Отзыв об отеле Roc Varadero,Gran Caribe Puntarena Playa Caleta (отель был переименован 01.10.23)
Отдыхал С друзьями в
марте 2017
- Не рекомендую отель
01.03.17 - 06.03.17
1.3
1 размещение
1 сервис
2 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Ужас ужасный
Первый раз в жизни пишу отзыв об отеле... и, конечно, исключительно негативные эмоции меня на это сподвигли!
Мы бронировали отель Palma Real Hotel 4*, но в аэропорту наш гид сказал, что там случилось какое-то ЧП и нам придется переночевать в другом отеле.. а именно в Playa Caleta 4, в итоге мы зависли там на 2 дня (они мне показались вечностью). Когда на пороге отеля нас встретили пьяные русские, а из бара доносилась музыка-"..ВВВ Ленинград..." "я уеду жить в Лондон..",и когда я увидела состояние отеля и номеров(не работал душ, розетки, про пыль и несвежее постельное белье уже молчу..), мне захотелось плакать...разочарованию не было предела! Облететь половину земного шара, сутки в пути, чтобы посмотреть вот на это...?? В общем, мы решили лечь спать, сил ругаться не было вообще.
На утро мы сразу же побежали на пляж и это, могу сказать, меня немного успокоило, ОКЕАН НЕВЕРОЯТНОЙ КРАСОТЫ, пляж чистейший, безлюдный! Это, пожалуй, единственный плюс этого отеля-очень хороший пляж!
Ну, а дальше, все 2 дня, мы только и делали что ругались с администрацией отеля, чтобы хоть воду в номере починили.. чтобы полотенца дали на пляж, которые у них уже в 10 утра закончились... На ресепшене сидят какие-то хамы, можешь стоять полчаса возле них, а они и внимания на тебя не обращают, ходят своими делами занимаются. Ну, а когда, наконец, пришло время выезжать из этого кошмарного отеля, нас так торопила горничная, которая стояла в дверях и нас провожала, что мы забыли там свои зимние куртки! Мы вспомнили о них только часа через 4, когда уже заселились в наш родной, законный отель. Сразу начали звонить, подключили гида, и начальника охраны Playa Caleta 4. И что вы думаете, горничная сказала что ничего не видела и так и не призналась в воровстве...благо у меня и сестры были не очень дорогие куртки, и мы решили забить и не портить себе окончательно отпуск.. а вот если бы были вещи дорогие, пришлось бы связываться с полицией и ехать к ней домой. Так что будьте бдительны и внимательны, ВСЕ ЧТО ВЫ ОСТАВЛЯЕТЕ В НОМЕРЕ, персонал считает подарком для себя.
После этого Palma Real Hotel 4* нам показался супер-пупер 5-тизвездочным отелем, там-то мы, наконец, расслабились отдохнули как следует ))) Я часто путешествую, всякое видела, но Playa Caleta 4 не забуду..
Итог:
-Столовка грязная, еда не вкусная.
-Отель находится на отшибе, до центра, где вся тусовка, кафе и магазины придется добираться на такси (5-10 кук), пешком далеко
-В отеле Playa Caleta 4 80% отдыхающих-русские (лучше уж в Турцию тогда, это ближе и дешевле)
-Персонал отвратительный, от администраторов до уборщиков территории
-Обслуживание отвратительное тоже
Плюсы отеля
пляж
Минусы отеля
все остальное сплошные минусы
Добавлено
25.04.17
12:56
(2 664 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий