4
5 размещение
2 сервис
5 питание
нас обманули в этом отеле
Отдыхали семьей по системе все включено .Отель нам понравился ,очень хороший пляж с удобным заходом в море,в ОАЭ впервые ,были удивлены таким количеством прислуги все филипинцы,китайцы и из кении. Так вот эта прислуга нас и обманула .Нам начислили счет в 900 дирхам за минибар которым мы пользовались один раз когда приехали ночью ,потом все время выгоняли его и остатки из того первого минибара стояли на столе . Если мы везде расписывались за полотенца,за напитки в ресторане и в баре то за минибар ни разу так как им не пользовались, поэтому и были спокойны. Накануне отьезда этот липовый счет мы оплатили так у мужа был юбилей 55лет не хотелось разбираться русский гид ЭЛЕОНОРА НАМ ПООБЕЩАЛА ЧТО ПРИ ВЫСЕЛЕНИИ ПРОЛБЛЕМ НЕ БУДЕТ ВЫДАЛИ НАМ КВИТАНЦИЮ ЧТО ВСЕ ПО НОЛЯМ. УТРОМ В 4.30 ПРИШЛИ СДВАТЬ НОМЕР ЕЩЕ ЗА МИНИБАР НАСЧИТАЛИ 240 ДИРХАМ.Расчет на то что люди торопятся в аэропорт никто по русски не говорит а скорее не хочет сказали лучше заплатить. Мы заплатили. По приезду мы написали претензию но в положительный результат не верим так там мафия,напитки не кладут или пьют или продают .При мне мужчина разбирался на рецепшн они уехали на три дня в дубаи приезжают нет минибара он пришел сказать что минибар испарился а они ничего не пили его зсатавили оплатить.
ольга оценил сервисы
3.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
16:21 11.05.17
Согласен. Мы утром номер сдавали 30 минут, тоже хотели обмануть, но накануне вечером я взял предварительный счет, и сравнивал с тем счетом, который хотели выставить утром. В итоге спорили и счет оплатили тот, который мы посчитали правильным. Родители отдыхали с нами, заранее предварительный счет не брали переплатили около 170 дирхам
Добавить комментарий
Добавить комментарий