АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.4.2 Выявлена попытка накрутки/занижения рейтинга

Отзыв об отеле Alva Donna World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхал С семьей в апреле 2017
18.04.17 - 25.04.17
- Рекомендую отель
4.2
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 5- питание
Удаленный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Только вернулись из этого чудесного места, ностальгия уже...

Только вернулись из этого чудесного места, ностальгия уже есть и воспоминания еще свежи. Ездили с мужем и ребенком 5 лет. До этого отдыхали в других районах Турции, но Кемер просто влюбил в себя.

О самом отеле. Перед вылетом написали письмо в отель с пожеланиями о размещении. Пожелания выполнили, спасибо за это. Заселение прошло примерно в течении часа.

Номер нормальный, просторный, не новый, но достаточно в приличном состоянии. Минибар и мыльные принадлежности пополнялись ежедневно, уборка тоже ежедневная. Неплохой вайфай практически по всей территории отеля.

Удивительно, но при 100% заполненности отеля свободные лежаки были везде, и на пляже и возле бассейна.

Сервис. Практически весь персонал русскоговорящий. Просто поразительно, как официантам и барменам удается находиться в таком прекрасном настроении, и быть настолько вежливыми и обходительными со своими гостями. Все просто летают по ресторану, и обслуживают одновременно просто огромное количество людей. А люди, надо заметить, приезжают самые разные. И не самые приятные вечно недовольные особи попадаются. Управляющего можно встретить везде с самого раннего утра и до позднего вечера. Он все контролирует, за всем следит, настоящий молодец! Приятно удивило отношение персонала к детям, когда маленькая девочка разбила тарелку полную еды, через секунду подбежали официант и уборщица, и официант сказал ей, не переживай малышка, у нас тарелок много)))

Контингент. В основном это туристы из Украины, Казахстана, России и Турции. Европейцы тоже были, но мало, правда выделялись - одна бабулька француженка постоянно загорала топлес)) Наши тоже особо о культуре не слышали. То в плавках и футболке в главном ресторане или пиано баре, то в прозрачном пеньюаре на мокрый купальник. Вот прям хотелось подойти и спросить ну неужели не стыдно? Люди, вы же люди! Неужели вы думаете, что кому-то приятно наблюдать за едой ваши несовершенные раздетые тела?

Кто-то постоянно жаловался на скудный рацион)) даже смешно было это слушать. Какой-то даме не нравилось что в детском клубе музыка играет громко, как ей казалось, хотя с ней детей я вообще не наблюдала))

Питание. Нам питание очень понравилось, для меня главным критерием было наличие детского стола с нормальной едой, супов, каш, овощей и диетического стола . Для мужа - мясо. Все остались довольны. Были турецкий вечер, мексиканский и рыбный. Это был просто какой-то праздник еды. Барашек на вертеле на Турецком вечере просто супер. Практически целый день мороженное и апельсиновый фреш. Неплохой натуральный кофе был практически во всех барах. Шикарный айран! А вот турецкие лепешки тут не понравились совсем.

Для любителей, есть импортный алкоголь. Виски Балантайнс и JB, Мартини, Ром Бакарди, Текила, Бейлис, и какой- то джин. Достаточно неплохое местное сухое вино и шампанское. Вода в бутылках в неограниченном количестве.

Детский мини клуб. У них были тематические дни, то они были докторами, то пиратами, то проводили олимпийские игры, 2 раза в неделю аквагрим. Вечернюю мини диско ребенок ждал весь день. Был непонятный для меня момент, заполняя анкету, я указала, чтоб не давали ребенку шоколад и мороженное, что у нее аллергия. Но в тот же день мороженное в шоколаде дали, хотя заверили, что давать не будут((( Скажем так, если не ждать от детской анимации чего-то сверхестественного, и проинструктировать своего ребенка по поводу безопасности и о том, что можно, что нельзя, то можно оставлять.

Развлечения.

Анимация ненавязчивая. Выступления чаще всего очень качественные и красивые, после них или живая музыка или ди джеи.

Резюме. Хороший отель , еда вкусная, атмосфера праздничная и располагающая к приятному спокойному,семейному, время провождению и отдыху. Недостатки, как и везде, есть, но в целом не плохо.

Добавлено: 06.05.2017 00:37
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 3 770 символов в тексте

Комментарии к отзыву (7)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
13:56 08.05.17
Добрый день,
Мы признательны Вам, что Вы нашли время написать комментарии и поделиться своим мнением об отдыхе проведенном в нашем отеле. Нам очень приятно слышать,что Вы остались довольны нашим сервисом и будьте уверены,что и впредь мы будем очень стараться, чтобы каждый гость приехавший в наш отель получил максимальное удовольствие от отдыха Будем рады видеть Вас и Вашу семью среди наших гостей вновь.В свою очередь, мы приложим максимум усилий, чтобы Вы насладились незабываемым отдыхом в нашем отеле!
С уважением, Alva Donna World Palace
Полезный отзыв
Подскажите какой лучше взять корпус с ребенком нам 6 лет? и были ли фрукты в отеле?
наверное лучше 3 или 4 они более тихие и ближе к релакс зоне (у нас был 3 корпус с видом на детскую площадку)а вот сторону потише спросите на ресепшн(думаю не откажут.И фрукты и соки и мороженное дают.
Полезный отзыв
Здравствуйте, скажите пожалуйста была ли клубника, какие были фрукты и какие были морепродукты? Были ли тапки и халаты в номере? Вай фай хорошая скорость, можно по вайберу звонить? Море сколько градусов? Огромное спасибо за ответы.
Здравствуйте!клубника есть,креветки,мидии,есть,халатов тапок не было в номере 3409,вай фай нормально,про море не скажу,не купались.
спасибо вам большое за ваш ответ
Хорошей поездки Вам!
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Все отзывы по отелю (2 996) Следующий отзыв
Снежанна
Гвинея
Киндия
Не проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 31.03.2017
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 559
  • Фото: 0
0 Благодарностей