Виктория здравствуйте! Перед вами отзыв отрицательный почитала или это специально занижают рейтинг отеля или я уже сомневаюсь ехать ли нам 15 мая ! Пишут, что мяса рыбы нет и то если делают то все сырое а воду ходят наливают официанты похоже на бред для такого отеля! И ещё скажите куда ездили на массаж и что за массаж виды там есть ,цены и время.

А интернет ловит везде?как скорость ?

Действительно предыдущий отзыв очень напугал( захотелось бежать сдавать путевки...

Елена, спасибо за отзыв, он хоть немного успокоил. У нас путевка на 21 мая, с двумя детьми. Не хочется думать, что в отели на каждом шагу одни минусы. Мы не привереды, но и выбирать себе чистую посуду над честно тоже не хочется!((
На самом деле нам надо хорошее море, я так понимаю оно там отличное, еда детям, и сухой, уютный номер.
Скажите, в номерах есть чайник и чай? дети много пью ночью(((
Спасибо!

Извините, вопрос Виктории. И спасибо за отзыв!)

Дада! Ждём ответа

Уважаемые гости,
Ваше удовлетворение является нашей приоритетной задачей. Именно поэтому все Ваши комментарии будут приняты во внимание всей администрацией отеля. Мы прилагаем все усилия для того, чтобы наши гости остались довольны качеством обслуживания. Надеемся на новые встречи и выражаем свое почтение от имени
crm@alkoclar.com.tr
Alkoclar Group CRM Management

Не едьте прошу вас! Это 3 звезды!

Интернет не ловит в столовой! А так в целом неплохо

Спасибо за ответ! Но у меня свой взгляд и мнения пока сама все не увижу ...Это всё потому, что разные не только отели, но и люди. У каждого свой взгляд на любые вещи, а уж на отели - тем более. Я стараюсь ориентироваться на людей своего возраста и вкуса. Но Вы правы, часто, в инете эта информация отсутствует. Смотрите все отзывы данного человека (возможно он всегда всем недоволен или наоборот) . И ещё я заметила,что наиболее посещаемые отели имеют больше всего отрицательных отзывов. Это не значит, что отель плохой, это значит, что туда чаще всего ездят. В любом случае мы едим с большим позитивом и отличным настроением - это самое главное что нужно с собой взять!!!Про отель я могу сказать , что я отдыхала рядом в Ауре , и ходили в к друзьям в Амару"""и мне все очень понравилось !В любом случае я Обязательно напишу статью и об этом отеле для блога и оставлю отзывы . А вот какой отзыв и статья будут увидим после очередного моего путешествия В эту прекрасную и гостеприимную страну ! Всем желаю прекрасного лета! Улыбайтесь больше и получите море позитива!

А это шутка (прикол) кто автор не знаю но по-моему....смешно!Мы отдыхали в этом отеле уже в 23 раз и опять разочарование.

Сразу скажу отель так себе. Смело вместо 5 звезд можно ставить минус 12. Территория огромная, за день не обойдешь. Устали. Номер дали небольшой, всего 68 метров на троих человек. В номере метровая плазма, джакузи, терраса, но не было павлинов и гепардов, а я очень люблю павлинов и гепардов. К тому же после удара ногой моего пьяного мужа о кран, он дал течь, а дверца у тумбочки отвалилась, когда мы на нее решили поставить кровать. А после того как мы в кондиционер бросили стул, он стал шуметь. Попросили переселить. Дали номер ближе к морю – холодно. Опять попросили о смене номера, поселили рядом с бассейном – жарко. Каждый день мы меняли номера, устали, это очень выматывает. Стоит отметить, что мебель в номерах не антикварная, а вода из унитаза невкусная. Море мутноватое, особенно возле берега, особенно когда заходишь в воду и шевелишь ногой по дну. Минусы – можно наступить на камушки и песок. Вода не очень прозрачная, особенно когда в нее… желтая какая-то. И вообще оно далековато было, попросили пододвинуть море чуть ближе к нашему номеру, реакции ноль.

Кормили прямо скажем без изысков. Было 15 видов мяса, 20 видов рыбы, пироженные-мороженные, работали рестораны, но не было чего-то эдакого. Я даже не знаю чего конкретно. В мексиканском ресторане еда острая. И представлены не все фрукты мира. Посуда без вензелей королевских домов. И персонал не вытирал мне рот платочком. Это минус.

