2.7
4 размещение
1 сервис
3 питание
Испорчен отдых
Решили поехать семьей с маленькими детьми , с 19 по 28 мая ! Приехали вечером в 20.00 дали карты и сказали сейчас подойдет носильщик и проводит , прождали минут 40 и пошли сами искать номера , носильщик наверное уже лег спать или на ужин пошел )) -
Специально выбирали отель где имеются бассейны с подогревом , Отель позиционирует у себя два бассейна с подогревом крытый и открытый ,поскольку погода по прогнозу в анталии не очень хорошая , в итоге по приезду не один из бассейнов не подогревается , везде ледяная вода .Обогревы нам сказали на рецепшен выключили уже 1 мая .В море вода теплее чем в бассейнах была ! Причём в крытом бассейне тоже ледяная вода ... около бассейнов нарисована фломастером температура бассейнов которая не соответствует действительности , в бассейн можно было залезть только к вечеру когда вода немного прогреется если солнечно .Море - из 10 дней видели только пару раз прозрачную воду и то с утра остальное время вода как кофе с молоком мутная и прохладная , наверное отель расположен в неудачном месте побережья даже когда был полный штиль вода была не очень прозрачная - мутноватая , может потому что не далеко от Анталии - непонятно ..Погода из 10 дней 5 дней это -пасмурная и прохладная . Что делать в данном отеле в такую погоду - непонятно . Если только -обжираться в столовой и по берегу гулять пока нет дождя ...Короче отдых испорчен , народ шарахается по территории или лежит на лежаках в те малые часы когда выглядывает солнце .. зачем отключили обогревы - к ним не моржи приезжают закалятся ..!!!Если руководство отеля решило сэкономить не подогревая бассейны - так пускай теперь больше потеряют клиентов !Рядом с отелем речушка с небольшим разливом , от туда летит полчище комаров , у нас номер был с видом на эту реку на 4 этаже - отель новый- неужели мозгов не хватило поставить москитные сетки , думаю к концу сезона все стены и потолки у них в номерах будут в кровавых пятнах от пришлепнутых комаров .Еда без всяких изысков рыба ,мясо ,и овощи- ни чего особенного .Неприятно удивило отсутствие свежевыжатых соков даже за деньги и это с учетом того что отель позиционирует себя как семейный и очень много маленьких детей которые хотели такой сок .. С утра был сок в пакетах - типа нашего дешового - добрый сок)) в обед и вечером типа юппи из крана ...Половина официантов мрачные идиоты половина приветливые и профессиональные такое ощущение что набирали их на работу разные люди , один был дебилом другой знающий свое дело .Половина обслуживающего персонала из украины , официанты, аниматоры, ... ребята справляются со своими обязанностями на отлично !. Короче в отель не рекомендую ехать весной - наверное июль- август - хотя может если отключили обогрев бассейнов - то когда будет жара не включат охлаждение и все будут купаться в кипятке)))Отель позиционирует себя как 5 звезд высшей категории но все портят недочеты которые можно устранить но нахватает мозгов или желания у управляющих менеджеров !
10:10 30.05.17
В турецких отелях летний период с 1 мая по 31 октября, соответственно зимний - с 1 ноября по 30 апреля. В концепции этого отеля указан подогрев бассейнов только в зимний период. Просто с погодой не повезло. Мы сами так один раз в мае попали, тоже холодный ветер был и почти не купались. Хорошая погода - это 80% успешного отдыха. А вот поставить соковыжималку в ресторане на завтрак могли бы, жаль, что нет.
12:33 30.05.17
Может с 1 мая и заявлено отключение бассейнов - но крытый то бассейн причем тут . В крытом бассейне по определению должна вода подогреваться !Он для того и крытый чтоб в плохую погоду или зимой в нем плавать ...
12:42 30.05.17
И вообще в отеле очень много деток - позиционируется как семейный - детских бассейнов 2 ! с горками по международному стандарту температура в детском бассейне должна быть 28-30 градусов ни больше ни меньше ! А они включают горки с ледяной водой и купайтесь дети - это прямое нарушение! Пускай вода если солнечно к вечеру более менее теплая становится от солнца - а до вечера в ледяной воде детям купаться ? .Естественно у нас двое детей - все с насморком и кашлем после этих купаний . Такие бассейны либо надо закрывать до тех времен пока солнце не будет прогревать так чтоб ночью он не остывал - либо включать подогрев!
