Неужели все так плохо?(((. А мы путевки на 15 мая купили(((Что делать?

Можете в лобе выходить к бару там алкоголь и напитки , а шведский стол это кошмар , тарелки не все чистые и столы не убирают , долго ищешь чистое место где бы поесть , мало работников и они не успевают убирать , видимо сократили . Котлеты жарили замороженные из коробки доставали сама видела . Чашки для кофе все грязные даже мужчина один начал сильно возмущаться и все чашки забрали на мойку . И я забыла добавить про рестораны А-ля карт - не ходите туда , пишут что там их 6-7 , но работал один ресторан итальянский , но там даже пиццы нет и напитки так же на двоих там бутылку воды не дают , разливают и на два стола расходуют одну бутылку и еда со вчерашнего шведского стола , там вообще ничего нет люди оттуда уходили и шли к шведскому столу . Если постараетесь находить плюсы , то может и что получится у вас , но экскурсии у гидов не берите нам зарядили двойные цены , мы потом узнали сколько стоит та или иная экскурсия и не покупайте ничего , что вам советуют гиды. Если что нужно сходите в мигрос купите продукты в остальных местах цены космические и шаурма возле ауры гавно и кукуруза кислая .

мда, с аля карт все более менее понятно и по предыдущим комментариям. а анимация? представления какие-нибудь были?

Бывают где то в 21:00 какие то конкурсы , ходили пару раз и все . Анимации вообще нет , игр возле бассейна или хотя бы просто фоновой музыки . Пенная вечеринка даже не мечтайте . Сидели и завидовали тусам соседних отелей , рядом прям Оранж и там все время тусовки . Этот отель для пожилых людей . Может даже парам чуть веселее будет , но если чисто девочки или чисто ребята , там не с кем даже потусить. Мы 2 мая заехали , так там вообще будто все вымерли , сейчас более менее Люди есть. За те деньги которые мы потратили , могли бы побывать в нереально крутых отелях и в Италии и в Испании и в китае был вариант на остров хайнянь. В 1000 раз подумайте прежде чем ехать на отдых и отель выбирайте долго . Мы в 2015 отдыхали в Alwa Donna World Palace - так это по мне уровень очень высокий , концерты и тусовки все время и артисты приезжают и клуб в отеле и еда прям рай просто хотя по цене одно и то же выходит.

Полностью подтверждаю отзыв... у отеля такой рейтинг из-за отзывов за предыдущие года.

Я так же полностью согласна с отзывом, такого безобразия в ресторане я не видела ни в одном отеле - столов свободных было полно, но они были завалены грязной посудой, присесть некуда. Официанты ходили мимо, но посуду не убирали. И это 5?!

там очень мало было работников и если даже лежала посуда вилки ножи , смотрите внимательно они же грязные , вся посуда вообще ужас . Удивляет что цена у отеля не маленькая ни хрена 60 тыс на двоих и такое гавно.

Ага, один раз борщ себе взяла, а ложек столовых не было, пришлось чайную ложку взять и то в общей куче и чистые и грязные лежали. С чайными чашками такая же история, пришлось в общей куче чистую искать.

Марина, спасибо что предотвратили от этого отеля.))

Прежде чем писать отзывы, не мешало бы быть чуть пограмотнее. Такое впечатление, что писал турок из соседнего отеля заказной отзыв. Мы были в отеле в апреле. отметили некоторые недостатки в ресторане, но в целом отель приближается к уровню бывшей Амары. Полное вранье насчет бассейнов. Мы были в двух ресторанах а ла карт - итальянском и международном - все было хорошо. Прекрасная баранина, паста, десерты. Номер убирали регулярно. Больше всего раздражала такая вот публика в "лобе", прилипшая к бару, а потом орущая пол ночи под окнами. Очень хорошо, если эта публика больше не приедет. Сразу повысится стиль и качество отеля.

Я не буду доверять отзыву, т.к он очень похож на заказной! Профиль который писал отзыв создал его именно для того, чтоб написать одни минусы. В других странах он не был и отзывов других тоже нет.
Обидно, что путают людей.
Может и есть конечно недочёты, но они не ужасные.
Я лечу с семьёй 21 мая и обязательно напишу потом как на самом деле!

