АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
900 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала C маленькими детьми в апреле 2017
01.04.17 - 30.04.17
- Не рекомендую отель
3.7
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 5 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Мы очень разочаровались!

Ужасное отношение к русским!

Заселились мы в 16.00 никто нас не покормил, все закрыто!!! К слову компания у нас большая 2 беременные, дети 9 месяце, 5,7и 14 лет, кормящая мать и 3 мужиков! Проблема была в ресторане что бы сдвинуть стол на 6+2 человек, собрали консилиум. Каждый день не работали 2 лифта( для гостей и даже для персонала)!!! Спуститься из номера нам всем проблема, с 3(!!!!!) этажа, подняться на 2 этаж ресторана с коляской не возможно на лифте, он не работает. Не работал телевизор, звонили на ресепшен 3 раза в течении дня и только после звонка с предупреждение позвонить тур оператору, все таки прислали техника. Бассейн с подогревом не работает подогрев ( починили на 7-е сутки), ни мы ни дети купаться не могли, очень холодно. В сауну попыталась зайти женщина с подростком и тут на тебе... немец во всей своей голой красе! За ужином В стакане принесли стекло!!! Прям в напитке!!!

Вообщем мы в ужасе!!!

Единственное что радовало, это еда и Ее разнообразие, и то не долго, 30 апреля начали приезжать наши земляки и все больше уезжали немцы и меню и качество еды тоже стало ухудшаться и скуднеть...

Из плюсов-большая красивая территория.

Наш номер был на соседний отель, так что ночами мы слушали их музыку, а с 6 утра стройку на территории соседнего отеля.

  • читайте отзыв...
Добавлено: 14.05.2017 22:17
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 284 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (690) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
Светлана
Россия
Химки
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 26.07.2013
  • Страны, города: 2 / 4
  • Отели: 7
  • Отзывы: 7
  • Фото, видео: 36
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 4 204