14:56 30.05.17
Мы с 10 по 15 мая были в соседнем отеле (до этого с 5 по 10 мая еще в одном), Адалия у нас будет одним из 3х отелей в сентябре, поэтому очень внимательно изучаю матчасть. Сына (5 лет) невозможно было выгнать из бассейнов и моря, хотя в тех отелях тоже отключили подогрев с 1 мая. Я специально брала с собой градусник - вода в бассах была от21 до 23 гр. Но это - лирика, у каждого свои ощущения и восприятия. Не пойму, как можно вменять вину отелю по поводу плохой погоды или чистоты моря? Свежевыжатые соки вещь, конечно, вкусная, но не для всех полезная, а уж, тем более, детям! И ваше возмущение: как же бедные маленькие дети без свежевыжатого сока?! - ну, как-то странно читать, тем паче, что дети, более чем уверена, даже не обратили на это внимание (во, если бы не было мороженого!!!). Параллельно читаю прямые репортажи на отзыве: и настрой у людей совершенно другой, и отношение к концепции и питанию, даже несмотря на то, что с погодой им не повезло так же, как и вам.
15:19 30.05.17
Лариса, отзыв очень качественно и быстро модерируется. Так что...продолжайте читать:)
19:08 30.05.17
я не поняла ваше остроумие... После какой фразы смеяться?
21:02 30.05.17
Смеяться не обязательно. Достаточно включить логику. "читаю прямые репортажи на отзыве:"
Я об этом)
08:57 31.05.17
На данный момент нахожусь в отеле, согласна насчёт бассейнов- очень холодная вода! И в детском бассейне тоже...это огромный минус конечно!:(
11:16 31.05.17
Странно читать такой отзыв. Были в одно и то же время (с 21 по 27 мая) и погода была замечательная и в море купались - не спорю при заходе вода казалась холодной, но только первых 10 секунд, а потом не хотелось выходить). По поводу прозрачности и расположения скажу так - когда песчаное дно, то всегда при волнах песок поднимается и это у всех отелей по этой линии начиная с Титаника и заканчивая Топкапы с Мардан Паласом.(Кемер или Сиде надо выбирать тем, кто хочет идеальной воды при любой погоде). В бассейне не купались (едем на море и святовство сидеть в бассейне), но когда катались с горок, то вода в бассейне при горках была комфортная!!(я сильный мерзляк и поэтому скажу, что вода замечательная для мая - а с детьми самое комфортное время - июнь-сентябрь). По поводу комаров то же непонятно - специально брали на всякий случай фумигатор - не доставали вообще). С едой то же смешно - а какие изыски тогда ест автор дома? наверно из лучших ресторанов7 Все было достойно и вкусно -для тех кто едет - обязательно в кондитерской попробуйте чизкейк и мороженное, а в уличном ресторане, который к пляжу ближе - печеную картошечку с разными добавками. вся еда очень вкусная!!! И вообще, создается впечатление о каком то заказном отзыве конкурентов, чтоб понизить рейтинг отеля. Так как читаешь отзыв и не понимаешь чем испорчен отдых - отелем или погодой? Если погодой, то причем отрицательный отзыв отелю? Когда пишут такие отзывы, меня всегда возмущает тот факт, что люди не отдыхают, а ищут -!!!
12:36 31.05.17
Да...., увидев оценки которые дала девушка написавшая отзыв я расстроилась, ведь с января жду когда опять будем гостями этого отеля, да... видать слаще морковки я в жизни ничего и не видела)))), а если серьёзно, были в отеле в январе и сейчас едем на 28 дней, отель хорош и расположением и едой и сервисом , все там есть для хорошего отдыха, единственное что всегда печалит - это родители которые не следят за своими детками
14:44 31.05.17
Отдыхали в отеле с 7 по 17 мая, с погодой повезло, купались в море, вода 23-24 градуса, в бассейнах тоже была тёплая. Май в Турции не всегда жаркий(((( в крытом бассейне вода действительно холодная, не больше 23 градусов, в маленьком лягушатнике гораздо теплее. Питание достойное, официантов не хватает, но все вежливые и стараются.
