В отель полетели в первую очередь из-за огромного числа положительных отзывов!!!

Но кто их пишет - для меня тайна покрытая мраком!!! Хочешь не хочешь а за неделю познакомишься с 10-20 людьми и ни один не доволен отелем и особенно питанием!

Но если поп порядку то так:

Прилетели в 15.00 и в 16.00 были в отеле...пока вышли, получили багаж, дождались тормозов всех...развезли всех...

И вот на ресепшн - абсолютно неулыбчивые и неприветливые дядьки говорят оставьте паспорта и идите...куда идти - ну погуляйте, сходите в ресторан покушайте и возвращайтесь. Заселили через час. В моём понимании если тебя селят целый час после 14.00 то это значит у тебя крадут оплаченное время и выселяться в 12.00 глупо. При этом на рецепции 4 человека работают....

Дали номер - атас. на уровне шеи окно над каким то козырьком. в него чтобы посмотреть надо на носочки встать))) Пошли менять - поменяли сразу. При этом вообще в другом месте...и хороший.

В принципе это обще отельная традиция - дать номер похуже, а вдруг прокатит)))

Отель - слишком большой...это Вавилон какой то!!! 680 номеров в среднем по 3 человека. 2000 человек - и это нереально много...

70% отдыхающих из Украины.

20% иностранцы всякие.

10% молдоване, казахи, белорусы....

Территория огромная - пока сходишь с пляжа в номер и обратно - успеваешь сгореть на солнце. А если идти с пляжа к аквапарку то реально устаёшь. Но самый дрэк это когда долго идёшь в свой номер а карточка не работает...идёшь на рецепцию - а туда надо пройти через пол отеля и мимо всех ресторанов, тебе её снова магнитят, ты приходишь и она (тут я матерюсь) не работает. И вот второй поход на рецепцию и уже удача. Итак проходит 20 минут.

Питание - отдельная тема. Хотел поставить 1. Но вспомнил что иногда таки кормили)))

Во первых рестораны неудобные - они каким то замысловатым образом связаны между собой и чтобы пройти через все надо потратить 15-20 минут. Еда везде на 70% одинаковая...но иногда в одном дают утку, в другой день в другом дают индейку, на третий день где то в углу в самом дальнем перепёлок жарят... Хотя это перепёлки а так...заморышы воробьёв)))

Еда не вкусная.

В каждом зале разный суп. пока ты пройдёшь все залы и посмотришь где какой суп, потом пока вернёшься за тем на котором остановился...нальёшь суп и идёшь к заранее занятому столику где то в другом зале... И это всё когда вокруг снуёт 1000 людей!!! ЭТО ЖЕСТЬ!!!

И вот ты принёс ребёнку суп и идёшь за своим - хорошо что уже точно знаешь куда тебе)))

Поели суп - и вот новая эпопея похода за вторым...снова пройти всё и решить что хочет каждый член семьи...

Важно знать что персонал отеля живёт по принципу ловкость рук и никакого мошенничества)))

-Пример первый - утром у входа стоит большой аппарат полный апельсин - фрешмашина!!! Но она не работает...зато рядом стоит специально обученный человек, который наливает фреш. Излишне писать что стоит очередь в среднем 5-10 человек и у каждого желание получить 2-3 стакана сока...(стаканы к статии периодически заканчиваются и 5-10 минут надо ждать). Так вот получаешь ты свой стакан, пробуешь и смотришь на стакан...снова пробуешь и тут приходи просветление!!! Сок разбавлен водой в пропорции 30-40% сока и 60-70 воды.

-Пример второй - стоит на прилавке здоровенная индейка и написано TURKEY.... протягиваешь тарелку и тебе ложат откуда то из под прилавка малюсенькое крылышко. Но нас то не провести - даже выпивший пол литра турист поймёт что это не крыло индюка!!! Спрашиваю - turkey ??? отвечает раздатчик - no, chicken ))) и спрашивает - а вы хотите индейку??? на конечно...я пришёл к стенду с индейкой взять куриное крыло))) Да, хочу...и тогда он от огромного индюка с витрины отрезает кусок и даёт...

-и таких примеров много.

Персонал в отеле на самом деле не приветливые и {удалено модератором}. Делать всяких зверушек из полотенец не умеют. Улыбаются редко...

НО ЭТО ЕСЛИ ВЫ ГОВОРИТЕ ПО РУССКИ.

А вот если вы иностранец - то и поселят первым и улыбнутся и пивас за столик принесут и подушку на шезлонг поднесут...

Чтобы в этом отеле получить достойное обслуживание - говорите на английском или любом другом языке и не реагируйте ни на одну фразу на русском. Тогда они думают что вы {удалено модератором} и начинают вас обхаживать)))

Мороженное в отеле раздают по часам 10-17. но в 16.40 мороженщик прячется под стол и сидит тихонько))) И к стати к мороженному идёт несколько топингов - но и их дают в основном иностранцам....

Понтон реально длинный.... Пляж отстой. в море не покупаться. А вечером когда отлив море превращается в болото.

Шезлонгов и лежаков больше чем надо.

Если волею судьбы вы попали или попадёте в этот отель - не ходите в спа. плохой и дорогой даже если сторгуете 70%.

Косички заплести начинают с 75...потом 35. говорю-мы в Греции на пляже за 25 евро плели. И соглашаются на 25.

То же самое с парашютом полетать...начинается с 15 за человека...по 10 в итоге летаешь. И дайвинг - это очень круто, но торгуйтесь. Стартовая цена на пляже - 65 долларов(2 взрослых и 1 ребёнок при том что погружается 1 взрослый 2 раза). За 45$ мы поехали.

Но нельзя не похвалить аква зону. бассейнов много и все классные...для детей рай.

Везде есть спасатели которые весь день свистят и реально следят за ситуацией.

Взрослый аквапарк слабенький но если применить смекалку то вполне весело)))

В отеле не подают нормальные фрукты и что важно - ДАЖЕ НЕ ПРОДАЮТ!!!

Надо выйти за территорию и пройти 500 метров чтобы купить фруктов...а фрешей нет вообще.

В том же Regency который всего через 2 отеля - есть на пляже киоск где тебе делают любые фреши и продают любые фрукты, а так же есть магазин где всё можно купить.

Так же нету проката никаких катательных устройств... И снова в том же Regency - можно взять на прокати и квадроциклы и электрокаты...

Хотя уровень отеля якобы кардинально отличается.

Номера все старые и уставшие. Ремонта требуют давно ....\

Ещё одна проблема это пляжные полотенца. Их или не меняют или надо ходить клянчить. но выдают их после 8 а то и 8.30 утра...

WiFi - это кошмар. Он работает отвратительно...местами...постоянно выбивает... Проще сказать что его нет. Будьте умнее - покупайте симку с интернетом прямо в аэропорту и не портьте себе нервы)))

В общем отель рекомендую только если вы неприхотливый иностранец который проводит время на бассейне с двумя детьми и питается строго картошкой фри и полуфабрикатами.

В других случаях - не переплачивайте а езжайте в другой отель на 200-300$ дешевле.