Уважаемые гости,
Ваше удовлетворение является нашей приоритетной задачей. Именно поэтому все Ваши комментарии будут приняты во внимание всей администрацией отеля. Мы прилагаем все усилия для того, чтобы наши гости остались довольны качеством обслуживания.Категории комнат в нашем отеле имеют свои отличия в Главном здании и здании Гарден. Мы также хотим поделиться с Вами информацией о том, что все данные о категориях номеров доступны в турагентствах, нашем официальном веб-сайте и выражены в концепции отеля. В нашем отеле находятся гости из восьми разных стран, а также гости различных возрастных категорий. К тому же у нас имеется активно обслуживаемый Главный бассейн, открытый подогреваемый бассейн с морской водой и горками, в том числе и крытый подогреваемый бассейн. Глубина бассейнов выражена в соответствии с международным стандартом 140см.
В нашем отеле проводятся анимационные и развлекательные мероприятия (живая музыка, шоу в амфитеатре и многое другое). Сервис еды и напитков доступен в течение 24 часов в сутки. В Главном ресторане (на завтрак, обед и ужин) в наличии имеются различные виды мяса, тушеное мясо, куриное мясо, индейка, картофель фри, лаваш разных видов, а также Турецкий ресторан Сини, турецкие лепешки гёзлеме, закусочная Вуди-бар, печеный картофель, рыбные закуски, Итальянский А ля карт ресторан, Барбекю А ля карт ресторан и многое другое.
Хотим Вам напомнить, что наши свежевыжатые апельсиновые соки 100% натуральные. Также напоминаем Вам, что помимо апельсинового сока, в наличии у нас имеются свежевыжатые морковные, яблочные и огуречные соки.Уборка в нашем отеле проводится ежедневно. Постельное белье меняется раз в три дня, но по Вашему запросу оно меняется тотчас же. К тому же уборка Ваших комнат выражена в наших контрольных листах.
Это отражает тот факт, что комментарии, выраженные Вами, не соответствуют правде. Все читатели данного комментария на сайте Tophotels.ru, могут связаться с нами по нижеуказанному мейл адресу.
С уважением,
Alkoclar Group CRM Management
crm@alkoclar.com.tr

Наверное поэтому мои слова подтвердили многие ??? Я написала чистую правду и врать мне незачем и я не диктант пишу , а всего лишь отзыв и даже тупому ясно о чем я пишу . Мой родной язык не русский и простите если не настолько грамотно , но являюсь Гражданином РФ . Создала конечно для того чтоб написать отзыв и очень хорошо что меня прочитал представитель отеля !!! И у меня есть до хрена доказательств , что я не турок с соседнего отеля , но доказывать мне это незачем !!! У кого есть мозги , те подумают стоит ли туда ехать !

Вам приятного отдыха !!! Это выбор каждого куда ехать , но я написала чистую правду ! Отзывы хорошие из за того что Раньше АМАРО был нравилось всем , а теперь все поменялось !!! Даже сами гиды об этом нам признались , что раньше было лучше !

Тут защитники отеля вышли в свет ) конечно тут такой отзыв написали и тут понеслась ... тут не один человек подтвердил мои слова и все равно прочти что пишут .

Я с вами полностью согласна

Марина я думаю что Вы написали правдивый отзыв, правда немного в грубоватой форме, но ведь каждому своё. Кому-то нравится тишина, а кого-то раздражает, что нет даже фоновой музыки; кто-то закрывает глаза на грязные столы и тарелки (или вообще их не видит, так как приходит на прием пищи к открытию ресторана), а кого-то бесит грязная посуда; кто-то приезжает тусить, а кто-то просто любоваться горами и морем. Поэтому и такие разные отзывы. Но я думаю, что тот кто собирается в данный отель читает все отзывы и делает для себя выводы. К сожалению купленные туры многие уже не могут отменить, и мы надеемся, что работники отеля читают отзывы и делают для себя выводы - потому что грязные столы и посуда уж точно не нравятся никакой категории отдыхающих.

Дмитрий, подскажите пожалуйста, правда ли что возле бассейна нет никакой анимации и даже фоновой музыки??(

Фоновая музыка была у большого бассейна. Анимацией не интересовался - для меня, чем ее меньше, тем лучше. В теплом открытом бассейне работали горки.

2 по 9 мая не было никакой фоновой музыки , люди лежали со своей колонкой и слушали какую то свою музыку , открытый бассейн не тёплый и никто там не купался , долго решались заходить и детский маленький бассейн был грязным !!! За стойкой анимации не было ни души ! у меня есть куча видео где это все подтверждает !

Добрый день,Марина!
А можете выложить фото и видео на сайт отзыв .ру
там уже есть ветка по этому отелю вы просто добавьте свои фото и видео и отзыв.
А что можете сказать про алкоголь отеля? Что есть из импортного?

День добрый , алкоголь я не пью вообще никакой , но он там был и понятия не имею импортный он или нет . В лобе у бара нальют все что вы попросите и есть зона где пьют пиво и там же играли в нарды . Атмосфера для взрослых людей и тишина , если вам по душе , то счастливо .

Спасибо за ответ.
А фотки выложите? Хоть на топхотелсе.
особенно про ресторан и посуду?
Буду благодарна.

