на 2 кровати. Но это оказалось даже круче - номер большей, сдвоенная кровать по размерам была вообще как аэродром, большой диван, и вообще комната "есть где развернуться", и, что особенно контрастирует с другими отелями, - очень высокий покатый потолок. Неожиданно и приятно.
Убирали каждый день, оставляли на постели разные зверухи/цветочки/прочие инсталляции из полотенец с живыми цветочками)))
Состояние номера – на «5-»: все работает, чистое, продуманное до мелочей, не хватало только халатов с тапками.
Ресеншн/персонал: на ресепшне очччень понравился персонал - вежливые, улыбчивые, реально СТАРАЮТСЯ помочь, если что-то не так (как в случае с заселением в номер). Отвечают на кучу дурацких вопросов не с видом "как вы меня все достали", а реально мирно и доходчиво. Знание русского языка у всех, кроме уборщиков территории отеля - отличное! А английский - так вообще все знают, так что проблем с этим тоже нет.
Насчет семей с детками - отель явно ориентирован на детей! Всё с пандусами, с заграждениями, перилами, а главный ресторан – с детскими креслами. Травка на лужайках перед домами всегда чистенькая (не пыльная) и свежескошенная – много раз видели «мини-пикнички», где мелочь ползает по травке, а рядом сидят мама/папа/бабушка. Тенек есть везде – так что теплового удара избежать легко.
Есть аквапарк для детей и взрослых. Только мы туда не дошли – было чем заниматься и помимо него – решили уже с деткой туда пойти в следующий заезд, чтобы интригу сохранить, так сказать ;)
Территория отеля – свой пляж с понтоном (он маленький, но не в размере счастье))) ), куча лежанок под зонтиками, лежаки все чистенькие, целые, матрасы не порванные, песочек на каждое утро чистый без окурков и стаканчиков, есть бассейны для взрослых – он сдвоенный – из одного через водопад спускается во второй. Там же джакузи для любителей позагорать в шезлонгах прямо в воде. Еще один ОГРОМНЫЙ и красивенный бассейн – рядом с рестораном – он «панорамный» - длинный и красивый. Реально ВСЕ отдыхающие в первый же день фоткаются в нем/на нем, т.к. за ним потрясающая панорама моря, Шармы и гор. В конце бассейна – отдельная джакузи, она почти всегда в тени, и с обратной стороны от бассейна еще один бассейн с очень необычными круглыми лежаками. Про зелень писала выше – ее много, ухоженная и пышная.
Есть лифт, на котором все спускаются к пляжу, чтобы не чухать по солнцу. Работает весь световой день, 4 огромные кабины – очередей на него нет.
Минусы: их 2 (точнее 3, но третий – это явно не вина персонала).
1. Нелюбезные буки, которые выдают пляжные полотенца, шо-то там записывают в тетрадки, спрашивают, когда прошлый раз менял полотенца, рычат, чтобы мы экономили и не сдавали полотенца часто. Но мы их игнорили – за весь заезд сменили только 2 раза полотенца, т.к. на них только лежали, а не сушились ими.
2. Кондиционер в лобби не включают – как нам «по секрету» рассказывал персонал – экономят таким образом. Сильно на нас и на нашем отдыхе это не отразилось, но все-таки хотелось бы видеть такое красивое место более оживленным. (Из-за духоты народ приходил с вопросом и сразу же уходил, не задерживаясь, а ведь мог остаться в платном баре послушать живую музыку ;) )
3. Не минус – просто не порадовало: нет номеров с видом на море. Для меня это был шок – я всегда останавливалась в отелях только на первой линии с двумя единственными пожеланиями – не первый этаж и вид на море. Но, если честно, то вид из нашего окна очень умиротворял – зелень, лужайка, белые домики вдали. Лепота. В общем, и объективным минусом это назвать не могу, но и не сказать нельзя)))
Резюмируя: отдых недешевый, но каждый потраченный доллар отбился на 100%: позитивный настрой на ближайшие месяцы гарантирован. Всем друзьям рекламируем и подбиваем ехать с нами в сентябре)))
Территория отеля
наш подъезд
Номера
сфоткано специально для понимания высоты потолка)))
Номера
зверюка от уборщика
Территория отеля
цветущее дерево рядом с нашим номером
Территория отеля
бассейн для взрослых
Рестораны и бары
Каррибиан бар с видом на море
Рестораны и бары
вид от "панорамного бассейна" на ресторан
Пляж
лифт на пляж. вид с верхнего этажа
Пляж
лифт на пляж. вид "внизу"
Пляж
вид с бассейна на пляж и море
Пляж
пляж - бухточка для деток
Пляж
бухточка для деток, на переднем плане - ступеньки из камня
Территория отеля
парк кактусов
Территория отеля
парк кактусов, выложенный камешками
Для детей
детский сад на территории отеля
Анастасия оценила сервисы
3.7 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
4.3 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
риф с кораллами
множество рабок
разнообразная и вкусная еда
дружелюбный персонал
чистые ухоженные номера
большое количество бассейнов
работающие на полную катушку бары
бассейн для взрослых!
Минусы отеля
недружелюбный персонал на полотенцах
нерабочий кондиционер в лобби
мееееееедленный интернет
Добавлено
05.06.17
15:46
(4 874 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:11 11.06.17
Уважаемая Анастасия,
Благодарим Вас за то, что уделили нам время и оставили свой отзыв.
Ваше мнение очень важно для нас. Нам было приятно узнать, что отдых в нашем отеле прошел хорошо.
Мы обратим внимания на недостатки, которые Вы описали и постараемся исправить их к Вашему следующему приезду.
С уважением,
администрация отеля.
22:59 20.07.17
Добрый вечер, а с 10ти месячным ребенком туда можно ехать?
Добавить комментарий
Добавить комментарий