1) в отеле одни русские по путевкам от Пегас Тревел, а на ресепшене сидят англоговорящие хамоватые тайки, в итоге

язык жестов, мычание и непонимание, могли бы уж и русско-говорящего администратора на ресепшн нанять, так к сведению.

2) В отеле воруют деньги из номеров, оставил во внутреннем кармане куртки в шкафу 20 тыс. бат, после приборки

выяснилось, что горничная прибрала не только мусор, но и 5 тыс бат, видимо им тоже не особо платят. Сообщил на ресепшен(я хорошо владею английским), они округлили глаза, сказали, что они давно работают никогда проблем не было, ну т.е. раньше их не ловили на воровстве, обещали встречу с управляющим следующим утром, но эта тайнственная персона не появилась ни на следующий день, ни в последующие, а тайки на ресепшн все обещают разобраться и перекладывают встречу, говорят, что они

не при делах, ничего не знают, встречайтесь с управляющим, кое-как удалось выбить его телефон и еще сложнее оказалось ему дозвониться, выяснилось, что управляющий русско-говорящий, в общем стало сразу понятно, что ловить нечего, деньги не вернут ни прикаких обстоятельствах, и все идет по накатанной схеме. В Тайланде, к сожалению, так принято, когда русские, живущие в Тайланде обманывают своих сограждан.

3) После обнаружения факта кражи, в моей комнате решили больше не прибираться вовсе, и не смотря на многочисленные просьбы прибраться в номере, там даже мусор не могли вынести, на 3-й день без убоки терпение лопнуло, принесли мусор и грязные полотенца на ресепшн, и сказали(без повышения голоса), что у них очень плохой сервис, на что тайка позволила себе орать на меня, заявив, что она сидит на ресепшене, а не занимается уборкой!

К сведению, человек, находящийся на ресепшн, называется администратор отеля и несет ответственность за все, включая кухню и уборку.

4) Общее состояние отеля: Красивые фоточки на сайтах сделаны лет 10-20 назад, с тех пор ничего не обновлялось и ремонта не было. Вся мебель старая, пакоцанная, облезлые пластиковые стульчики, сейф в номере не работает, надо обращаться на ресепшн, в номере стоят старые ламповые телевизоры, запах канализации в туалете, вид либо окно в окно(буквально, расстояние метра 2 с другим отелем), либо вид на другой отель, тоже окно в окно, но расстояние метров 20. Свет в коридоре включается автоматически через раз или два, в итоге идешь в темноте до самого конца коридора.

На крыше расположен бассейн, работает с 8:00 до 20:00, глубина 1 метр, воняет хлоркой, вокруг облезлые пластиковые лежаки, фото на сайтах было сделано много лет назад, с тех пор ничего не ремонтировалось и не обновлялось.

5) Расположение: 10 мин до пляжа Патонг, плавать там не стоит, вода грязная, туда стекают все водостоки, в 2 минутах находится неплохой продуктовый рынок, но это не заслуга отеля. До Бангла Роад идти минут 15-20. Не вижу смысла хвалить расположение отеля, т.к. нет ничего выдающегося, легко можно найти намного лучше.

Вывод: Те кто написал, что отель хороший, просто никогда в жизни и близко не были в хороших отелях, там таких проблем не бывает, и вообще все проблемы решаются оперативно с полной заинтересованностью ресепш и управляющего,

а тут всем было наплевать, тянули время, и вообще занимались своими делами, спокойно кушали, как ни в чем не бывало, слушали между делом, постоянно прерывались и отвлекались.

Если ищите хороший отель и спокойный отдых, то вам точно не сюда.