5 звездами не пахнет совсем. Максимум 2,5. Начать с жуткого заселения, длившегося 6 часов. Не помогли даже 50 долларов, которыми мы размахивали под носом у работников рецепции. Старый обшарпанный номер за 2 недели убрали 3 раза. Чтоб подмели террасу, пришлось изобразить зверское выражение на лице. Белье меняли 2 раза. Лежаки у моря и у бассейна надо занимать в 6 утра. И это не шутка. Обслуживающий персонал не просыпается в течение дня и во сне жутко ненавидит отдыхающих. Особенно это касается официантов в столовке. Не буду повторяться, рассказывая про вареных гидах Пегаса Единственные нормальные люди это повара! Действительно еда очень вкусная! Очень понравился аттракцион пятичасового кормления толпы. В 4.45 выстраивается гигантская очередь за плюшками. Через 15мин торжественно выносятся 2 подноса с бисквитушечками и голодающие набрасываются на них. Официант стоит на сцене и снисходительно наблюдает за процессом. Самое интересное, что попить чай и кофе во время еды можно только на завтраке. Во время обеда и ужина, за этими напитками приходилось бегать на 1 этаж в лобби-бар. Еще интересно наблюдать, как выживают отдыхающих у бассейна перед ужином. Я думала, будут выдергивать лежак из-под загорающего тела. Почему-то у всего персонала совершенно бандитское выражение лица. Сталкиваться лишний раз не хочется. В море полно ежей и непонятного происхождения огромных, см20, жалящих гусениц. Осторожно! Как говорят бичбои – вери токсик! Точно! Испытала на себе. Мало не покажется. На давно не стриженых дорожках по нескольку суток может стоять грязная посуда. За 2 недели анимацию не досмотрели до конца ни разу. Да и детская дискотека смехотворна. А где дискотека для взрослых? В масепусеньком султан-баре? На площадке 2 кв.метра? Смешно!Я думаю, что вся эта запущенность и разгильдяйство – отсутствие хорошего управляющего.Хорошо в этом отеле будет только тем, кому не с чем сравнивать. Обозначили бы они себя на честные 3 звезды и все встало бы на свои места.