17:29 31.05.17
МОРЖАМ ! И ЗАКАЗНЫМ ЗАЩИТНИКАМ ОТЭЛЯ Объясняю! -Всем кому не понятно почему испорчен отдых: -Потому что мы приехали на море купаться и загорать и ПОГОДА ЗДЕСЬ НИ ПРИЧЕМ ! - но в действительности до обеда можно было только загорать потому что БАССЕЙНЫ ЛЕДЯНЫЕ ! И ПРОГРЕВАЮТСЯ НЕМНОГО ТОЛЬКО К ПОЛУДНЮ ОТ СОЛНЦА и Море прохладное но купаться можно взрослым ! А если пасмурно то деваться вообще некуда в этом отеле ! потому что ВЕЗДЕ ЛЕДЯНАЯ ВОДА! Неужели трудно включить обогрев хотяб закрытого бассейна !... Про то что бассейны во всех отелях Турции отключают после первого мая кто то написал - НЕПРАВДА ! Ездили не раз и во многих отелях круглогодичный теплый закрытый бассейн и открытый ! Кто то написал что пожаловались что сетки нет от комаров и они берут фумитокс ,- так берите еще с собой чайник и отраву от тараканов а мы заплатили что бы отдыхать а не тащить хлам в отель .И ВСЕ кто написал в защиту -явно ездили не с детьми потому что реально если ехать с детьми то им вообще купаться там запрещено - что в море что в бассейнах .Обратитесь к ТЕРАПЕВТУ кто не знает - Детям дошкольного возраста разрешено купаться в температуре бассейна 28-30 градусов ни больше ни меньше , иначе чревато переохлаждение и заболевание !- Кому на это наплевать - удачного отдыха )!
14:53 02.06.17
Наталия! Я вас понимаю, мы были тоже в это же время в этом отеле. Погода подпортила всем впечатление. За чистой водой действительно надо ехать где галька. Мы раньше только такие места и выбирали. Здесь морем не полюбуешься и красоты в море не увидишь. Комаров у нас не было, но мы и номер брали с видом на море и нисколько не пожалели. Насчет свежевыжатых соков, фреш апельсиновый был, но видимо в ресторане для взрослых. Мы каждое утро его пили и радовались, что впервые попали в отель, где бесплатно пьем фреш. Что касается детей, нам показалось , что их было столько много, что у нас плавился от них мозг. И нам казалось, что для детей как раз много чего было, все они были то в лунапарке, то на горках, то в бассейнах, то на батутах, то между собою тусили.
16:43 02.06.17
а причем здесь москвичи? Вы думаете, что у людей из других регионов нет своих тараканов в голове? Точно так же фыркают, если не похлеще!
16:46 02.06.17
будьте добры, озвучьте отели в Турции с круглогодичным подогревом. Очень стало любопытно. В Турцию езжу с конца 90х, но про круглогодичные подогреваемые бассы , вернее, про отели с такими бассами, не слышала.
20:15 02.06.17
Алва Донна Резорт
08:02 08.06.17
круглогодичные уличные бассейны в Альве? А летом, простите, зачем воду греть?
10:23 08.06.17
В Алва Донна в концепции отеля указано, что " ...даты подогрева бассейнов определяются руководством отеля" Т.е. если на улице холодно, то они подогревают.
10:36 08.06.17
что указано в концепции, я знаю. Речь шла о круглогодичных подогреваемых бассейнах, т.е. и летом, в т.ч., как уверяют здесь некоторые участники! Я и спрашиваю: летом тоже греют? И когда это летом в Турции на улице было холодно?
10:57 08.06.17
Отдыхали в октябре 2016 года в Адалии с трехлетним ребенком. Огромной проблемой было питание для внучки. Сложилось впечатление, что отель закупает второсортные продукты и готовили отвратительно, в ресторане грязно. А детский стол не выдерживал никакой критики. В Турции отдыхаем на протяжении многих лет и первый раз за все это время почувствовали, как некоторые официанты по хамски игнорировали наши просьбы, другие же были очень внимательны (чаевые мы всегда даём). Обслуживающий персонал явно нуждается в жестком управлении. Нам повезло с погодой, ребенок купался в море, загорал. Отдохнули хорошо, но отель не понравился.
06:59 09.06.17
Скажу одно..... за теплым морем и хорошей погодой в апреле-начале мая нормальные люди в Турцию не ездят!!!!! так же в Грецию и далее по Европе....... Выбирайте сезонный отдых!
17:46 12.06.17
по-вашему, все, кто в этот период ездит в Турцию, Грецию и далее по Европе, ненормальные? Сколько же у нас в стране да и по всему миру ненормальных, с ваших слов, людей! Вам бы культуре общения научиться да, видно, уже не судьба, т.к. это закладывается с детства в семье! Иногда лучше молчать, чем что-то говорить или писать.
Добавить комментарий
Добавить комментарий