Отдыхал С семьей в
марте 2017
- Не рекомендую отель
30.03.17 - 06.04.17
3
2 размещение
3 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Полнейшее разочарование.
Только что прилетели, отдыхали с 30.03 - 6.04.2017 год. Отель выбирали по отзывам, но изначально хотели только это побережье, так как в Хургаде были несколько раз. Заселили в номер с видом на стройку, и за 20 долларов в 1 минуту дали номер с видом на бассейн. В эти номера селят только местных жителей, а их около 50 процентов, ну и нас, за дополнительные деньги. Хочу отметить что тур в этот отель мы купили не дешево, 1500 евро за 7 ночей.
Номера огромные, чистые, душевые прекрасные! - на этом плюсы закончились.
Пирс не плохой, но с берега купаться однозначно нельзя, потому как нет моря, для меня удивительно зачем едут сюда с малышами, где им купаться? только бассейны.
Подводный мир, кораллы красивые. Море неописуемой красоты!
Основной ресторан с бюджетной, но съедобной кухней. Официанты - шуты. На полусогнутых ногах носятся перед иностранцами, русскоговорящих не замечают.
Территория отеля красивая, каскады воды, камушки, растения, ну все как на фото.
Бары-киоски со смешными пластиковыми стаканчиками, для отеля 5 звезд даже пластиковую посуду можно приобрести более достойную.
Туалет на территории один, в нем всегда очередь, поэтому у душевых, расположенных около бассейна стоит стойкий запах мочи.
При позднем выселении за номер с нас попросили 80 долларов, мы попросили сделать поменьше цену, на что нам ответили что тогда для нас номеров вообще нет. Заказали на боокинге номер, стоил он 70 долларов, таким образом для себя решили проблему.
Плюсы отеля
большие номера
красивая территория
Минусы отеля
плохие работники ресепшена
Добавлено
08.04.17
13:54
(1 471 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:41 11.04.17
да, Татьяна, а если бы Вы поверили моему отзыву, то не посетили бы этот отель и не разочаровались бы в отдыхе! И напрасно Вы удалили свой комментарий к моему отзыву!
17:40 11.04.17
Уважаемая Татьяна,
Солнечный привет от Тропитель Сахл Хашиш!
Во-первых, хотели бы поблагодарить за отведенное Вами время для написания Вашего комментария.
Что касается Ваших замечаний по поводу комнаты, хотели бы уточнить что мы заселяем гостей в соответствии с оригинальной резервацией, и если наш гость не удовлетворен комнатой то при наличии номеров с удовольствием меняем комнату.
По всей территории района Сахл Хашиш вход в море каменисто-песочный и почти везде достаточно мелко.
В ресторанах и барах отношение к гостям одинаковое.
На пляже работает один туалет,но так же в АляКарте ресторанах есть еще два туалета которыми так же можно пользоваться.
Расценки на поздний чек-аут в каждом отеле одинаковые.
С уважением,
Юлия
Команда Гестрелешн
11:21 12.04.17
Извините Юлия! Но как, расскажите, можно пользоваться туалетами в ресторанах АляКарт, когда они открываются только на время обеда приблизительно с 13 до 15 часов да ещё и бегать в неглиже между столиками за которыми обедает народ.......???
По поводу "одинакового" отношения персонала к гостям, Вы Юлия не правы (но понимаю Ваше желание отстоять честь отеля), а вот Татьяну я поддерживаю!
12:38 12.04.17
Уважаемая Ната,
В скором времени на территории отеля откроют дополнительные туалеты.
Мы допускаем что в связи с полной загрузкой отеля Вам уделялось мало внимания со стороны официантов, но в целом всегда в отеле одинаковое отношение к гостям.
С наилучшими пожеланиями,
Юлия
Команда Гестрелейшн
16:45 12.04.17
Хотелось бы чтоб сотрудники высшего звена, в качестве инкогнито, посетили свой отель. И сделали для себя выводы.
16:12 08.06.17
Здравствуйте,Татьяна...
Я из Таллинна,мы земляки...
мы с мужем как-раз хотели купить тур в этот отель на две недели....
что прям ужас-ужас?
напишите мне,очень прошу....
чтобы не обжечься......
16:31 08.06.17
Добрый день. Да что вы, не совсем ужас, но порекомендовать я его вам не могу, мы в Египте были 4 раза, последний раз 6 лет назад, отель был Санрайз Мамлок Паласе, понравился очень, сейчас какой он - я не знаю. За эти годы Эгипет изменился, не в лучшую сторону.В отель Тропитель я бы не поехала даже за бесплатно. Первый раз столкнулись с таким вымогательством со стороны отеля. К слову, были наверное в 15 странах, ну и отелей посетили наверное 25. Есть очень хорошие страны и достойные отели. По деньгам поездки и отели в принципе одинаковые.
15:20 17.10.21
Татьяна, если честно, отель про который вы сказали дороговат, 260тысяц за 7ночей, лучше выбрать этот и радоваться жизни,в этой ценовой категории, лучше отеля нет
Добавить комментарий
Добавить комментарий