Номер убирали плохо. Только один раз в день. И из полотенец делали лебедей с цветочками, а я хотела дворец Шахерезады. Мы специально спрятали монетку под шкаф, так представляете, уборщик ее так и не нашел. Нашему возмущению не было предела.

В коридорах плохая акустика и нет оригинальных картин Шишкина.

Из персонала не все излучают позитив. На наши матерные замечания, бармен отвечал, не улыбаясь. В баре всего 50 видов спиртного, и муж ходил расстроенный, он то хотел самогона как делает его друг Семеныч. И не было пельменей, как делает моя мама.

Анимация в отеле слабая, нас не зацепило. Тогда когда я хотела плакать, на сцене выступал клоун, когда хотела смеяться, кто-то на сцене пел. И не было фейерверка как на открытие олимпиады. Это минус. Развлечений ноль, фонарей не побить, от ментов не по убегать, даже элементарного концерта Стинга не было.

На мою просьбу расширить бассейн хотя бы на 30 метров, а горку поднять градусов на 40, администрация отеля не отреагировала никак. Вообще вода в бассейне мокрая, пластмассовые лежаки слишком уж пластмассовые, у деревянных нам не понравилась порода дерева.

На пляже грязно, за мной не успевали подбирать окурки, семечки, бумажки, поэтому грязно. И еще один минус - теснота. Я прям, видела в бинокль, как мужчина одевает очки, а это стесняет мое личное пространство.

Мы взяли с собой фотоаппарат, но что-то сфотографировать мы так и НЕ НАШЛИ.

И солнце заходило то слишком медленно, то уж очень быстро, и сама страна как-то уж очень далековато расположена от нашей. Эти наши намеки на рецепции не вызвали никаких действий.

Мы вообще не привередливые, но мне кажется все вышеперечисленное, элементарные вещи.

И напоследок, в самолете было слишком высоко.

С уважением,
жительница совхоза Запудрищенск, Клава Бутылкина

Тоже очень переживаем... А по алкоголю что скажете?? Из импортного что то вообще есть?? И водка.. русская??? Или с собой все придется брать??

С детьми нечего там делать

Буду ждать Вашего отзыва!)
Мы летим 21 мая!

Алкоголь в начале апреля был только местный. Пили в основном пиво, вино, мартини и тексту. Водка мужу не понравилась. Очень жаловались многие на алкоголь в коктелях.

Уважаемая ALENASTAR!
Спасибо за отзыв,очень поправил настроение и научил правильно читать отзывы.
Огорчило только одно: море то почему не подвинули?

Анимации практически нет,правда.Сок в Витал юаре разбавленный,если в кувшине уже стоит....есть там бармен такой "умный",пытался меня убедить,что только в ресторане разбавляют.Говорите,чтоб сок при Вас выжимали и нет проблем...хотя его это бесило.Даже чаевых не оставляла за такое поведение ему.В основном ресторане есть Исмет-это официант из бывшей Амара винг...он выделяется из всех официантов.Удивляют,что пишут разнообразие морепродуктов....каких?речная форелька недоготовленная)))) на этом морепродукты исчерпаны.Семги про которую пишут.... нет.В бассейнах не морская вода.Отель не плохой,но 4*.Я не привередничаю...для 5* и такой цены на на неделю на 2 - 80 000руб. извините меня....дороговато очень за такую концепцию.Вот за 40 000 на 2 это норм...на большее не тянет.Отель выжимает все соки из себя,но не тянет...приглашенные артисты,Вы чтоооо?не надейтесь.Рядом отель Кристал Аура...там тоже были в 2014.Вот один уровень.Отдыхали в Риксос сангейт,кремлин паласе,дельфин,амара клаб марин...это другой уровень.Здесь стараются соответствовать Амаре,но незнают как....видимо алкочлар был 4* и то,что сейчас у них,им кажется круто....

Алкоголь весь местный, коньяк сносный, вместо бейлиса кофейный ликер с водой, водка есть кажется трех видов, не пробовали. Пиво все местное несмотря на надписи на кранах типа козела. Вкусное вино красное в бутылках с бычками на этикетке. Алкоклар он и есть Алкоклар )) Выпить есть , с закусить проблема))

И мясо и рыба есть.
Интернет в номере и лобби стабильный.
В номере чай и кофе и чайник - всё есть. В мини баре вода, сок, молоко, пепси, пиво.
Водку и др алко не подскажу, такое не пью. Вино норм.
С детьми там замечательно, и детская дискотека и отличная площадка и детские бассейны и горки и детский буфет во все приёмы еды.