Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.5 Удаленный по просьбе автора

Отдыхал С друзьями в мае 2017

01.05.17 - 12.05.17

- Рекомендую отель

3.8

4 размещение
3 сервис
5- питание

Удаленный отзыв

Не влияет на рейтинг отеля

Хорошо

Name: Хорошо
Item: Dessole Malia Beach
Rating: 3.8
Author: Лариса

Находимся в отеле сейчас. Хотя отель и интернациональный,но есть ущемление русских(в столовой девочка наливает напитки иностранцам подошедшим без очереди,если они попросят, без очереди) . Согласитесь не очень приятно. Кормят вкусно. Еда разнообразная и свежая. Территория чистая. Номера просторные, чистые,потенцаа старые,летают комары.Анимация ненавязчивая. И почему когда в отеле 70% русскоговорящих только один аниматор говорит по русски,немного странно. Выдают очень хорошие ланч боксы,если вы куда-то уезжаете.Пляж хороший. С левой стороны вход в море без камней. В целом впечатление от отеля не плохое. Смело можно приезжать и с друзьями,и с детьми.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания

5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
5.0 Анимация
5.0 Вежливый и внимательный персонал
5.0 Работа ресепшен

5.0 Подходит для отдыха

5.0 Деловая поездка
5.0 Семейный с детьми
5.0 С друзьями
5.0 Парой
5.0 Если нужно только переночевать
5.0 Тусовочный
5.0 Спокойный

5.0 Пляж

5.0 Комфортное число отдыхающих
5.0 Инфраструктура пляжа
5.0 Удобный вход в море
5.0 Чистота на пляже

5.0 Сервисы для детей

5.0 Инфраструктура для детей
5.0 Детская анимация
5.0 Питание для детей

5.0 Удобство расположения

5.0 По отношению к пляжу
5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
5.0 Кафе, рестораны, магазины
5.0 По отношению к достопримечательностям

5.0 Номера

5.0 Кондиционирование номеров
5.0 Уборка номеров
5.0 Качество мебели, сантехники
5.0 Звукоизоляция в номере

5.0 Инфраструктура отеля

5.0 Безопасность в отеле
5.0 Рестораны и бары
5.0 Удобная парковка
5.0 Благоустройство территории

Плюсы отеля

территория
чистота
удобное месторасположение
еда

Минусы отеля

анимация

Добавлено: 12.05.2017 21:15

Статус отзыва: Удаленный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 655 символов в тексте

Комментарии к отзыву (5)

По дате добавления

новизне

Представитель отеля

20:25 13.05.17

Уважаемая Лариса! Благодарим Вас за отзыв и хорошие слова. В свою очередь, хотели бы сообщить Вам, что в данный момент в отеле находятся 90% русских гостей, в связи с чем наши аниматоры говорят практически всегда по-русски. Guest Relation, персонал на рецепции, в барах и ресторанах - русскоговорящий. Мы делаем все возможное, чтобы трудностей с переводом не возникали. По поводу сервиса в ресторане можем сказать, что при таком колличестве русских гостей, было бы очень сложным различие по этническому признаку. Скорее всего, произошло недоразумение.
Персонал отеля всегда в вашем расположении и готов помочь сделать Ваш отдых более приятным.
С уважением, администрация отеля Dessole Malia Beach.