АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 05.12.16
Страны, города: 1 / 2
Отзывов: 5
Комментариев: 6
Читательский охват: 2037
Фото: 2
Отдыхала Семьей с детьми в
апреле 2017
07.04.17 - 14.04.17
- Рекомендую отель

4.8

5- размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - Архив: не влияет на рейтинг
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

впервые вернулись в один и тот же отель и не пожалели о своем выборе

Волею судьбы, а точнее благодаря рекомендациям своего турагента и конечно же ценовому предложению, мы в прошлом году (май 2016) попали большой компанией с детьми в Роял Гранд Шарм. До этого были в Египте более 10 раз (к вопросу есть с чем сравнить). Впечатления от поездки остались довольно приятные, а цена в апреле этого года на данный отель была довольно заманчивая, мы решили снова его посетить, примерив заодно золотые браслеты. По сравнению с прошлым годом число отдыхающих резко возрасло (30% в мае 2016 против 90% в апреле 2017), но это не помешало нам прекрасно отдохнуть. Сервис в данном отле на уровне (бывший Иберотель - кто отдыхал в отелях этой цепочки меня поймут). Места на пляже, возле бассейна, в ресторане всегда можно найти. Питание значительно улучшилось по сравнению с прошлым визитом. За него в это кризисное для Египта время твердая пятерочка отелю. Кому нужны лобстеры, тигровые креветки и суши - поищите отели в соответсвующем ценовом сегменте. НО не могу не отметить работу анимации в этом году - ЕЕ ПРОСТО НЕТ!!! Нас по большому счету интересовала детская анимация - если в прошлом году мы детей из детской комнаты забрать не могли, то в этот раз нам раза 3-4 от силы удалось их туда затащить и то на пару часов максимум. На вопрос чем они там занимались дети в один голос отвечают: рисовали и смотрели мультики. А где же игры, конкурсы, купание в бассейне и т.п.? В прошлом году увидев Настю (детский аниматор) дети бежали, теряя обувь. Детская дискотека - еще одно разочарование. 12, от силы 15 минут и ВСЕ. Дети уходили чуть ли не рыдая. В 2016 году - это 30-40 минут потрясающего шоу. Что касается взрослой анимации картина еще груснее - аниматоры вроде бы номинально и есть, но фактически их просто нет. Куда подевались зажигательные уроки танцев живота, боча, пляжный волейбол, дартс и т.д. По вечерние шоу я вообще молчу - их просто нет. Раз в неделю приезжие артисты, иногда живое исполнение местных певиц. У куда подевались чудесные вечерние шоу, групповые выступления анимационной команды отеля? Анимация - жирнющий и на мой взгяд единственный минус в этом году. Роял Гранд Шарм позиционируется в первую очередь как семейный отель. А для этого, безусловно, необходима достойная анимационная команда. Вернусь ли я в данный отель - да, но только при условии полной смены анимации.

Плюсы отеля
наличие домашнего рифа питание сервис в целом
Минусы отеля
анимация которой просто нет
Добавлено 19.04.17 21:52 (2 318 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

20:45 20.04.17

А сколько Вы заплатили тур оператору ?

18:22 21.04.17

Здравствуйте, Оксана!

Благодарим Вас за выбор Royal Grand Sharm отеля и за то, что уделили часть вашего драгоценного времени для написания отзыва. Мы очень рады, что Вы насладились своим отдыхом здесь, с нами, и мы гордимся, что оправдали все Ваши ожидания.

Мы серьезно рассмотрим Ваши комментарии по поводу анимации и примем соответствующие меры. Надеемся, в слудющий раз у нас получится Вас приятно удивить.

Мы с нетерпением ждем Вас в скором будущем, и мы надеемся, что Вы снова увезете много положительных эмоций и незабываемых впечатлений.

С уважением,
Команда гостевого сервиса.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Оксана (5)