Тут видео не грузятся , только фото . У меня остались видео и то не с ресторанов , ведь я не ресторатор и не с какой то целью туда ехала чтоб все это запечатлить , все написала честно и мои слова многие подтвердили , если вам так важно смотреть на фото и не доверяете , то вы можете просто поехать и сами смотреть . ВидеО могу скинуть вконтакте если напишите данные.

вот мой отзыв от 30апреля - его удалили
Всем доброго времени суток! В отель поехала на разведку, т.к. планировала вернуться в сентябре с ребенком. Начиталась положительных отзывов, наслушалась восхищенных откликов турагента и вперед! В пятерку! Бывшую Амара.... Итак...
Утро.. 8:10, мы на пороге, стоит девушка на входе (стол, шампанское, сладости), в ее обязанности входит только улыбаться... Когда мы подошли спустя час и показали пальцем на стол - она на ломаном сказала, что не понимает по русски... Так что обещанный комплимент от отеля не удался еще на протяжении еще двух часов.. Да, заселялись мы ооооочень долго... Мест у них не было.. Первую пару заселили в 12, вторую в 12:30, ну а я, как командир отряда, заселилась далеко после 13-ти... Самое неприятное и удивительное, что вай-фай дается после заселения, нет номера - нет интернета! А номера даются после 14-ти (памятку заселения показали раз шесть)... Заселили в Гарден Стандарт, сразу предложили переселиться в главный корпус за 70 долларов в сутки. Отказалась. Благо без ребенка (номер сырой, днем на горках визг и шум).
На следующий день взяли экскурсию 3 в 1.. на самом деле 2-в 1. Спуск по горной реке и катание на багах! Очень рекомендую! Эмоций море! Прыгали с горной скалы, тарзанка (за определенную плату), Занятие на целый день!
Что касается питания - все отлично, мясо, курица, рыба, овощи, сладости, фрукты, достаточное количество мест в ресторане и хорошее обслуживание... Лафа кончилась где то 21-го числа, когда понаехало большое количество туристов.. Толпились и на раздаче и присесть было некуда и приборы сами себе приносили, персонал не справлялся, да, если честно и не особо старался(((... У меня так и завис вопрос на ресепшн - а почему, когда мы приехали, вы нас не заселили, ссылаясь на переполненность отеля? Вот сейчас да - людей много... И вы новых селите в основной корпус... Ах, да... Люди в халатах - это ппц!!!!!!!!!!!! Администрация отеля, вы куда смотрите??
Интернет... О, Боги!!!!!! Только у стойки и только через раз........... У меня в Тунисе за 500 метров от главного корпуса ребенок мультики смотрел... Тут я просто не могла отписаться, что все ок.
Заглянула на детскую анимацию, она проходила в баре внизу, где работает кондиционер, курят и пьют.. как то не айс. Все полупьяные и дети тут же. Делайте выводы.
Анимация взрослая: Волейбол - Согласна с предыдущим отзывом туриста - собирали команду сами. Но наигрались от души - команда хорошая! Спасибо Вам, ребята! Остальное время проводили либо в бильярде, либо за теннисным столом.
Что еще сказать - с погодой не повезло,все время было либо облачно, либо дождь, либо ветер.. Последний день выглянуло солнышко, но было штормовое предупреждение, поэтому купаться в море было теплее, чем на берегу))
На счет алкоголя - пиво хорошее Эфес Пилзнер. Остальное местного производства. Девочки, когда заказывали Бейлис, просили лед не добавлять - мол и так одна вода.. Чай турецкий - обычный пакетированный, но подают в своих стопочках как национальный.
Номер убирали каждый день, приемлемо убирали... Полотенца не поменяли ни разу (была у меня отметочка на уголочке)
В целом, неплохой отель, но не пятерка..

Читать полностью на TopHotels

Добрый вечер. я сейчас отдыхаю в этом отеле и могу сказать только одно, что отель Алкочлар ничем не хуже бывшей Амара Винг. в отеле уже нахожусь 4ый день и не заметила подобных минусов, которые указали вы, Марина. в а-ля карт тоже ходила, никаких претензий нет. отель соответствие своему статусу. Уважаемые дамы и господа, кто купил путевки в данный отель, будьте уверены вы проведете тут прекрасный отдых! Всем рекомендую!

Это не только я указала , почитайте ещё отзывы людей . Если вам кайф , значит это ваш уровень . Я написала чистую правду .

Все забираем путевки и меняем отель!)

Не было анимации у бассейна. Анимация это дартс, боча на пляже, на горках бывает водная аэробика, но не всегда. Нет желающих в основном

Отель не 5* это факт. К сожалению. Территория , пляж, пейзаж и зелёный сад с беседками вот единственное что прекрасно. Все остальное , увы и ах...